摘要：建筑工程與人們的生產(chǎn)生活密切相關(guān)，工程質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到項(xiàng)目投資能否成功，更為重要的是，建成后的項(xiàng)目直接參與到人們的日常生產(chǎn)和生活中去，這就還關(guān)系到國(guó)家和人民的生命、財(cái)產(chǎn)安全。因此，在工程施工管理的眾多方面中，質(zhì)量管理是關(guān)鍵和核心，本文論述了影響建筑工程質(zhì)量的因素以及如何加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量管理，并提出了施工質(zhì)量控制的具體措施。

　　關(guān)鍵詞：建筑工程,質(zhì)量,管理,措施

　　目前，我國(guó)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)蓬勃發(fā)展，建筑施工隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，建筑施工企業(yè)正面臨著一次大的挑戰(zhàn)、大的發(fā)展、質(zhì)的飛躍。“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”。工程質(zhì)量在建筑施工中占有重要的位置，是基本建設(shè)投資效益實(shí)現(xiàn)的主要保證。在建設(shè)投資力度不斷增加的情況下，工程項(xiàng)目的發(fā)展、進(jìn)度需要通過(guò)更嚴(yán)格的監(jiān)控和管理，施工項(xiàng)目質(zhì)量才能得到保證。施工項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣，不但關(guān)系到工程的適用性，而且還系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)安定。因此，在工程建設(shè)過(guò)程中，加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全是施工項(xiàng)目管理的頭等大事。

　　一、工程質(zhì)量概述

　　在工程術(shù)語(yǔ)中，質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)的總體特征和特性，基于此能力來(lái)滿足明確或隱含的需要。

　　質(zhì)量控制的目標(biāo)管理應(yīng)抓住目標(biāo)制定，目標(biāo)展開(kāi)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標(biāo)的制訂，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)中沒(méi)有解決的問(wèn)題、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新施工產(chǎn)品、以及用戶的意見(jiàn)和特殊的要求等，其中同類工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標(biāo)：目標(biāo)開(kāi)展就是目標(biāo)的分解與落實(shí)；目標(biāo)的實(shí)施，中心環(huán)節(jié)是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任和實(shí)施目標(biāo)責(zé)任。各專業(yè)、各工序都應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進(jìn)行全方位管理，從各個(gè)側(cè)面發(fā)揮對(duì)工程質(zhì)量的保證作用。從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

　　二、影響建筑工程施工質(zhì)量的因素

　　1、人的因素:人的因素主要是指工程項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)、操作人員的技術(shù)水平以及服務(wù)人員的質(zhì)量觀念。操作人員具備較強(qiáng)的技術(shù)水平和一絲不茍的工作作風(fēng),就會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程等,保證工程質(zhì)量。

　　2、材料因素:材料是工程施工的物質(zhì)條件,材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),材料質(zhì)量不符合要求,工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、方法因素:指在工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段和施工組織設(shè)計(jì)等。在方法上出現(xiàn)的問(wèn)題往往是比較多的,如制定了施工組織設(shè)計(jì),不能嚴(yán)格執(zhí)行,不按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范施工,不注重施工過(guò)程的管理,不制定切實(shí)可行的預(yù)防措施,出現(xiàn)問(wèn)題了才去處理。特別是施工方案的正確與否,直接影響工程質(zhì)量。

　　三、如何加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量管理

　　1、施工現(xiàn)場(chǎng)材料管理

　　從建筑材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)到施工結(jié)束清理現(xiàn)場(chǎng)為止的全過(guò)程所進(jìn)行的材料管理,均為現(xiàn)場(chǎng)施工材料管理,其內(nèi)容包括:材料計(jì)劃管理、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、材料的儲(chǔ)存與保管、材料領(lǐng)發(fā)、監(jiān)督材料使用和材料的回收。

　　項(xiàng)目開(kāi)工前,向企業(yè)材料部門提出一次性計(jì)劃,作為供應(yīng)備料依據(jù)。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料,必須根據(jù)進(jìn)料計(jì)劃、供料憑證、產(chǎn)品合格證,進(jìn)行材料數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收,并且嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范和計(jì)量檢測(cè),驗(yàn)收完后要對(duì)材料作好詳細(xì)的記錄,并辦理驗(yàn)收手續(xù)。進(jìn)場(chǎng)的材料需要驗(yàn)收入庫(kù),現(xiàn)場(chǎng)堆放的材料應(yīng)做好防火、防潮、防變質(zhì)等措施。施工設(shè)施用料應(yīng)根據(jù)工程定額用料計(jì)劃領(lǐng)取材料,凡超限額用料領(lǐng)取需辦理相應(yīng)手續(xù),在填制領(lǐng)料單時(shí)注明超耗原因。供應(yīng)人員對(duì)定額或超定額領(lǐng)料單進(jìn)行保護(hù)、核算�，F(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)者對(duì)施工過(guò)程材料是否合理使用,是否按規(guī)定進(jìn)行用料交底和工程變接手續(xù),是否按規(guī)定圖堆料等進(jìn)行監(jiān)督。

　　2、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

　　建筑工程在全部施工過(guò)程中,每個(gè)部分項(xiàng)目工程的質(zhì)量隨時(shí)受到操作者、施工技術(shù)、原材料、施工環(huán)境等影響。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理主要包括質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢驗(yàn)�，F(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量監(jiān)督可采用以下手段:1)指令文件控制,即監(jiān)理通過(guò)書(shū)面形式對(duì)施工承包單位提出其所需完成的建筑任務(wù),指出施工單位存在的問(wèn)題,明確施工單位的責(zé)任；2)駐地監(jiān)督控制,在施工現(xiàn)場(chǎng)中觀察工程的變更過(guò)程,及時(shí)處理有質(zhì)量隱患的事故,對(duì)有危險(xiǎn)苗頭的項(xiàng)目予以重視并上報(bào)；3)實(shí)驗(yàn)控制,監(jiān)理工程師判定材料和各工程項(xiàng)目在品質(zhì)是以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的,分部工程中的每道程序所用材料的物理、化學(xué)性能,結(jié)構(gòu)的抗拉、壓、彎各項(xiàng)強(qiáng)度及拌料的配合比,通常需利用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)所得數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)判質(zhì)量、情況；4)測(cè)量控制,施工前監(jiān)理人員對(duì)施工放線及高程控制進(jìn)行檢查,對(duì)質(zhì)量建筑實(shí)體所能出現(xiàn)的容許誤差作出嚴(yán)格的控制；5)利用支付手段控制,施工單位未能全部按監(jiān)理工程師指令進(jìn)行施工,當(dāng)工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題達(dá)不到要求的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕支付工程款,顯然這種控制是直接有效的手段。

　　三、施工質(zhì)量控制各方的有效控制措施

　　1、施工方對(duì)施工質(zhì)量的控制

　　（1）質(zhì)量保證體系要覆蓋工程施工的全過(guò)程

　　工程質(zhì)量形成于施工組織，每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司為維護(hù)自身的形象，必須重視抓好所有工程項(xiàng)目的實(shí)力管理，提高公司的整體質(zhì)量水平，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。選好項(xiàng)目經(jīng)理、配好項(xiàng)目班子是項(xiàng)目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵，也是企業(yè)管理層次的職責(zé)。

　　（2）必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過(guò)程

　　質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源。公司要注重提高各級(jí)一把手的質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揮總工程師和級(jí)社負(fù)責(zé)人的重要作用，監(jiān)理一經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級(jí)質(zhì)量管理部門實(shí)施的監(jiān)督體系，培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊(duì)伍，使施工現(xiàn)場(chǎng)事事、處處、時(shí)時(shí)人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范辦事，確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開(kāi)工到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程，保證項(xiàng)目木質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　�。�3）必須實(shí)行目標(biāo)管理和質(zhì)量控制

　　質(zhì)量目標(biāo)一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求，二是要滿足公司質(zhì)量計(jì)劃的要求。對(duì)質(zhì)量控制的難點(diǎn)，組織群眾性的TQC小組活動(dòng)進(jìn)行攻關(guān)。在施工管理中還要堅(jiān)持“典型施工引路”，即在各分項(xiàng)工程全面施工前，首先組織技術(shù)熟練的操作工人進(jìn)行典型施工，典型施工后及時(shí)總結(jié)，確認(rèn)能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范設(shè)計(jì)要求時(shí)，組織施工班組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，使各施工班組有直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步向班組做較深層次的技術(shù)交底，從而達(dá)到質(zhì)量預(yù)控，少走彎路，一次成優(yōu)。

　　（4）必須安排好交叉作業(yè)，注重細(xì)部處理和成品保護(hù)

　　在施工中，往往是多工種、全方位交叉作業(yè)，管理難度大。在這一階段，

　　除各分項(xiàng)工程要精心組織、精心施工外，管理的重點(diǎn)應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè)，抓好細(xì)部處理和成品保護(hù)上。

　　2、業(yè)主對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的控制

　�。�1）加強(qiáng)監(jiān)督并加大業(yè)主與承包商雙方的責(zé)任，提高違規(guī)成本。

　�。�2）必須打破信息分布的不對(duì)稱，工程咨詢業(yè)得介入，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立社會(huì)的誠(chéng)信信息網(wǎng)。

　　（3）加強(qiáng)科技進(jìn)步，使模糊的工程質(zhì)量能變得清晰；加強(qiáng)承包商的素質(zhì)管理與招標(biāo)管理，讓好的承包商商標(biāo)到標(biāo)；設(shè)計(jì)最優(yōu)契約，讓承包商與業(yè)主的利益一致起來(lái)，形成有效的激勵(lì)機(jī)制，讓承包商有提高工程質(zhì)量的內(nèi)在動(dòng)力。

　　只有業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量有從分的關(guān)注，這樣才能采取一系列措施之后清除質(zhì)量隱患。

　　3、監(jiān)理方對(duì)工程質(zhì)量的控制

　　所有監(jiān)理人員要加大現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理力度,做到“三個(gè)堅(jiān)持”,即①堅(jiān)持旁站工作,特別是重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序、隱蔽工程、薄弱環(huán)節(jié)等,沒(méi)有監(jiān)理旁站不準(zhǔn)施工;②堅(jiān)持獨(dú)立、平行試驗(yàn),用數(shù)據(jù)說(shuō)話;③堅(jiān)持監(jiān)理程序,只有上道工序合格后方可進(jìn)行下一道工序施工,掌握對(duì)工程質(zhì)量控制的主動(dòng)權(quán)。

　　結(jié)論

　　提高工程質(zhì)量，是眾多的建筑施工企業(yè)不懈的追求目標(biāo)，也是擴(kuò)大建筑市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)信譽(yù)的根本途徑。工程質(zhì)量問(wèn)題，始終是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。如何提高工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量，這是擺在所有施工企業(yè)面前的重要課題。要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的生存和發(fā)展，需要重新認(rèn)識(shí)建筑產(chǎn)品的質(zhì)量,并多方采取有效措施，切實(shí)保障工程的質(zhì)量。

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　　本文選自國(guó)家級(jí)期刊《中華建設(shè)》，《中華建設(shè)》的辦刊宗旨：依托建設(shè)領(lǐng)域高層權(quán)威信息背景，旨在做好政府領(lǐng)導(dǎo)決策的重要參謀；成為政策理論探討的前沿陣地，積極探索和引導(dǎo)建設(shè)事業(yè)發(fā)展方向和改革實(shí)踐；提供重大事件權(quán)威報(bào)道，深度闡釋焦點(diǎn)話題，縱深調(diào)查熱點(diǎn)事件，努力追求權(quán)威性、建設(shè)性、實(shí)用性和可讀性風(fēng)格；努力做大媒介傳播平臺(tái)，真誠(chéng)為建設(shè)企事業(yè)單位服務(wù)，為中國(guó)建設(shè)事業(yè)和城市化發(fā)展服務(wù)，為廣大讀者開(kāi)啟一個(gè)探求知識(shí)的窗口�！吨腥A建設(shè)》雜志“論壇”欄目，選登國(guó)內(nèi)外有關(guān)權(quán)威人士、理論工作者和實(shí)際工作者撰寫(xiě)的建設(shè)行業(yè)的專題論文、評(píng)論性文章。可發(fā)關(guān)于城市建設(shè)、城鄉(xiāng)規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)建設(shè)、水電建管、建筑新技術(shù)、地勘測(cè)繪、項(xiàng)目管理、招標(biāo)投標(biāo)、交通航運(yùn)、工程材料、環(huán)保治污、裝飾裝修、園林綠化及新農(nóng)村建設(shè)等建設(shè)行業(yè)論文。