我國社會目前尚處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)三元重疊的社會，我們的社會還處于工業(yè)化、現(xiàn)代化的過程中，面對２１世紀(jì)將是知識經(jīng)濟(jì)時代，這是任何社會組織都躲不過的歷史潮流。如何迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，，實現(xiàn)永久性的可持續(xù)性發(fā)展，是每個組織管理者都不能不考慮的重大問題，筆者現(xiàn)就建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊提出如下看法。
　　一、 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊是社會發(fā)展變化的需要
　　所謂學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，就是能使知識得到不斷積累，并在不斷積累的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)不斷創(chuàng)新的社會基礎(chǔ)組織。其實質(zhì)是使社會組織成為智力資本的擁有者和開發(fā)者，成為生產(chǎn)力的直接承擔(dān)者和推動者。只有把組織設(shè)成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，才能適應(yīng)未來社會的變化。社會生產(chǎn)和生活方式將會發(fā)生如下變化：
　　１．知識化，也即在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識、智力成為生產(chǎn)的最基本因素。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，最基本的生產(chǎn)要素是資金、設(shè)備、充足的資金和先進(jìn)的設(shè)備是生產(chǎn)發(fā)展的最主要的基礎(chǔ)。而知識經(jīng)濟(jì)時代，生產(chǎn)最基本的要素是知識和智力，這如杜拉克所指出的，知識正在變成“關(guān)鍵的生產(chǎn)要素”。知識的經(jīng)濟(jì)化和經(jīng)濟(jì)的知識化從來沒有如此密切和明顯，以至于社會所有經(jīng)濟(jì)行為的實現(xiàn)都必須以知識和智力為基礎(chǔ)。
　　２．智能化，也即在知識經(jīng)濟(jì)時代無形資產(chǎn)的投入成為投資的主要方向。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，資金、設(shè)備等有形資產(chǎn)對生產(chǎn)的的發(fā)展具有決定性的作用，因而成為投資的重點。而在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識、智力、即智能在生產(chǎn)中起到?jīng)Q定性作用，因而成為投資的重點，智能與有形資產(chǎn)不同，是存在于人們頭腦中和數(shù)據(jù)庫里的無形的東西。
　　３．網(wǎng)絡(luò)化，也即知識經(jīng)濟(jì)時代高速信息網(wǎng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代、電網(wǎng)、交通網(wǎng)是知識經(jīng)濟(jì)時代的基礎(chǔ)設(shè)施，其狀況如何制約著社會的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而在知識經(jīng)濟(jì)時代，信息網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。社會的各種經(jīng)濟(jì)活動在很大程度上是依賴信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。信息全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化也是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的。
　　４．高速化，也即在知識經(jīng)濟(jì)時代人們的社會生活節(jié)奏大大加快。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代人們的生活節(jié)奏較之緩慢的農(nóng)業(yè)社會已經(jīng)加快，但稍遜于知識經(jīng)濟(jì)時代。知識經(jīng)濟(jì)時代隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，高科技的發(fā)展和應(yīng)用、市場競爭的加劇和產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速，社會經(jīng)濟(jì)活動的速度也呈高速發(fā)展的狀態(tài)。
　　５．教育日常化，是說在知識經(jīng)濟(jì)時代教育將貫穿于人們生活的全過程，學(xué)習(xí)成為日常生活的重要內(nèi)容。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代人們憑借著青少年時代在學(xué)校十幾年或二十幾年所學(xué)的知識基礎(chǔ)就能滿足一生的工作需要。知識經(jīng)濟(jì)時代則不然，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，人的一生中必然不斷地接受教育、學(xué)習(xí)新知識。否則，就不能適應(yīng)時代的要求。
　　６．人性化，也就是說在知識經(jīng)濟(jì)時代更能體現(xiàn)以人為本。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，由于生產(chǎn)的基本要素是資金、設(shè)備、管理以對實物形態(tài)的管理為基礎(chǔ)，因此管理中的硬性的、制度性的東西多一些。而在知識經(jīng)濟(jì)時代，由于知識、能力是生產(chǎn)的基本要素，看不見、摸不著的無形資產(chǎn)是管理的重點，人的獨立性、自主性大大提高，因而視人為物的“強迫型”、“命令型”的硬性管理已不能適應(yīng)，代之的是以人為本的啟發(fā)式、平等式的軟性管理。
　　作為社會組織，如果對上述社會發(fā)展的趨勢和變化麻木漠然、不能有效對策，將被時代所無情的淘汰。
　　二、 建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊?wèi)?yīng)注意的問題
　　１．更新理念。眾所周知，創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的靈魂，是社會發(fā)展不竭的動力和源泉。但是，如果沒有知識的積累，就不可能實現(xiàn)創(chuàng)新，而要保持永恒的創(chuàng)新，就必須保持不間斷的學(xué)習(xí)。在未來社會，最成功的組織是那些能夠通過各種可能的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)獲得新知識并將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力的員工。因此，學(xué)習(xí)不僅是獲得知識的手段，而且是生存和工作的前提；不僅是員工個人的事情，也是一種重要的組織行為；不僅指在學(xué)校進(jìn)行的學(xué)習(xí)，更應(yīng)包括社會學(xué)習(xí)，不斷汲取學(xué)習(xí)及專業(yè)深造等等有關(guān)素質(zhì)提高方面的學(xué)習(xí)。每個員工要不想被淘汰，就必須學(xué)習(xí)，不斷汲取新知識，擁有新技能，把學(xué)習(xí)變成動態(tài)的理念過程和終身的行為。
　　２．形成機(jī)制。首先，要建立不斷學(xué)習(xí)的制度，這樣的制度要保證新知識能在企業(yè)及時獲得、及時擴(kuò)散，使學(xué)習(xí)成為每個員工的自覺行為。其次，要制定組織開發(fā)、獲取和應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)計劃，建立能促進(jìn)學(xué)習(xí)和知識擴(kuò)散、創(chuàng)新的組織，積極倡導(dǎo)聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)活動。如使學(xué)習(xí)知識和崗位相結(jié)合，學(xué)以致用；使學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營相結(jié)合，積累知識，啟發(fā)創(chuàng)新；學(xué)習(xí)與市場營銷相結(jié)合，謀求市場機(jī)會，擴(kuò)大市場份額。其次，完善企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，建立企業(yè)內(nèi)外學(xué)習(xí)交流、知識共享工程。利用網(wǎng)絡(luò)獲取知識，積累知識，闡明知識，并最終在生產(chǎn)經(jīng)營中實現(xiàn)創(chuàng)新知識和轉(zhuǎn)化知識。最后，完善組織學(xué)習(xí)，充分鼓勵共同合作，團(tuán)隊學(xué)習(xí)，變單個員工創(chuàng)新和崗位創(chuàng)新為團(tuán)隊創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。
　　３．以人為本。創(chuàng)新的人才是知識經(jīng)濟(jì)時代的核心，誰擁有大批高素質(zhì)、高水平的創(chuàng)新人才，誰就在競爭中占有絕對優(yōu)勢。必須適應(yīng)新形勢下經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需要，增強人才資源意識，全面實施“人才開發(fā)工程”。又能以新的方式、新的觀念，全方位地發(fā)掘可選拔人才，要不斷地嘗試采用新的模式高效率的使用和激勵人才，形成一套的聚才、育人、用人機(jī)制。在目前的狀況下，首先要鼓勵員工自我超越，、敢于向極限挑戰(zhàn)，充分釋放自身的潛能，超越時空，超越自我，不斷前進(jìn)。其次要改善員工的心智模式，使員工不但有高智力，更具有高情感，把智商和情商的開發(fā)有機(jī)地統(tǒng)一起來，把員工作為完整的人去塑造和發(fā)展。因為大量的情況表明，在人的潛力、智力、學(xué)力、機(jī)會相當(dāng)?shù)那闆r下，有些人取得的成功、創(chuàng)造了價值，而有些人卻不能成功。這是單方面的智商所不能解釋的問題。特別是在當(dāng)前和今后的社會中，生活節(jié)奏日益加快，人的競爭意識不斷增強，順利和挫折、希望和危險同時并存，如果沒有自制、熱忱、韌勁以及自我驅(qū)動和自我鞭策的能力（情商），就很難對人生的磨難或機(jī)會做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，從而充分發(fā)揮自己的能量。再次要構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化，明確共同理想，培育共同的價值觀念，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，塑造組織形象，形成“上下同欲”的局面，增強組織的內(nèi)聚力和競爭力。
　　４．完善體系。社會組織要想在未來市場競爭中保持不敗，就必須以市場接受為準(zhǔn)繩，建立自己的創(chuàng)新結(jié)構(gòu)體系，保持持久的創(chuàng)新能力。為此，首先要建立“產(chǎn)、研、學(xué)”相結(jié)合的聯(lián)合創(chuàng)新體制，目前進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新所需的各種功能和要素被分隔在其它社會組織手中，其自身創(chuàng)新能力差的現(xiàn)象，真正成為市場經(jīng)濟(jì)中的創(chuàng)新主體。其次，建立創(chuàng)新系統(tǒng)。社會的發(fā)展，僅靠單方面的創(chuàng)新是不夠的，需要從觀念、制度、產(chǎn)品、技術(shù)、管理、市場營銷等一系列全方位進(jìn)行整體推進(jìn)。如此才能實現(xiàn)“整體大于部分之和”的效果。第三，增強創(chuàng)新能力，特別是增強對科技成果的轉(zhuǎn)化能力，提高社會組織擁有自己可產(chǎn)業(yè)化知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)能力和對引進(jìn)高科技的吸收、消化、創(chuàng)新的能力，發(fā)揮“科技是第一生產(chǎn)力”的作用，使知識、特別是創(chuàng)新知識真正成為其發(fā)展“唯一重要的資源”。
　　５．強化管理。實施知識管理是建立知識經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。知識管理是創(chuàng)造、使用、保存、提升、轉(zhuǎn)化知識和智力的一種全新管理模式，是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。從我們目前的發(fā)展?fàn)顩r看，繼續(xù)推行和實施工業(yè)經(jīng)濟(jì)的科學(xué)管理的方式和方法是必要的，其意義在于適應(yīng)社會的發(fā)展和管理水平，但為了與知識經(jīng)濟(jì)時代對社會的要求相適應(yīng)，積極主動地迎接知識經(jīng)濟(jì)的召喚，就應(yīng)積極去研究并逐步實施知識管理。要徹底擺脫傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制和管理模式的束縛，面向市場按照市場規(guī)則和價值規(guī)律來塑造新的管理機(jī)制。要從觀念、方法到手段上來實現(xiàn)更新，設(shè)立知識主管，注重對智力資本的管理。在管理的領(lǐng)域上要進(jìn)一步拓寬、不但要管理好自身，還要加強對客戶、員工、環(huán)境的信息收集管理；不但要管理產(chǎn)品，還要管理市場、管理形象，要強化對知識信息的制造、加工、傳播、應(yīng)用的管理，是企業(yè)真正能夠成為充滿活力的知識經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞。可以相信，現(xiàn)在和未來成功的社會組織，必定是一個敢于、善于知識管理的社會群體。
　　
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