摘要：隨著建設(shè)工程項目日趨大型化、復(fù)雜化，面對這一發(fā)展現(xiàn)狀,迫切需要一種新的管理方式以適應(yīng)工程項目建設(shè)要求。對工程項目進行集成化管理是對建筑工程領(lǐng)域提出的新課題,是一個全新的發(fā)展方向。本文房地產(chǎn)論文結(jié)合無錫山水城安置房建設(shè)的實際情況，對安置房項目集成化管理進行闡述。
　　關(guān)鍵詞：安置房；集成化管理；建議
　　論文引言
　　安置房項目的建設(shè)一直是當前各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注重點，安置房項目建設(shè)的速度、質(zhì)量以及安全也一直是各級領(lǐng)導(dǎo)的重要考核目標與責任，如何更好、更快、更科學(xué)的建設(shè)好安置房是各級安置房項目管理者密切研究的課題。通過這次專題研修班建設(shè)項目集成化管理方面內(nèi)容的細致學(xué)習(xí)，并結(jié)合無錫山水城安置房建設(shè)的實際情況，對安置房項目集成化管理進行闡述。
　　一、何謂項目集成化管理
　　建設(shè)項目集成化管理，是將集成管理的思想和方法體系延伸至建設(shè)項目管理領(lǐng)域，其管理的對象進一步具體化，以建設(shè)項目為管理對象，再結(jié)合建設(shè)項目的自身特點，在項目的建設(shè)過程中實現(xiàn)各參與方(投資者、業(yè)主、參建者、供應(yīng)方、運營方、設(shè)計者等)最大限度地服務(wù)于建設(shè)項目目標以及各要素的利用最大化，采取一種主動尋優(yōu)過程進行的構(gòu)造和組合，以達到更快、更好、更有效地實現(xiàn)建設(shè)項目目標的目的。
　　就安置房項目而言，項目集成化管理的構(gòu)架主要由項目規(guī)劃設(shè)計、項目施工建設(shè)、項目安置營運等在整個建設(shè)期間各階段中的作用而體現(xiàn)出的以下三種集成管理內(nèi)容，即過程集成管理、組織集成管理、信息集成管理。
　　1、過程集成管理。對于業(yè)主方而言，建設(shè)項目管理活動在不同階段上有著不同的組織與管理，非連續(xù)性的問題尤其突出。從其全生命期的角度,一般包括決策期的開發(fā)管理、實施期的項目管理、以及使用期的物業(yè)管理。在這三個管理過程中，主體間既有聯(lián)系又有區(qū)別、既相互獨立又存在著相互延續(xù)，任何一個參與方的行為和決策都會影響到其他的參與方,這種非緊湊的過程延續(xù)模式會帶來種種弊端。因此以集成的視角，應(yīng)用系統(tǒng)工程的工具，綜合考慮建設(shè)項目各參與要素及各參與方的動態(tài)影響關(guān)系，對建設(shè)周期各過程進行綜合集成管理，將原來各個過程分散的單元系統(tǒng)組成一個協(xié)同工作，功能更強的新系統(tǒng)。
　　2、組織集成管理。建設(shè)項目組織是由項目的行為主體之間通過行政或合同關(guān)系連接構(gòu)成的組織系統(tǒng)，為實現(xiàn)共同項目目標，承擔各自的項目任務(wù)。為實現(xiàn)這個目標，應(yīng)建立集成化的組織系統(tǒng)，建立工作流程和責任體系，使具有各自利益的各參與方(投資者、業(yè)主、參建者、供應(yīng)方、運營方、設(shè)計者等)最大限度地服務(wù)于建設(shè)項目目標。
　　3、信息集成管理。從建設(shè)項目提出、調(diào)研、可行性研究、評估、決策、計劃、設(shè)計、施工到竣工驗收及后期的運營物業(yè)管理等一系列活動中，眾多參與部門和單位形成了大量的物化的材料——建設(shè)工程信息，這些信息與知識關(guān)系到工程進展各階段的承上啟下，關(guān)系到各個管理方的內(nèi)部與內(nèi)部、內(nèi)部與外部的溝通、決策與協(xié)調(diào)，對工程的成敗至關(guān)重要。因此，通過組建建設(shè)項目各參與方的局域網(wǎng)，完善和充實公用數(shù)據(jù)庫，利用信息技術(shù)開發(fā)的各種信息集成平臺和工具，建立完備的信息共享機制，從而提高建設(shè)項目實施過程的透明度和投資監(jiān)控水平，充分合理地利用資源，使建設(shè)項目完成既定目標。
　　建設(shè)項目集成管理的構(gòu)架依托由建設(shè)項目各參與方根據(jù)各自的專業(yè)知識和優(yōu)勢，共同實現(xiàn)建設(shè)項目管理中的快速診斷與決策。這種構(gòu)架，在建設(shè)項目的整個管理過程中，從建設(shè)項目立項、設(shè)計階段、建設(shè)階段以及運營階段將各參與方緊密結(jié)合，在動態(tài)中加強聯(lián)系和溝通，淡化傳統(tǒng)的過程界面和各階段的分散性，最終成功完成建設(shè)項目的既定目標，降低業(yè)主管理和經(jīng)營成本，提高建設(shè)項目管理現(xiàn)代化水平。
　　二、當前安置房項目建設(shè)管理現(xiàn)狀
　　2010年山水城安置房開工任務(wù)為129.02萬平方米，竣工任務(wù)為80.25萬平方米，分別有方泉苑、軍嶂新村、漆塘苑、南苑新村、仙河苑、周新苑、瑞雪家園等七個安置小區(qū)，面對如此面廣量大的安置房建設(shè)任務(wù)，作為建設(shè)管理的具體實施者，一方面在強抓安置房建設(shè)進度，規(guī)范安置房建設(shè)管理，切實落實各項安全措施；另一方面也在分析思考著整個安置房建設(shè)各個環(huán)節(jié)所存在的各種矛盾，如騰地拆遷與建設(shè)的矛盾、信息傳遞過程中的衰竭、百姓安置入住后的物業(yè)管理等。具體分析如下：
　　1、拆遷安置與建設(shè)的矛盾。拆遷安置與建設(shè)的矛盾主要體現(xiàn)在兩個方面，一是時間矛盾。按照目前的拆遷速度來看，遠遠快于安置房的建設(shè)速度。如果圍繞“零過渡”安置拆遷的目標要求來看，這就要求在拆遷的前期就做好異地安置房的規(guī)劃建設(shè)，做到先建后拆。二是空間矛盾。主要是騰地拆遷完成的地塊還未進行規(guī)劃設(shè)計或者準備開工建設(shè)的地塊騰地拆遷還未完成。這兩方面的矛盾主要是在拆遷安置的目標設(shè)置過程中，缺乏整體目標意識，人為的將拆遷與安置分為兩個目標，應(yīng)該有機地結(jié)合成一個目標。
　　2、信息傳遞過程中的衰竭。信息傳遞過程中的衰竭主要體現(xiàn)在決策、設(shè)計、施工、營運等過程中的信息衰竭。如下圖：
　　3、百姓安置后的物業(yè)管理。百姓安置后的物業(yè)管理問題主要體現(xiàn)在幾個方面，一是安置時間往往提前，在基本設(shè)施尚未完善的情況就安置百姓，如水電氣還未正式接管、綠化環(huán)境還未施工到位、物業(yè)配套及公共服務(wù)設(shè)施還未健全等；二是物業(yè)的前期介入相對滯后，物業(yè)相關(guān)專業(yè)管理人員相對缺乏。在安置房的物業(yè)管理過程中，對設(shè)施、設(shè)備維護使用以及整個安置房建設(shè)的相關(guān)圖紙信息還未建立一套完善的運營制度，導(dǎo)致在物業(yè)管理過程中出現(xiàn)大量的矛盾。
　　三、安置房項目集成化管理的實際應(yīng)用建議
　　安置房建設(shè)管理的主要環(huán)節(jié)有項目規(guī)劃設(shè)計、項目施工建設(shè)（項目騰地拆為前提）、項目安置營運，項目集成化管理的構(gòu)架主要為過程集成管理、組織集成管理、信息集成管理。在項目集成化管理的構(gòu)架搭建好了之后，還應(yīng)該有一個與之相對應(yīng)的好的建設(shè)項目管理形式來將構(gòu)架之間穩(wěn)固地聯(lián)系起來。因而一個好的管理形式非常重要，關(guān)乎建設(shè)項目質(zhì)量的好壞，周期的長短，后期運營的順利。
　　根據(jù)建設(shè)項目的實際特點，建設(shè)項目集成管理的形式可以采用動態(tài)聯(lián)合組織。它是一種為了向市場提供合格且高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品，由眾多的建設(shè)項目參與方相互聯(lián)合形成并以業(yè)主為核心的合作組織形式。基于安置房建設(shè)項目的實際情況，組建由業(yè)主方（政府）、運營與維護方（物業(yè)）、專業(yè)設(shè)計方、建設(shè)承包商、建設(shè)監(jiān)理方及專家顧問等參與方組成的項目管理聯(lián)合組織。通過這個組織對不同的項目參與方進行整合，實現(xiàn)快速有效的資源配置，以達到目標的高效完成，并獲得聯(lián)合經(jīng)濟的效果。在項目管理聯(lián)合組織完成之后，我們可以作以下幾方面的嘗試：
　　1、整體目標計劃的制定�？茖W(xué)合理地制定項目整體實施計劃的前提是尊重每個環(huán)節(jié)的合理目標計劃，如安置房項目可以粗分為規(guī)劃設(shè)計、騰地拆遷、項目招標、建設(shè)施工、項目安置及物業(yè)管理等環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)又可以根據(jù)自身的特點制定目標計劃，從而整合成一個完整的實施計劃。值得關(guān)注的是每個環(huán)節(jié)目標計劃的實施過程中，都有一定的不可預(yù)見的流動時間，或長或短，如騰地拆遷過程中會出現(xiàn)提前完成或延后完成，這就需要項目實施者充分考慮該環(huán)節(jié)的最遲完成時間，因為項目的實施一環(huán)扣一環(huán)，允許有一定的偏差，但對于最遲完成時間一定要堅守住，否則整體的項目計劃將難以實施。另外在項目安置的過程中往往出現(xiàn)大量的矛盾，一方面是來源于施工的質(zhì)量問題，另一方面是來源于安置時間的不合理性，沒有給建設(shè)施工預(yù)留必要的設(shè)備調(diào)試運營以及物業(yè)熟悉交接管理的時間，所以在制定整體目標計劃的過程中要充分考慮每個環(huán)節(jié)合理搭接的時間，有些可以重合，有些則必須建立在完成的前提下進行后道程序。
　　2、共享信息平臺的建立。信息最好的傳遞方式是共享。在項目的決策、設(shè)計、施工以及運營的過程中，由于傳遞方式的不同以及傳遞者素質(zhì)的高低等因素，信息已受到不同程度的衰竭，如何讓信息能夠清晰而準確的傳遞每一個環(huán)節(jié)的最有效方法就是點對點的傳遞，利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)完全可以建立起項目的網(wǎng)絡(luò)共享資源，讓運營者能夠清晰而準確的把握決策者的目的，也讓施工者能夠不折不扣得貫徹設(shè)計者的意圖。共享信息平臺的建立關(guān)鍵在于把握好信息輸入關(guān)，讓一些準確的、科學(xué)的、有價值的信息能夠出現(xiàn)在信息平臺中，從而達到信息資源的共享，并能夠在信息的傳遞中創(chuàng)造價值。
　　3、控制協(xié)調(diào)機制的建立�？刂茀f(xié)調(diào)機制的建立必須緊跟項目需求的節(jié)奏，一切管理及措施始終要圍繞目標計劃來開展，在建設(shè)項目管理的不同階段，對于不同的項目參與方要通過協(xié)調(diào)凝聚成共同的目標任務(wù)，并各自承擔相應(yīng)的責任。通過激勵機制，促使各參與方為了實現(xiàn)建設(shè)項目的最大效益而努力工作，并就獲得的額外收益在不同的參與方之間進行分享。
　　四、論文結(jié)語
　　綜上論文所述,工程項目集成化管理是一種新型的項目管理模式,對它還需要進一步的研究,特別是如何實現(xiàn)工程項目集成化管理的方法和手段更需要進一步的研究和實踐應(yīng)用。