【摘要】在日常的教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生服從老師的控制行為時，師生關(guān)系通常會處于協(xié)調(diào)狀態(tài)，教師在教，學(xué)生在學(xué)，共同為達(dá)成教育目標(biāo)而努力。當(dāng)學(xué)生不服從時，往往會產(chǎn)生沖突，沖突總是伴隨著強(qiáng)烈的消極情感。如果不能及時解決，就會引發(fā)各種心理問題，會嚴(yán)重影響教學(xué)活動的正常進(jìn)行。在教學(xué)中，教師與學(xué)生之間的沖突雖然隨時可能出現(xiàn)，但只要教師放棄使用專制性的手段，采取科學(xué)的策略，就可以避免出現(xiàn)嚴(yán)重的沖突，順利地完成教學(xué)過程，取得預(yù)期的教學(xué)效果。
　　
　　【關(guān)鍵詞】師生沖突，課堂教學(xué)，沖突化解策略
　　
　　在課堂教學(xué)中，教師教學(xué)內(nèi)容運(yùn)作的目的是通過自身充分的表達(dá)，使學(xué)生內(nèi)化相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。但學(xué)生并非“容器”，而是一個具有獨(dú)立人格的主體，所以，教學(xué)中的師生沖突是普遍地、必然存在著的。對于有經(jīng)驗的教育者來說，為了順利完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)成既定的目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生獲得發(fā)展，就會客觀地對待師生沖突，善于化解沖突，努力走向“課堂整合”。這樣，師生間的沖突就可能會轉(zhuǎn)化為協(xié)調(diào)，在實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的同時，促進(jìn)班級團(tuán)結(jié)和強(qiáng)化教師的權(quán)威。
　　一、師生沖突的實質(zhì)
　　美國社會學(xué)家喬納森•H•特納認(rèn)為：“沖突即指各派之間直接的和公開的旨在遏制各自對手并實現(xiàn)自己目的的互動。”[1]據(jù)此，我們可以將師生沖突表述為：教師和學(xué)生之間的情緒對立或公開的旨在阻止對方實現(xiàn)其目標(biāo)從而實現(xiàn)自己目標(biāo)的社會互動。我們應(yīng)當(dāng)從事實出發(fā)客觀地分析解決這個矛盾。
　　二、師生沖突的成因分析
　　（一）學(xué)生個體原因
　　由于青春期學(xué)生在生理、心理發(fā)展的不平衡，使得他們在心理發(fā)展上矛盾重重，出現(xiàn)反抗與依賴、閉鎖與開放、勇敢和怯懦、高傲和自卑并存的現(xiàn)象，在人格特點上表現(xiàn)為逆反、偏執(zhí)、極端等特點。[2]這種情況在中職學(xué)生中尤為明顯，他們在初中階段，大部分是處于中下層面的學(xué)生，在經(jīng)歷了層層篩選和數(shù)重淘汰以后，他們的心態(tài)難免會失衡；由于情緒帶有一定的穩(wěn)定性和持續(xù)性，因此，它便會形成誘發(fā)師生沖突主要原因之一。
　　（二）教師方面的原因
　　1、教學(xué)業(yè)務(wù)不精
　　如果一個教師備課不充分，缺乏組織能力，表達(dá)能力差，講授教材進(jìn)度不當(dāng)，從一個活動跳躍到下一個活動而又缺乏順利“過渡”的環(huán)節(jié)時，便會使學(xué)生無法正常參與教學(xué)過程，并因此而產(chǎn)生對抗情緒。如果教師的教學(xué)不出色，不能在學(xué)生面前樹立起專業(yè)權(quán)威，學(xué)生就容易出現(xiàn)對抗性行為。
　　2、對教師威信的錯誤理解導(dǎo)致過激言行
　　關(guān)于教師威信的形成，存在著不同的觀點。當(dāng)學(xué)生的不滿得不到及時的疏通和釋放時，就會形成對某個教師比較固定的印象，從而形成一種思維慣性和條件反射。哪怕是該教師采取的是合理化建議或者善意的點撥時，學(xué)生也會置之不理。師生之間的對立沖突，就很難避免了。
　　3、缺乏對學(xué)生的了解
　　學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，又是教育的對象，是一切教育手段、方法、思想的出發(fā)點和落腳點，了解學(xué)生應(yīng)該成為教師施行教育行為的前提和條件。如果缺乏對學(xué)生的了解、不善于研究學(xué)生的個性特點；甚至孤立、排斥學(xué)生，教師一味高高在上，唯我獨(dú)尊；那么，任何的教育手段和措施都是無的放失，寸步難行。只有真正地去了解學(xué)生，才有可能對學(xué)生的心理有細(xì)致入微的了解，才能理解、體諒學(xué)生的心態(tài)；才能贏得與學(xué)生的和諧相處和雙贏。
　　4、獎懲失當(dāng)
　　獎勵與懲罰是教師在教育管理學(xué)生過程當(dāng)中經(jīng)常運(yùn)用的一種手段。特別是懲罰，壓力更大。如果懲罰頻繁發(fā)生，教師與學(xué)生的矛盾會逐漸演化、尖銳、白熱化；甚至變?yōu)榻處熍c學(xué)生之間單純的人際關(guān)系矛盾，同時，也埋下了再次發(fā)生沖突的隱患。
　　三、化解沖突的策略分析
　　在課堂教學(xué)中，化解沖突實現(xiàn)協(xié)調(diào)有賴于師生雙方，但教師無疑是主要的一方，甚至可以說是教師決定著課堂教學(xué)能否成功。從一些研究來看，教師的以下幾種策略有助于化解師生沖突，實現(xiàn)課堂整合。
　　1、確立以學(xué)生為教學(xué)的主體思想
　　過去，教師對學(xué)生的認(rèn)識存在著較大的偏差，教師心目中沒有學(xué)生的現(xiàn)象很普遍，教師只管授教，把學(xué)生當(dāng)成教學(xué)的陪襯人，因而在教學(xué)中大量使用填鴨式的教學(xué)方式，最終導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)情緒的產(chǎn)生。在教學(xué)過程中明確學(xué)是教學(xué)的中心，教師的職責(zé)在于“引路”而不是“包辦”，“施教之功，貴在引路，妙在開竅”，這樣教師在教學(xué)過程中就可以吸引學(xué)生積極參與到教學(xué)過程中來。在教學(xué)中教師有效地組織教學(xué)，生動有趣地導(dǎo)入新課，符合學(xué)生思路的講授，讓學(xué)生積極參與教學(xué)過程的討論，進(jìn)行多樣化和富有啟發(fā)性的練習(xí)等等，均能使學(xué)生由于受到老師的重視與認(rèn)可，預(yù)期到學(xué)習(xí)會得到滿意而成功的結(jié)果，以極大的熱情投入到學(xué)習(xí)中去，從而產(chǎn)生愉快的情感體驗。這樣在課堂教學(xué)時師生之間就可能變得和睦，減少沖突的發(fā)生。
　　2、實施正確的教師行為
　　（1）民主的領(lǐng)導(dǎo)方式
　　教師的課堂領(lǐng)導(dǎo)方式，直接影響到課堂氣氛和學(xué)生的學(xué)習(xí)成就，這已為許多中外研究成果所證實。[4]假如教師的領(lǐng)導(dǎo)方式是專斷、蠻橫的，學(xué)生的許多合理要求就會被忽視，師生之間就會處于緊張對抗?fàn)顟B(tài)，容易引發(fā)師生沖突。因此，教師應(yīng)該采取民主的領(lǐng)導(dǎo)方式，了解并尊重學(xué)生的合理要求，帶領(lǐng)學(xué)生實現(xiàn)課堂教學(xué)的目標(biāo)，具體的做法主要有：
　　首先，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個民主、寬容、和諧的課堂環(huán)境。我們所說的民主、寬容、和諧的課堂環(huán)境并非是那種靜態(tài)的、沒有分歧的狀態(tài)，而是包含了諸多分歧、交涉、沖突的動態(tài)平衡的態(tài)勢。這是因為，課堂是一個的社會體系，讓學(xué)生接受、內(nèi)化教學(xué)內(nèi)容，是靠物理的威逼手段（如隔離、體罰、訓(xùn)斥等）所不能解決的。物理的威逼手段在短期內(nèi)會有一些教育效果，但終究是對教育規(guī)律的違背，是對人性尊嚴(yán)的否定。對學(xué)生采用物理的威逼手段容易導(dǎo)致學(xué)生對教師產(chǎn)生強(qiáng)烈的否定感，引起師生沖突。教師應(yīng)當(dāng)允許并鼓勵不同意見的存在，這樣可以減少不良沖突的出現(xiàn)。
　　其次，教師要尊重學(xué)生的個性差異，首先要在自己心目中對學(xué)生的個性心理特征作一個評價，并且因人而異地對待他們。我們不能期望膽子很小的一朝一夕之間變遷膽大起來，也不應(yīng)該指望一個思考問題速度慢的學(xué)生突然變得思維非常敏捷。我們應(yīng)該知道，后天環(huán)境可以改變?nèi)说男薷谋憩F(xiàn)，但卻難以根本改變。我們也很難說在同一維度上的某種個性特征，究竟哪一端更好些。當(dāng)眾批評學(xué)生固然不好，當(dāng)眾表揚(yáng)個別人，實際上也就是暗示別人不如他，久而久之同樣會損傷其他學(xué)生的自尊心。評價學(xué)生最好是就事論事，針對他的行為，面不輕易評論他的個性特征。教師因缺乏對學(xué)生氣質(zhì)差異了解而不正確地對待學(xué)生。

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