摘 要：人員管理是企業(yè)管理的關鍵一環(huán)，本文主要闡述了人員管理對于企業(yè)的重要性，并分析當前企業(yè)人員管理出現(xiàn)的問題，提出了相應的解決措施。

　　關鍵詞：企業(yè),人員管理,問題,措施

　　一、人員管理是企業(yè)管理的關鍵一環(huán)

　　任何從事經營和生產活動的企業(yè)都需要擁有三大資本：財力、物力、人力。其中人力資源是最重要、最關鍵的資源。

　　首先，企業(yè)之間的競爭歸根到底是人力資源優(yōu)劣之間的競爭。其次， “人”在馬克思政治經濟學中被定義為最重要的生產力構成要素。一個企業(yè)如果沒有建立起完備的用人機制，沒有制定好行之有效的人力資源戰(zhàn)略，要想實現(xiàn)企業(yè)最終的目標和證明自我價值都是不現(xiàn)實的。

　　在“以人為本”管理理念的深入實踐過程中，人員管理所具有的作用得到了很大程度的體現(xiàn)。企業(yè)中人員管理工作的科學合理程度能在一定程度上影響到企業(yè)的發(fā)展甚至是興衰。人員管理的實際工作效果應當把每個人的才能發(fā)揮到極致，并且這個能力的發(fā)揮都處于促進企業(yè)發(fā)展壯大的方向。

　　二、企業(yè)人員管理的重要性

　　傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，我們比較專注于財力、物力方面，對財務管理和業(yè)務管理有很多的投入。把物和財?shù)墓芾矸旁谑滓�位置同時給予特殊重視，難以了解到物和財?shù)膫让娣从吵鼋Y果性質的問題，也就是最為關鍵的人的作用。在日趨激烈的市場競爭中，人與人的競爭是企業(yè)間競爭的實質。企業(yè)的中心位置為人，故此進行企業(yè)的人員管理是非常重要的。

　　隨著我國的教育產業(yè)的高速發(fā)展，企業(yè)中的知識型員工群體便日益壯大，他們的氣質與性格也有其特點，他們一般具有較強的個性和自己獨立的價值觀念，喜歡擁有一個民主、自由、寬松、能夠自我管理的工作環(huán)境，這類的員工往往流動性比較大，他們的工作效果難以加以度量，其工作的過程也是難以進行直接監(jiān)控的。實行以“人格”為本的人員管理，有利于鼓舞士氣、提高員工的工作激情和調動他們的積極性，營造一個團結、融洽的工作氛圍，激發(fā)員工的自尊心、責任感、成就欲，從而增強企業(yè)活力，形成良好的企業(yè)文化。

　　三、當前企業(yè)存在的人員管理問題

　　1、企業(yè)人力資源流失嚴重。

　　隨著市場經濟體制的建立和人才主體意識的增強，人力資源流動逐漸頻繁。合理的人力資源流動不僅是正常的，甚至是必須的。但是，如果企業(yè)的人力資源在大量流失的同時又缺少補充，無疑是一個嚴重的問題。特別是中高級經營管理人才和技術人才的流失，不但使以前對這些人員的培養(yǎng)投入得不到回報，而且重新招聘、培養(yǎng)相應人員所花費的成本也非常高。此外，人力資源的流失還可能造成企業(yè)商業(yè)機密外泄等后果。

　　2、企業(yè)人力資源管理觀念落后。

　　一是對人力資源的理解存在片面性，缺乏科學的人才觀。企業(yè)應認識到，德才兼?zhèn)�、有�?chuàng)造力、有貢獻的就是人才。不僅高工是人才，技藝精湛的工人也是人才;不僅受過系統(tǒng)教育的碩士是人才，從基層摸爬滾打成長起來的技術工人也是人才�！《�是將現(xiàn)代的人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理混為一談，未能建立起有效的人力資源開發(fā)與利用的投資、保障體制。很多國有企業(yè)雖然把“人事部”的牌子換成了“人力資源部”，但思想上還停留在傳統(tǒng)的人事管理的層面上�，F(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”，它不僅涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的內容，而且在理論上和操作上更加豐富、深刻和全面。現(xiàn)代企業(yè)的人力資源部門是為員工的自我發(fā)展提供幫助的服務部門。企業(yè)應當從人的自然屬性出發(fā)，視員工為最寶貴的資源，用科學的、人性的方式尊重員工的人格和選擇，關心他們的需求，幫助他們自我完善，實現(xiàn)自身的目標和價值。企業(yè)在員工成長的同時也得到了成長，實現(xiàn)了企業(yè)與員工的“雙贏”。

　　3、企業(yè)人力資源結構不合理，人才的總體素質令人擔憂。

　　人力資源結構不合理，普通型員工相對富余，高素質的人才匱乏，使得很多企業(yè)人才的總體素質令人擔憂。隨著國外先進管理經驗的引進和國內教育水平的提高，一些企業(yè)員工總體素質偏低的情況有了很大的改善，但與國際一流企業(yè)相比仍有不小差距。成功的企業(yè)領導層都十分重視對人力資源培訓的投入。他們認為，只有人力資源的潛能得到開發(fā)，企業(yè)的潛能才會得到開發(fā);只有人力資源的素質得到提高，企業(yè)的素質和競爭力才會得到提高。合理開發(fā)出現(xiàn)有人力資源的潛能，相當于在不增加人員數(shù)量的條件下，增加了人力資源的總量。這對企業(yè)效益的增加和員工自身素質的提高都是非常有利的。

　　四、相應的解決對策

　　1、建立以人為本的企業(yè)文化

　　企業(yè)中的精神核心是企業(yè)文化，企業(yè)文化要反映出企業(yè)員工的理想和追求，當員工將企業(yè)文化融入到其內心中的時候，員工才會自覺維護企業(yè)的利益，積極地投入到工作中。因此，企業(yè)文化的建立不能偏離“以人為本”的思想路線。企業(yè)要把每個員工作為有思想感情的人來對待，尊重其人格，公平待人，發(fā)揚民主，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，提高員工之間的通力合作精神，給企業(yè)員工思想上一種歸屬感，從而為企業(yè)的發(fā)展不斷貢獻才智和力量。

　　2、全面提高人力資源管理者的素質

　　當前的人力資源管理者不僅僅需要具備以往人事管理所應具備的行政管理業(yè)務能力,還必須學習人力資源管理的基礎性學科。我們可以建立考核激勵培訓制度,通過激勵獎賞和定期的培訓來促使人力資源管理者成為企業(yè)高層的重要參謀。如:洋浦經濟開發(fā)區(qū)就通過考核獎勵培訓讓具備專業(yè)技能的人事經理以職業(yè)經理人的身份出現(xiàn),成為企業(yè)規(guī)范、發(fā)展的參謀人員。目前，我國企業(yè)人力資源管理人員整體素質偏低，嚴重制約了人力資源工作的有效開展，建立一支專業(yè)化的人員管理隊伍已勢在必行。

　　3、制定切實可行的人才開發(fā)戰(zhàn)略

　　從以事為中心的管理轉向以人為中心的管理,要更加重視人力資源的開發(fā)利用,從而,引進企業(yè)需要的人員,為企業(yè)在不同的發(fā)展階段儲備適當?shù)娜瞬?并且通過考核、薪酬以及職業(yè)生涯規(guī)劃等來激勵員工。(1)建立起科學嚴謹?shù)膯T工培訓體系。做好職前教育、新員工培訓、在職員工的職業(yè)教育工作,從而提高員工的素質和能力。(2)建立起員工激勵體系。根據(jù)員工的各種需求,采用物質激勵與精神激勵相結合的種種措施,改善員工的工作和生活質量,提高了員工的滿意度,在人力智慧的發(fā)揮下創(chuàng)造性地完成工作任務。

　　優(yōu)秀的人員管理戰(zhàn)略能在防止產生冗員的同時為企業(yè)發(fā)展提供充足的人力資源儲備，以最低成本和最短時間選用最佳員工，培養(yǎng)稀缺性人力資源，調動員工積極性，提高企業(yè)業(yè)績和競爭實力。

　　當前人才爭奪正在加劇,誰擁有了人力資源并使其增值、升值,誰就會有競爭力,就會贏得市場。總之,待遇留人、文化留人、事業(yè)留人,企業(yè)要用先進的管理制度來尊重知識、尊重人才,最終達到企業(yè)目標與個人目標的共同實現(xiàn)，在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　參考文獻：

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