所屬欄目:工商企業(yè)管理論文 發(fā)布日期:2015-08-31 16:12 熱度:
企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也是每個企業(yè)管理者都非常重視的一部分。很多企業(yè)都會有一些企業(yè)文化和各種活動,不僅可以讓員工在快樂的氛圍中工作,還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。本文是一篇經(jīng)濟(jì)師職稱論文范文,主要論述了高效團(tuán)隊(duì)在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的作用。
摘要:近年來,團(tuán)隊(duì)這一概念日益受到人們的青睞,依靠團(tuán)隊(duì)推進(jìn),企業(yè)各項(xiàng)工作健康而順利地發(fā)展,這已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略選擇。本文著重從團(tuán)隊(duì)的重要性入手,介紹團(tuán)隊(duì)的概念及特征,就如何打造一個高績效團(tuán)隊(duì)提出自己的看法。
關(guān)鍵詞:高效團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)合力
美國著名的管理學(xué)教授斯蒂芬・羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。也就是說,團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的,各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動性,運(yùn)用集體智慧將整個團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體。團(tuán)隊(duì)在企業(yè)的發(fā)展中起著舉足輕重的作用,是各個公司一直非常關(guān)注的問題。
一、團(tuán)隊(duì)合作的重要性
面對社會分工的日益細(xì)化、技術(shù)及管理的日益復(fù)雜,很多企業(yè)之所以發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,具有強(qiáng)大的競爭力,其根源不在于員工個人能力的卓越,而在于其員工整體“團(tuán)隊(duì)合力”的強(qiáng)大。
(一)團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)體力量的來源
團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的。如果團(tuán)隊(duì)中的每個人都只為自己著想,互相推諉,不講協(xié)作必然導(dǎo)致一盤散沙。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個杠桿定理,筆者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神就是這個杠桿的支點(diǎn),成功的協(xié)作可以事半功倍。一個團(tuán)隊(duì)要有力量,不是靠人多,而是靠合作。我們只知道比爾・蓋茨,卻不知道他背后團(tuán)隊(duì)的凝聚力是將他推向成功的最終動力。
(二)團(tuán)隊(duì)合作能彌補(bǔ)個人能力的不足
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,而每個人的能力都是有一定限度的,單靠個人能力很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題。而當(dāng)這些單個人組成一個團(tuán)體,并能以一種開放的心態(tài)包容他人,善假于物,取人之長,補(bǔ)己之短,就能彌補(bǔ)自己能力的不足,實(shí)現(xiàn)僅憑自己力量無法實(shí)現(xiàn)的理想。
(三)團(tuán)隊(duì)合作能增強(qiáng)企業(yè)的生存力
團(tuán)隊(duì)所依靠的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,因此團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)做干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。未來的競爭主要是人才的競爭,而對企業(yè)來說實(shí)質(zhì)上是團(tuán)隊(duì)的競爭,只有發(fā)揮每個人的發(fā)展?jié)撃�,才能�?shí)現(xiàn)企業(yè)的長久生存并發(fā)展壯大,所以團(tuán)隊(duì)的力量才是企業(yè)的核心競爭力,團(tuán)隊(duì)的合作才能增強(qiáng)企業(yè)的生存力。
二、高效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
對于企業(yè)來說,團(tuán)隊(duì)的重要性不言而喻。筆者認(rèn)為只有具備下面這些特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)才能被稱為高效團(tuán)隊(duì)。
(一)共同目標(biāo)
共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ),是團(tuán)隊(duì)的靈魂,心理學(xué)家馬斯洛曾說,杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征便是具有共同的愿望與目的。高效的團(tuán)隊(duì)都有一個明確的發(fā)展目標(biāo),這一目標(biāo)是成員共同愿望在客觀環(huán)境中的具體化,是團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心,它能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指明方向,能夠使團(tuán)隊(duì)成員為之付出努力、最終共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(二)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍
協(xié)作的優(yōu)劣,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。一個團(tuán)隊(duì)如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮。因此,一個高效的團(tuán)隊(duì)一定是一個團(tuán)隊(duì)關(guān)系和諧的集體組織,組織成員之間互相依靠,互相關(guān)聯(lián),彼此信任,充分溝通協(xié)調(diào),共同合作實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
(三)夢想與激情
每個人都有自己的夢想,而每個人都在用他的方式去實(shí)現(xiàn)。一個高效的團(tuán)隊(duì)能協(xié)助和引導(dǎo)隊(duì)員了解他們的夢想,讓大家的夢想具備交集,并且將這個交集放大,然后互相激勵,迸發(fā)出工作的激情,每個人都會受到團(tuán)隊(duì)的鼓舞,形成強(qiáng)烈的向心力和團(tuán)隊(duì)精神。
最后,一個高效的團(tuán)隊(duì),必然會有一個大家愿意跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者,他能更好地營造團(tuán)隊(duì)的核心能力,更好地傳導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,能將大家的力量凝聚在一起。可以說領(lǐng)導(dǎo)者是組建高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵,是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和團(tuán)隊(duì)成功的保障。
三、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)中塑造高績效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理者的主要任務(wù)之一,也是對企業(yè)管理者管理能力的一種特殊挑戰(zhàn)。那么,如何才能將團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一支高效的團(tuán)隊(duì)呢,這個問題仁者見仁,智者見智,筆者認(rèn)為企業(yè)在塑造高績效團(tuán)隊(duì)時主要應(yīng)注意以下幾個方面:
(一)樹立共同的愿景和目標(biāo)
要使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須有一個共同的目標(biāo)和愿景,就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時,除了使目標(biāo)明確,可衡量,可實(shí)現(xiàn)之外,為了使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更具激勵作用,在設(shè)計(jì)目標(biāo)和愿景時還要注意以下幾點(diǎn):一是要充分了解由什么樣的人確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。一般情況下,確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要由團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的核心成員參加。二是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須與團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)景相連接,兩者的方向相一致。愿景是勾勒團(tuán)隊(duì)未來的一幅藍(lán)圖,具有挑戰(zhàn)性,會激勵團(tuán)隊(duì)成員勇往直前的斗志。三是必須發(fā)展一套目標(biāo)運(yùn)行的程序。目標(biāo)確定后不一定是準(zhǔn)確的,還要根據(jù)工作中遇到的實(shí)際問題隨時糾正和修正,向正確的方向引導(dǎo)。四是必須將目標(biāo)進(jìn)行有效分解。目標(biāo)來源于遠(yuǎn)景,遠(yuǎn)景又來源于組織的大目標(biāo),而個人的目標(biāo)來自于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),它對團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)起支持性的作用。五,必須把目標(biāo)有效地傳達(dá)給所有的團(tuán)隊(duì)成員以及相關(guān)人員。
(二)培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
首先,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重,不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重不能是無形的,必須是有形的,可以看得出來、感覺得到的,比如:要求對人守時、守信、虛心聽取意見等。
然后是溝通,好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤滑劑。而建立一個擁有良好溝通的團(tuán)隊(duì),最重要的一步就是建立信任,在信任的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)成員能學(xué)會自如地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯誤,認(rèn)可別人的長處,每一個人都充分信任他人能夠勝任其所需完成的部分。另外在團(tuán)隊(duì)溝通中,言談是最直接、最重要和最常見的一種途徑,有效的言談溝通很大程度上又取決于傾聽。有效傾聽能增加信息交流雙方的信任感,是克服溝通障礙的重要條件。 靈活的授權(quán)也是必不可少的,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程,允許個人或小組以自己靈活的方式開展工作。通過靈活的授權(quán)也顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員的信任,也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)是每個團(tuán)員的舞臺,團(tuán)隊(duì)關(guān)系越和諧,組織內(nèi)耗越小,團(tuán)隊(duì)效能就越大。這樣的團(tuán)隊(duì)必然能共同渡過難關(guān)。
(三)提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)在動態(tài)環(huán)境中,運(yùn)用各種方法,以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致,建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系,以及樹立團(tuán)隊(duì)規(guī)范的能力。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能夠帶動并且提高整個團(tuán)隊(duì)的活力,指導(dǎo)并幫助團(tuán)隊(duì)取得更加突出的成績。
首先,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人必須加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的修煉,提高自省力,實(shí)現(xiàn)自我完善。以身作則,率先垂范。一個不斷完善自我的人,才有資格要求別人。只有領(lǐng)導(dǎo)者具備并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,才能有效引導(dǎo)和激勵員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提升組織的核心能力。同時在領(lǐng)導(dǎo)者自身提高的基礎(chǔ)上,帶動團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),使整個組織中充滿著學(xué)習(xí)氣氛,所有成員都全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí),充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力。
其次,領(lǐng)導(dǎo)者要使成員對團(tuán)隊(duì)有歸屬感,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責(zé)任,使大家心往一處想,力往一處使。通過合理的授權(quán),使組織內(nèi)的每個人都擁有合理的權(quán)力,相應(yīng)的主人翁意識就會越強(qiáng),就會越愿意投入。授權(quán)其實(shí)是在組織范圍內(nèi)分享更廣泛的領(lǐng)導(dǎo)力,使領(lǐng)導(dǎo)力超越個體,以多元變化的形式成為團(tuán)隊(duì)的力量。除了合理授權(quán)之外,有效的激勵也是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力的重要手段。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與發(fā)揮關(guān)鍵在于下屬能否心領(lǐng)神會并有效執(zhí)行。通過激勵,增強(qiáng)達(dá)成某項(xiàng)目標(biāo)的驅(qū)動力,使下屬更愿意積極地投入并提升相應(yīng)的績效。激勵的同時,同樣需要協(xié)助下屬掃除工作障礙,改善工作流程,增進(jìn)工作能力,發(fā)揮最大的效用。
(四)建立與企業(yè)文化相適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)文化
文化和領(lǐng)導(dǎo)力是同一問題的兩個方面,兩者不可分開來理解。一方面,從某種意義上來說,團(tuán)隊(duì)文化是領(lǐng)導(dǎo)者的文化,領(lǐng)導(dǎo)者要有獨(dú)特的能力來創(chuàng)造、融合、管理文化。另一方面,團(tuán)隊(duì)文化的形成,團(tuán)隊(duì)價值觀得到成員的廣泛認(rèn)同,使團(tuán)隊(duì)中的每一位成員產(chǎn)生使命感,又會進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)的文化和價值觀也不是一成不變的,如果團(tuán)隊(duì)的核心價值觀與企業(yè)乃至社會的價值觀發(fā)生中突,這時就應(yīng)認(rèn)識到順應(yīng)企業(yè)或者社會價值觀的戰(zhàn)略意義,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)起對團(tuán)隊(duì)價值觀的修正。
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經(jīng)管類期刊推薦《技術(shù)經(jīng)濟(jì)》是由中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會主管、中國技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究會主辦、清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心協(xié)辦的全國一級學(xué)會的學(xué)術(shù)期刊。1982年1月創(chuàng)刊,月刊,大16開,國內(nèi)統(tǒng)一連續(xù)出版物號為CN 11-1444/F,國際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物號為ISSN 1002-980X,郵發(fā)代號為80-584,國內(nèi)外公開發(fā)行。
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