[摘要]制造型企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，加強(qiáng)其內(nèi)部控制研究具有極其重要的意義。目前我國(guó)有關(guān)內(nèi)部控制的研究對(duì)于這類企業(yè)的適用性不強(qiáng)，使得這類企業(yè)的內(nèi)部控制在實(shí)際運(yùn)行中的效果不盡理想。制造型企業(yè)內(nèi)部控制研究的關(guān)鍵是對(duì)各業(yè)務(wù)流程活動(dòng)的控制。因此，本文結(jié)合制造型企業(yè)的基本特點(diǎn)，將價(jià)值鏈理論引入這類企業(yè)內(nèi)部控制體系的研究之中，重構(gòu)其業(yè)務(wù)流程體系，加強(qiáng)其關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制力度，建立一套基于價(jià)值鏈管理的制造型企業(yè)內(nèi)部控制體系，以期完善其內(nèi)部控制體系架構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)的價(jià)值增值與最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　[關(guān)鍵詞]核心期刊論文投稿,制造型企業(yè)內(nèi)部控制,價(jià)值鏈管理,業(yè)務(wù)流程控制

　　一、制造型企業(yè)內(nèi)部控制的研究現(xiàn)狀與實(shí)踐中存在的問(wèn)題

　　隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)內(nèi)部控制已從早期的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制逐漸發(fā)展成為覆蓋企業(yè)各個(gè)方面的內(nèi)部控制體系。制造型企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有極其重要的地位，因此，加強(qiáng)這一行業(yè)內(nèi)部控制研究具有極其重要的意義與價(jià)值。而我國(guó)相繼出臺(tái)的一些規(guī)范與研究成果多是集中于內(nèi)部控制信息披露與審計(jì)范疇，針對(duì)其行業(yè)特征系統(tǒng)的內(nèi)部控制研究相對(duì)薄弱，對(duì)于制造型企業(yè)的適用性不強(qiáng)，使得這類企業(yè)的內(nèi)部控制在實(shí)際運(yùn)行中還存在一些不足之處。

　　(一)業(yè)務(wù)流程控制不健全

　　一般制造型企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制，大多是將重點(diǎn)放在減少差錯(cuò)和防止舞弊行為的發(fā)生上，而忽略了制度流程的構(gòu)建，企業(yè)內(nèi)部并沒有形成一個(gè)適合其行業(yè)特征的內(nèi)部控制業(yè)務(wù)流程體系，導(dǎo)致企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，價(jià)值流失現(xiàn)象頻發(fā)，內(nèi)部控制的最終效果并不明顯，企業(yè)利益遭受損失。制造型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條較長(zhǎng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益明顯，價(jià)值的增值主要發(fā)生在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)運(yùn)行過(guò)程之中。因此，這類企業(yè)的內(nèi)部控制必須在企業(yè)的業(yè)務(wù)流程上下功夫。

　　(二)信息系統(tǒng)落后

　　制造型企業(yè)的管理層次較多，這對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制中信息的溝通傳遞渠道提出了較高的要求。而現(xiàn)有制造型企業(yè)的內(nèi)部控制制度中的經(jīng)營(yíng)信息采集、傳輸和分析手段仍較落后，導(dǎo)致企業(yè)各層級(jí)之間信息交流不暢，許多信息難以共享，加之信息傳遞失真狀況普遍存在，使得各級(jí)員工根本不清楚自己在內(nèi)部控制過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮的作用，內(nèi)部控制制度更加難以執(zhí)行。

　　(三)缺乏持續(xù)的監(jiān)督改進(jìn)機(jī)制

　　內(nèi)部控制體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于，能夠持續(xù)地對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行有效的控制，而目前大多數(shù)制造型企業(yè)的內(nèi)部控制制度相對(duì)比較單一，不但難成體系，而且缺乏行之有效的監(jiān)督改進(jìn)機(jī)制，內(nèi)部控制缺乏連貫性，價(jià)值的增值也就很難持續(xù)。因此，制造型企業(yè)的內(nèi)部控制要系統(tǒng)地運(yùn)用于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條之中，并輔之以持續(xù)的監(jiān)督控制，對(duì)不完善的控制點(diǎn)要進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)與完善，形成持續(xù)有效的監(jiān)督改進(jìn)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的持續(xù)增值。

　　因此，本文根據(jù)目前制造型企業(yè)內(nèi)部控制在實(shí)際運(yùn)行中的不足之處，結(jié)合該類企業(yè)的基本特點(diǎn)，將價(jià)值鏈的基本理論引入其內(nèi)部控制體系的研究之中，對(duì)這類企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新整合，抓住關(guān)鍵控制點(diǎn)，試圖構(gòu)建一套基于價(jià)值鏈的制造型企業(yè)內(nèi)部控制體系，使企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的利弊權(quán)衡，從而促進(jìn)其價(jià)值的最大化和企業(yè)內(nèi)部控制根本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　二、價(jià)值鏈對(duì)內(nèi)部控制的影響

　　價(jià)值鏈管理理論最早是由邁克爾・波特提出的，他認(rèn)為價(jià)值是在生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)中被創(chuàng)造出來(lái)的，企業(yè)的所有活動(dòng)都可以用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)表示。他將企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)與外部活動(dòng)聯(lián)系在一起，從整體價(jià)值的角度考慮，通過(guò)構(gòu)建價(jià)值鏈體系，確定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為更好地促進(jìn)企業(yè)價(jià)值提升提供了方法。

　　企業(yè)的內(nèi)部控制研究從某種意義上說(shuō)體現(xiàn)了價(jià)值鏈理論的基本內(nèi)涵，二者有著密切的聯(lián)系。一方面，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制研究能夠促進(jìn)企業(yè)價(jià)值鏈的增值，另一方面研究?jī)r(jià)值鏈理論的實(shí)質(zhì)是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化，促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，這恰恰就是企業(yè)內(nèi)部控制的總目標(biāo)。從根本上說(shuō)，價(jià)值鏈管理理論可以為制造型企業(yè)的內(nèi)部控制研究找尋關(guān)鍵控制點(diǎn)，規(guī)范其業(yè)務(wù)流程，提高內(nèi)部控制的效果。而內(nèi)部控制作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的綜合表現(xiàn)形式，有效的內(nèi)部控制能夠?qū)ζ髽I(yè)的價(jià)值增值起到激勵(lì)作用，有利于企業(yè)各個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)的增值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。因此，將內(nèi)部控制理論與價(jià)值鏈管理理論聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)建一個(gè)基于價(jià)值鏈管理的制造型企業(yè)內(nèi)部控制制度，使它們之間相互作用、共同促進(jìn)，是加強(qiáng)制造型企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的必然選擇，也是促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增值、提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。

　　三、基于價(jià)值鏈管理的制造型企業(yè)內(nèi)部控制體系

　　傳統(tǒng)的內(nèi)部控制體系更加注重內(nèi)部審計(jì)與會(huì)計(jì)環(huán)節(jié)的控制，體系較為單一，效果也并不具有明顯的實(shí)用性。基于內(nèi)部控制與價(jià)值鏈管理目標(biāo)的一致性與制造型企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，本文主要從價(jià)值鏈管理的基本原理出發(fā)，結(jié)合內(nèi)部控制的主要理論，構(gòu)建一個(gè)實(shí)用性較強(qiáng)的制造型企業(yè)內(nèi)部控制體系。

　　(一)內(nèi)部控制目標(biāo)定位改進(jìn)

　　基于價(jià)值鏈管理的企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)不同于傳統(tǒng)內(nèi)部控制目標(biāo)，傳統(tǒng)內(nèi)部控制目標(biāo)更加著重于內(nèi)部審計(jì)與防止舞弊行為的發(fā)生，在一定程度上弱化了內(nèi)部控制系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造的功能，而價(jià)值鏈內(nèi)部控制的目標(biāo)則是更加關(guān)注于企業(yè)整體價(jià)值的增值與最大化，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益的提升，具有更突出的實(shí)用性。制造型企業(yè)的價(jià)值鏈內(nèi)部控制目標(biāo)主要包括兩個(gè)層面：基本目標(biāo)層和具體目標(biāo)層。基本目標(biāo)層是指價(jià)值鏈內(nèi)部控制所要達(dá)到的根本目標(biāo)，即企業(yè)利益的最大化;具體目標(biāo)層則是指價(jià)值鏈中各控制對(duì)象所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)及利益的共同增值，主要包括企業(yè)價(jià)值鏈中財(cái)產(chǎn)物資的安全、信息傳遞的準(zhǔn)確與安全、企業(yè)價(jià)值鏈中各業(yè)務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。

　　(二)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程控制

　　企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是指一個(gè)企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，它主要分為采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、物資流動(dòng)、資金活動(dòng)等環(huán)節(jié)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)層次都存在著價(jià)值流動(dòng)，這些價(jià)值流動(dòng)活動(dòng)都是內(nèi)部控制的重點(diǎn)，貫穿于企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)各個(gè)方面。在價(jià)值鏈管理的環(huán)境下，可以提高這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的控制效果，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的價(jià)值增值。因此，我們應(yīng)整合各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程體系，形成基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)流程控制制度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用價(jià)值鏈管理理論，我們可以有效地分析企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)及其所屬價(jià)值鏈，將這些價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化分析，有助于我們找尋內(nèi)部控制的關(guān)鍵控制點(diǎn)，從而形成一條完整的價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程控制鏈條。 　　1 價(jià)值鏈采購(gòu)控制

　　采購(gòu)業(yè)務(wù)作為制造型企業(yè)供產(chǎn)銷業(yè)務(wù)鏈條的首要環(huán)節(jié)具有極其重要的地位，它是企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的起始點(diǎn)，為企業(yè)整體價(jià)值的增值提供了重要保障。為了提高采購(gòu)的質(zhì)量和效率，我們應(yīng)找準(zhǔn)關(guān)鍵控制點(diǎn)，加強(qiáng)采購(gòu)環(huán)節(jié)的控制力度，把好整個(gè)價(jià)值鏈條的第一關(guān)口。結(jié)合價(jià)值鏈管理與內(nèi)部控制相關(guān)理論，可以發(fā)現(xiàn)采購(gòu)控制的關(guān)鍵在于采購(gòu)計(jì)劃的制定與完善的收貨付款體系。加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃制定與審批環(huán)節(jié)的控制力度，規(guī)范重要流程手續(xù)，同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)預(yù)算體系的建立，嚴(yán)格控制采購(gòu)環(huán)節(jié)中舞弊行為的發(fā)生，將采購(gòu)成本的浪費(fèi)現(xiàn)象降到最低，促進(jìn)采購(gòu)環(huán)節(jié)的價(jià)值增值。完善供應(yīng)商評(píng)估與準(zhǔn)入機(jī)制，規(guī)范采購(gòu)定價(jià)機(jī)制，合理控制采購(gòu)成本。健全驗(yàn)收體系，對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的核對(duì)與檢查，經(jīng)檢驗(yàn)合格的物資才能進(jìn)行入庫(kù)和辦理付款手續(xù)，促使整個(gè)鏈條相互聯(lián)系、共同增值。

　　2 價(jià)值鏈生產(chǎn)控制

　　生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制的關(guān)鍵在于生產(chǎn)計(jì)劃制定和生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程控制兩個(gè)方面。根據(jù)價(jià)值鏈理論，我們說(shuō)有效的生產(chǎn)控制要求企業(yè)的產(chǎn)出價(jià)值盡可能地大于其投入價(jià)值，在保證成本盡可能小的情況下，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的目標(biāo)。這就要求我們合理配置企業(yè)生產(chǎn)資源，制定有效的生產(chǎn)計(jì)劃，規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮市場(chǎng)環(huán)境、預(yù)期利潤(rùn)、生產(chǎn)能力、人員負(fù)荷、設(shè)備狀況等因素，擬定符合企業(yè)具體情況的生產(chǎn)計(jì)劃方案。有效的計(jì)劃是前提，而具體的生產(chǎn)制造過(guò)程則是企業(yè)價(jià)值增值的直接來(lái)源。因此，我們必須著重加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的控制，規(guī)范生產(chǎn)調(diào)度各項(xiàng)流程，完善進(jìn)度催查與作業(yè)核算制度，提高其增值作業(yè)效率。同時(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量與成本控制，保證產(chǎn)品的最終質(zhì)量與成本的節(jié)約，進(jìn)而從根本上實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的價(jià)值增值，以及企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的整體增值。

　　3 價(jià)值鏈銷售控制

　　銷售環(huán)節(jié)是銜接下游買方價(jià)值鏈的重要關(guān)口，加強(qiáng)銷售環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程控制，不但可以提升企業(yè)內(nèi)部控制效果，還能夠?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈的共同增值提供保障。根據(jù)價(jià)值鏈理論，我們認(rèn)為銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)在于銷售計(jì)劃與發(fā)貨收款制度的構(gòu)建。充分的市場(chǎng)預(yù)測(cè)是合理銷售計(jì)劃制定的前提，建立完善的銷售策略制定機(jī)制和合理定價(jià)機(jī)制，促進(jìn)其進(jìn)行有效的銷售分析和市場(chǎng)占有率分析，保證最終計(jì)劃滿足企業(yè)的價(jià)值需求。規(guī)范銷售發(fā)貨環(huán)節(jié)的職責(zé)與審批權(quán)限，按照程序、規(guī)定辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)，同時(shí)完善收款管理制度，健全應(yīng)收款項(xiàng)跟蹤處理系統(tǒng)，防止企業(yè)資金的流失。此外，還應(yīng)完善客戶售后追蹤系統(tǒng)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，建立與下游客戶之間的長(zhǎng)期供求關(guān)系，保證外部?jī)r(jià)值鏈條的存續(xù)和不斷增值。

　　4 價(jià)值鏈資產(chǎn)控制

　　對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，資產(chǎn)管理貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，是企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)與價(jià)值增值的物質(zhì)保障，如何合理保管與有效利用企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)成為這類企業(yè)內(nèi)部控制中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。基于價(jià)值鏈理論，我們應(yīng)重新梳理制造型企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的存儲(chǔ)與供應(yīng)流程，抓住資產(chǎn)控制的關(guān)鍵點(diǎn)與增值點(diǎn)，保證資產(chǎn)存儲(chǔ)與物流過(guò)程的安全，同時(shí)提高其使用效能與價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)最終效益的提升。建立存貨驗(yàn)收制度，規(guī)范存貨驗(yàn)收的程序與標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)部門同驗(yàn)收部門、生產(chǎn)部門之間的運(yùn)作關(guān)系，明確各部門之間的職責(zé)權(quán)限，提高整個(gè)鏈條體系的連貫性與規(guī)范性。健全存貨保管制度，完善存貨保管手續(xù)，對(duì)庫(kù)存貨物進(jìn)行定期檢查，保證貯存條件的安全，同時(shí)加強(qiáng)存貨的存量控制，保證企業(yè)存貨處于最佳庫(kù)存狀態(tài)。完善存貨領(lǐng)用發(fā)出制度，嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)審批權(quán)限，加強(qiáng)對(duì)貴重物品發(fā)出的特別授權(quán)管理，保證重大物資的安全。此外，還要關(guān)注固定資產(chǎn)的維護(hù)與更新，不斷提高其使用效能，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的監(jiān)督控制，嚴(yán)格規(guī)范其操作流程，保障機(jī)器的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5 價(jià)值鏈資金活動(dòng)控制

　　制造型企業(yè)的資金活動(dòng)包括籌資、投資和資金內(nèi)部運(yùn)營(yíng)三個(gè)方面，這三方面貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，與企業(yè)整個(gè)供產(chǎn)銷鏈條之間存在著密切的聯(lián)系。因此，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金活動(dòng)的控制既是完善企業(yè)內(nèi)部控制重要手段，也是促進(jìn)企業(yè)價(jià)值最大化的直接途徑。企業(yè)籌資與投資控制的關(guān)鍵點(diǎn)在于資金成本與收益上的匹配程度，因此，我們要合理判斷企業(yè)的籌資能力，對(duì)企業(yè)投資進(jìn)行有效的規(guī)劃，保證企業(yè)資金的合理利用與持續(xù)增值。完善企業(yè)籌資、投資戰(zhàn)略規(guī)劃方案的制定流程，健全審批制度，合理控制企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的控制關(guān)鍵在于完善企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度，規(guī)范資金的內(nèi)部審批、復(fù)核、收付、記賬、票據(jù)等一系列財(cái)務(wù)控制鏈條，防止資金在各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的流失現(xiàn)象，從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。

　　(三)價(jià)值鏈信息傳遞機(jī)制

　　信息系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部控制的生命線，是企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督的重要渠道和手段。一個(gè)有效的信息系統(tǒng)可以及時(shí)為企業(yè)各層級(jí)提供高質(zhì)量的信息，使各部門之間實(shí)現(xiàn)信息共享和有效溝通，為企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。價(jià)值鏈管理具有精細(xì)化、流程化和系統(tǒng)化的特點(diǎn)，而基于價(jià)值鏈的內(nèi)部控制系統(tǒng)的這個(gè)特點(diǎn)更加明顯，這就要求我們要運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)手段重新整合價(jià)值鏈系統(tǒng)，建立一個(gè)基于價(jià)值鏈的信息傳遞機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值鏈與實(shí)物價(jià)值鏈之間相互結(jié)合，使企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)流程再造，從而更好地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。將價(jià)值鏈理論運(yùn)用到信息傳遞機(jī)制的構(gòu)建中，可以有效打通與拓寬信息傳遞鏈條，及時(shí)了解企業(yè)各價(jià)值環(huán)節(jié)的具體情況，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈各環(huán)節(jié)中信息的全方位共享，同時(shí)還能夠及時(shí)獲取上游與下游企業(yè)的信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)同外部?jī)r(jià)值鏈中各企業(yè)的高效溝通，為企業(yè)整體價(jià)值的提升提供了保證，也為企業(yè)內(nèi)部控制制度的構(gòu)建提供了信息系統(tǒng)上的支持。

　　(四)內(nèi)部控制反饋與自我完善機(jī)制建設(shè)

　　價(jià)值鏈管理是以企業(yè)內(nèi)外部的價(jià)值鏈條為紐帶進(jìn)行的，具有很強(qiáng)的連帶性，一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題就很容易影響到其他環(huán)節(jié)。這就要求我們必須建立一個(gè)完善的內(nèi)部控制反饋與自我完善機(jī)制，對(duì)鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，并將結(jié)果及時(shí)反饋到各上游環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的不斷優(yōu)化。隨著價(jià)值鏈的不斷優(yōu)化，企業(yè)的內(nèi)部控制制度也不斷得到優(yōu)化。因此內(nèi)部控制反饋系統(tǒng)不但能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的問(wèn)題，還有助于企業(yè)內(nèi)部控制自我完善機(jī)制的形成，促進(jìn)整個(gè)價(jià)值鏈體系的持續(xù)增值和企業(yè)價(jià)值的最大化。