摘要：隨著社會經濟的快速發展，新時期全新的社會形勢也為我國企業的經營與管理提出了更為嚴峻的挑戰。而在傳統企業向現代化企業過渡的過程中，加強企業的文明創建工作是非常必要的，其不僅關系到企業的核心凝聚力的提升，關系到企業在未來的生存與發展，從長運角度來說更關系我國全面構建社會主義經濟社會與和諧社會的最終成敗。因此，我們的企業管理也必須要以文化為依托，加強企業的文明創建工作。本文嘗試對于企業文明創建工作的策略方面提出幾點粗淺的建議。

　　關鍵詞：企業文明,創建工作,策略,途徑

　　隨著全球經濟一體化的不斷深入，在這場轟轟烈烈的社會轉型大潮中，我們的企業要想在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地，要想更好地適應這個是大發展的潮流，就必須要用先進的思想武裝自己的頭腦。當前社會背景下的企業是無法離開法制文化建設而單獨存在的，而法制文化又必須以企業文明創建為根基。在我國企業全面加強自身文明創建的過程中，我們可以發現，所有企業的工作重點都是加強對于人的培養、塑造與鍛煉，企業的主體是人，可以說人的所有活動構成了企業的經營與發展。人也是實現企業發展所有目標的實施者，只有做好了人的工作，只有在文明創建工作中突出工作的科學性、系統性與實效性，才能不斷地加強企業的核心凝聚力，才能將企業上下全體人員不同的價值觀念統一到正確的方向上來，才能不斷深化企業的文化、提升企業的綜合形象，從而促進企業效益與社會效益的共同提高。

　　一、強化組織領導，形成齊抓共管的良好文明創建局面

　　企業的經營者與決策者必須要發揮自身的領導者作用，務必要從自身的思想建設做起，在此基礎上通過“四好”企業領導班子的建設，不斷強化企業各級管理人員的精神文明建設，促使大家能夠在企業文明創建工作中積極地發揮出榜樣示范作用;第二，要想增強企業文明創建工作的時效性，就必須要首先健全企業的領導體制，構建企業齊心協力推進精神文明建設的工作格局。建立健全黨、政、工、團齊抓共管，管理部門各司其職，全體員工積極參與的共建機制，促進精神文明建設強大合力的凝聚。并以此為前提，積極建立長效機制，拿出切實有效的措施，將物質文明與精神文明進行充分地結合并層層落實。

　　二、樹立正確的價值觀念，實現以人為本，不斷提高企業員工的思想素質。

　　當前評價一個國家的綜合實力，不僅僅要看其經濟能力，還要看其是否持有優秀的現代化建設人才。而企業的競爭說到底還是人才的競爭，還是對于人才持有的較量。而要想全面開展企業文明創建工作就必須要不斷地培養企業人才的高覺悟與高素質，打造一只以先進思想武裝頭腦的的企業員工隊伍，這是企業得以在未來實現健康可持續發展的前提條件。做好人的工作，首先必須要有正確的思想作指導，行之有效的策略做支撐，必須要充分地尊重員工在企業經營與管理中的主人翁地位，企業必須要從員工的成才與成長的實際需求出發，加強職工對于企業文化的理解，并作用于企業文化的不斷升華，積極引導員工樹立正確的人生觀、價值觀與世界觀，要能夠自覺地抵制來自社會上的消極、腐朽思想的侵蝕。要實現企業上下員工榮辱與共，同呼吸、共命運的良好工作氛圍，切實地用精神文明建設來教育人、引導人與塑造人，而這是一個企業取得成功的關鍵。

　　(一)用科學的理論武裝人。

　　毛澤東思想、鄧小平理論以及江澤民同志“三個代表”的重要思想是新時期我們全面推進企業文明創建工作的重要指導思想。如果缺少了正確的、科學的理論依據，那么我們的各項工作勢必會步入歧途。自我黨的十一屆三中會全以來，全國上下已經把以經濟建設為中心、大力發展生產力作為全黨和全國人民的根本任務。所以企業的負責人也務必要將鄧小平同志三個“是否有利于”的衡量標準以及江澤民同志“三個代表”的重要思想在企業上下實現反復性、經常性的宣傳，不斷教育與引導員工用先進思想自我武裝，使其成為企業上下全體員工的自覺行動，從而督促大家為企業的進一步發展發揮自身的聰明才智。

　　(二)用企業的精神激勵人。

　　當前我國的企業都紛紛開始強化了自身的文化建設，在這一過程中，重點突出了“企業精神”的塑造。一個管理完善并具有強大核心凝聚力的企業都會相應地具有自身特色的“企業精神”，并用這種精神來概括企業的整體行為準則、奮斗目標以及公眾形象等等。因此，企業必須要全面加強企業精神的塑造，并用這種精神激勵廣大員工用心工作，努力奉獻。

　　(三)用全面地培訓塑造人。

　　企業要想實現人才知識的更新換代，使企業的職工隊伍綜合素質不斷增強，就必須要充分運用先進的文化與信息加強對于企業員工的培訓。讓員工憑實力上崗，要明確優勝劣汰的用人法則。因此，企業必須要通過多渠道的培訓活動如名人講座、組織深造等等來為廣大員工補充營養，同時用先進的人才引進與培訓戰略，實現對于企業員工的全面塑造，為企業文明的創建工作打好人的基礎。

　　(四)用健康的組織活動感染人。

　　企業文化的整體結構中，有一個不可或缺的重要組成部分就是企業開展的豐富多彩的文化、娛樂活動。縱觀國際國內經典的成功案例，成功的企業家無一不善于運用歌詠比賽、演講會、文藝表演、棋類競賽、健美體操、球類運動以及舉辦諸如書法、美術、攝影以及集郵等展覽，努力為豐富企業的文娛活動創造條件，從而滿足企業廣大員工的精神文化需求。只有通過不斷地組織健康的活動，才能讓企業的廣大員工充分地互動，加強思想的溝通，交流工作上的經驗，在增進友誼的同時提升自我的審美品位。

　　三、充分將企業文化建設與文明創建工作相結合，全面構建企業文明創建氛圍

　　企業文化指的是在一定的社會歷史背景下，企業在生產經營以及管理活動中創造出的具有企業自身特色的制度文化、精神文化以及物質文化的最終成果。切合實際的、先進的企業文化是一個企業的發展強動力，是企業精神文明建設的重要基礎。實踐表明，在我國全面構建社會主義和諧社會的背景下，企業要想不斷地做強做大，就務必要以企業文化為核心，以企業精神為支撐，將文化全面融入到企業的生產與經營之中，融入到廣大職工的言行與思想之中。近幾年來，隨著企業文化的整合和三大系統的積極推進，使企業的理念體系進一步地完善，在一定程度上促進了職工對于企業所倡導的價值取向和行為規范的認同，從而形成了企業的統一思想與文化，實現了企業的精誠團結的良好局面。

　　四、文明創建必須要全面貫徹“兩手抓，兩手硬”的創建方針

　　企業是社會經濟這個強大生命體中的一個微小但是卻不可或缺的重要因子，因此我們只有堅持“兩手抓、兩手硬”的重要方針，才會讓企業在茫茫市場大潮中煥發出勃勃的生機。才能更加符合社會主義市場經濟本質的要求，才能進一步促進企業的經濟發展。企業必須要始終將文明創建工作置于首位，必須要統攬全局，謀求企業的發展的最大化，不斷創新思路，集思廣益，以正確的方針為指南，以先進的思想為養料，不斷地促進企業職工素質以及企業整體管理水平的顯著提高。

　　五、堅持不懈地培育企業文化。

　　企業要實現管理文化與企業文明創建工作的完美結合，文化建設的核心是精神文明建設。而和諧的企業文化則是全企上下員工的精誠團結，因此企業必須要堅持以人為本，從構建和諧企業文化的視角出發，弘揚和諧精神、培育和諧理念，使崇尚和諧、維護和諧內化為員工的思維方式和行為習慣。在日常管理中，必須要強化企業對員工個體的心理疏導與人文關懷，要做好員工的心理工作，努力實現員工同企業的發展和諧，讓廣大員工能夠與企業一起，同舟共濟、榮辱與共，做到和諧興企。在精神文明建設的進程中，還可以以管理中的“茍日新，日日新，又日新”來對照精神文明的創建工作，讓精神文明工作的管理與創新相融合，使企業文明創建工作更具時效性，做得更加扎實穩固。

　　六、以優質服務為文明創建的立足點，保障將工作落到實處

　　優質服務是企業永葆競爭力的重要因素，企業的文明創建，也必須要圍繞著優質服務這條主線來實施。首先是把精神文明創建工作納入公司年度方針目標的管理體系之中，形成集計劃、落實、部署、檢查以及考核內容在內的管理流程，針對當前文化創建中存在的問題，不斷地提高與改進，形成一個良性的循環;其次是通過發放質量確認書以及調查表，隨時隨地地調社會群眾以及客戶對于企業服務的滿意程度，并通過定期舉辦的座談會等交流活動，加強企業與服務對象之間的溝通與交流，全面了解市場的實際需求以及各部門、各單位的工作落實情況，此外還要重視對顧客滿意度的調查與分析，探索提高服務與管理水平的方式與方法，確保生產服務優質高效;最后是要將文明創建融入到企業的生產經營與管理工作當中，通過建立重要客戶檔案，密切與用戶的聯系，以便于及時地把握市場的最新動態與需求的變化。在生產組織過程中，與服務對象之間要建立較為完善的溝通橋梁，為合理組織企業的經營與決策提供依據。

　　結論：綜上所述，在新時期的新形勢下，加強企業文明創建工作的研究是非常必要的。這是我國企業全面迎接現代化市場競爭挑戰的重要舉措，是推動我國企業進一步發展的創新思路。因此，我們必須要積極地探索新形勢下企業創建工作的創新途徑與規律，全面形成催人奮發、以人為本的良好企業氛圍，群策群力共同致力于企業文明創建的多方面工作，積極審視以往工作中存在的問題，時刻用先進的思想武裝企業的經營與管理思維，勇于嘗試、大膽實踐，從而拿出有一套行之有效的企業文明創建工作的最佳策略，并最終促進企業的又好又快發展。

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