摘要：旅游產(chǎn)業(yè)集群的識(shí)別界定是旅游產(chǎn)業(yè)集群研究的基礎(chǔ)。旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性、企業(yè)上下游關(guān)系的不明顯性使得已有的產(chǎn)業(yè)集群識(shí)別方法在辨識(shí)旅游產(chǎn)業(yè)集群時(shí)，具有局限性。本文對(duì)已有產(chǎn)業(yè)集群定量研究進(jìn)行述評(píng)，并結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn)，引用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論及分析方法，提出用集聚程度、集群規(guī)模與密度識(shí)別旅游產(chǎn)業(yè)集群。
　　關(guān)鍵詞：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、旅游產(chǎn)業(yè)集聚程度、旅游產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模與密度
　　隨著旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目趨激烈，如何提高旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力成為亟待解決的問題，旅游產(chǎn)業(yè)集群作為一種產(chǎn)業(yè)組織形式所表現(xiàn)出來(lái)的較強(qiáng)持續(xù)交響樂團(tuán)和使此類問題的研究有了新的突破。對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)集群相關(guān)研究主要集中于基本概念、特點(diǎn)、構(gòu)成、集群優(yōu)勢(shì)等定性研究，研究一致認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)集群是提升目的地旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的途勁，麻學(xué)峰，呂白羽提出武陵山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的對(duì)策。但是，對(duì)于在實(shí)貴中，如何判別旅游產(chǎn)業(yè)集群是否存在，集群發(fā)展程度如何，缺乏定量化討論。本文則借鑒已有的產(chǎn)業(yè)集群識(shí)別研究的成果，依據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn)，引入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論及分析方法，提出旅游產(chǎn)業(yè)集群識(shí)別的定量方法。
　　1. 產(chǎn)業(yè)集群識(shí)別方法及在旅游業(yè)中的適用性
　　2. 1.1產(chǎn)業(yè)集群的主要識(shí)別方法
　　1990年發(fā)來(lái)，國(guó)外的研究成果大多是探討識(shí)別產(chǎn)業(yè)集群的思路和辨認(rèn)產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)方法的研究，對(duì)產(chǎn)業(yè)集群邊界的確定和集群的產(chǎn)業(yè)分類也略有涉及。國(guó)外文獻(xiàn)中，識(shí)別產(chǎn)業(yè)集群的方法主要有六種：區(qū)位商法、波特案例分析法、投入產(chǎn)出分析法以及基于投入產(chǎn)出理論的主成分分析法、多元聚類分析法和圖論分析法（如表1）。已有的產(chǎn)業(yè)集群識(shí)別的定量方法都是以空間集聚和群內(nèi)企業(yè)間具有明顯的上下游關(guān)系（即上游企業(yè)的產(chǎn)出品是下游企業(yè)的投入品）作為產(chǎn)業(yè)集群是否存在及發(fā)展程度的判斷依據(jù)，前者反應(yīng)集群的空間他持點(diǎn)，后者反應(yīng)集內(nèi)企業(yè)間的關(guān)系。
　　表1產(chǎn)業(yè)集群的主要識(shí)別方法
　　方法 性質(zhì) 原始數(shù)據(jù) 關(guān)注點(diǎn)

　　1. 2產(chǎn)業(yè)集群識(shí)別方法在旅游研究中的局限性及修正
　　旅游產(chǎn)業(yè)集群定量研究也從空間和群內(nèi)企業(yè)間關(guān)系著手。旅游產(chǎn)業(yè)具有集群性。旅游產(chǎn)業(yè)涉及的產(chǎn)業(yè)和部門多，現(xiàn)實(shí)中在一定區(qū)域內(nèi)，存在著大量的為旅游者提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)和公共部門聚集的現(xiàn)象。在一些大型的風(fēng)景區(qū)和一些優(yōu)秀旅游城市，已經(jīng)形成了眾多為旅游者提供食、住、行、游、購(gòu)、娛服務(wù)的企業(yè)群，如大武陵源區(qū)、九寨溝旅游區(qū)、喀納斯旅游大區(qū)等區(qū)域內(nèi)存在著集聚現(xiàn)象。因此，已有的產(chǎn)業(yè)集群空間集聚程度的識(shí)別方法適用于旅游產(chǎn)業(yè)。
　　已有的產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)間關(guān)系的識(shí)別方法應(yīng)用于旅游產(chǎn)業(yè)集群時(shí)存在局限性。第一，旅游業(yè)本質(zhì)上是旅游活動(dòng)所引起的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和關(guān)系的綜合，為滿足旅游者“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”的需求，涉及到旅行社業(yè)、交通業(yè)、酒店業(yè)等直接為旅游者提供服務(wù)的行業(yè)，還涉及到郵電、銀行業(yè)、通讀業(yè)等間接為旅游者提供服務(wù)的行業(yè)，幾乎任何一個(gè)旅游企業(yè)的服務(wù)對(duì)象都不僅限于旅游者或游客，旅游企業(yè)的投入中除了有對(duì)旅游業(yè)務(wù)的投入之外，實(shí)際上還有一部分是對(duì)非旅游業(yè)務(wù)的投入。因此，把這兩種投入?yún)^(qū)別開來(lái)和準(zhǔn)確地測(cè)算該企業(yè)因旅游業(yè)務(wù)而實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)出非常困難。第二，由于旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)具有同時(shí)性，各企業(yè)之間不存在明顯的上下游關(guān)系，不能滿足已有的產(chǎn)業(yè)集群定量識(shí)別方法關(guān)于集群內(nèi)企業(yè)存在上下游關(guān)系的原則。另一方面，旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品質(zhì)量的感知和判斷卻是基于旅游活動(dòng)過程中所有服務(wù)的綜合，六要素中無(wú)論哪部分出現(xiàn)問題，都會(huì)使旅游者的滿意度受到影響，損害旅游目的地形象。因此，旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)的聯(lián)系本質(zhì)上不是投入產(chǎn)出關(guān)系，而是因消費(fèi)者的需求而聯(lián)結(jié)在一起的價(jià)值依存關(guān)系，是為維護(hù)旅游目的地形象同，向旅游者提供高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，集群內(nèi)企業(yè)共享品牌、共享知識(shí)與信息的關(guān)系，如何認(rèn)識(shí)這種價(jià)值依存關(guān)系的本質(zhì)和作用呢？企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論提供了新的視角。
　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是許多相互關(guān)聯(lián)的公司或企業(yè)及各類機(jī)構(gòu)為解決工同問題通過一段時(shí)間的持貫互動(dòng)而形成的發(fā)展共同體，旅游產(chǎn)業(yè)集群是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的一種形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大體上有以下基本特征和優(yōu)勢(shì)，第一，強(qiáng)調(diào)合作性。當(dāng)代社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域都出現(xiàn)了沖突與矛盾的妥協(xié)，由你死我活的競(jìng)爭(zhēng)走向合作共贏。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)正是這種思想背景的體現(xiàn)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)了整體的目標(biāo)和利益以及整體的競(jìng)爭(zhēng)力，要求資源共享、知識(shí)共享和專業(yè)勞動(dòng)力資源共享，要求通過有效的競(jìng)爭(zhēng)與合作戰(zhàn)略達(dá)到“1＋1>2”的效果。第二，創(chuàng)造信任機(jī)制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)之間的互動(dòng)行為會(huì)產(chǎn)生某種形式的信任機(jī)制。而信任是一種非常重要的社會(huì)資本，是維系組織生存的重要因素，可以通過降低交易的不確定性來(lái)降低交易成本。地理上的接近性使得交流的背景知識(shí)、使用語(yǔ)言、規(guī)則等趨同，從而提高交流和溝通的效率。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的交易者熟悉交易語(yǔ)言，語(yǔ)言和相關(guān)特定的背景知識(shí)及共同的交易規(guī)則組合使得交易各方能完整地傳遞信息，從而產(chǎn)生信任，理解和相互合作，緩解企業(yè)之間的沖突和對(duì)立，形成一種和諧的氛圍，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)也正是在此氛圍中發(fā)揮出來(lái)。第三，獲取專門信息和知識(shí)外溢的好處。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)積累了大量的信息，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的大市場(chǎng)有利于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)的獲取和進(jìn)入，而且，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的個(gè)人關(guān)系和企業(yè)間密切的相互聯(lián)系減少了信息的非對(duì)稱性。這有助于增加信任的促進(jìn)信息的流動(dòng)。第四，放大了企業(yè)的效率。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中許多企業(yè)相互聯(lián)系與作用發(fā)揮的整體效能的簡(jiǎn)單相加。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的這些優(yōu)勢(shì)是旅游產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)間關(guān)系的本質(zhì)反映。
　　2. 旅游產(chǎn)業(yè)集群定量識(shí)別
　　2.1旅游產(chǎn)業(yè)集群空間集聚程度的識(shí)別
　　旅游產(chǎn)業(yè)空間集聚程度反應(yīng)的是旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的情況，它可以表示為：
　　L=Is/I
　　式中：Is為旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值，I是指區(qū)域國(guó)民生產(chǎn)總值，這個(gè)系數(shù)反映了旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值所占的份額，它衡量旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的強(qiáng)弱。
　　2.2旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)間關(guān)系的識(shí)別
　　旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)間基于信息和知識(shí)共享的競(jìng)合關(guān)系通過網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間的溝通實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的大小將會(huì)影響群內(nèi)企業(yè)間關(guān)系，因?yàn)殛P(guān)系的建立與維持會(huì)受到資源與能力的限制，例如當(dāng)有10個(gè)企業(yè)時(shí)，彼此間維持關(guān)系較容易，但當(dāng)有100個(gè)甚至更多的企業(yè)時(shí)，所有行為者彼此間就會(huì)因?yàn)橘Y源的不足，無(wú)法使企業(yè)間關(guān)系得以維持。因此，可以從集群規(guī)模和密度兩個(gè)方面反應(yīng)集群內(nèi)企業(yè)間關(guān)系。

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