摘要：筆者結(jié)合工作實(shí)際和對(duì)吉林市幾所高校圖書館電子閱覽室的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)高校圖書館電子閱覽室存在的問題，提出如何讓讀者有效利用電子閱覽室的對(duì)策。
　　關(guān)鍵字：高校圖書館；電子閱覽室
　　
　　隨后計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，各種信息日新月異、瞬息萬變，人們總希望以最快的速度獲取和傳遞信息，高校電子閱覽室的建立正好滿足了讀者對(duì)信息的需求。高校電子閱覽室是利用計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等為讀者提供電子文獻(xiàn)的場(chǎng)所，是圖書館事業(yè)朝自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的產(chǎn)物。它為讀者提供全新的機(jī)讀型（數(shù)字化）、印刷型文獻(xiàn)的檢索和瀏覽，是傳統(tǒng)圖書館過渡到未來數(shù)字化圖書館的中間產(chǎn)物。新形勢(shì)下如何解決對(duì)電子閱覽室遇到的問題，已成為各高校圖書館面臨的重要課題。
　　1電子閱覽室的功能
　　電子閱覽室的主要職能是幫助讀者利用圖書館電子信息資源而提供的一系列服務(wù)，目前高校圖書館電子閱覽室的功能主要有以下幾種：
　　（1）檢索和閱讀網(wǎng)絡(luò)電子文獻(xiàn)。主要指瀏覽Internet網(wǎng)上的電子圖書、電子期刊和檢索某些專業(yè)數(shù)據(jù)庫，如萬方數(shù)據(jù)庫、CNKI數(shù)據(jù)庫、國(guó)道數(shù)據(jù)庫和美國(guó)化學(xué)文摘（CA）等。
　　（2）館藏資源檢索服務(wù)。主要提供本校圖書館的館藏書目檢索，包括書目查詢、期刊查詢、新書查詢、網(wǎng)上續(xù)借圖書、網(wǎng)上預(yù)約圖書等功能。從而方便讀者利用圖書館。
　　（3）網(wǎng)上多媒體學(xué)習(xí)功能。讀者可以利用電子閱覽室里豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，如新東方多媒體學(xué)習(xí)庫、銀符考試模擬題庫、愛迪科森多媒體資源庫、各類考試的在線教程等。
　　（4）隨書電子資源學(xué)習(xí)服務(wù)。圖書館有部分書附有光盤、軟盤等電子資源載體需要計(jì)算機(jī)才能閱讀，電子閱覽室能夠提供這種服務(wù)。
　　（5）開展信息素質(zhì)教育和培訓(xùn)的場(chǎng)所。電子閱覽室可以用來對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育，從而增強(qiáng)信息意識(shí)和信息能力。
　　（6）娛樂功能。電子閱覽室提供各種娛樂功能，如：各類競(jìng)技游戲娛樂、視頻娛樂、聊天等。
　　2高校圖書館電子閱覽室存在的問題
　　自20世紀(jì)90年代中期以來，各高校圖書館都相應(yīng)的建立了自己的電子閱覽室，在最初計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)普及程度不高的情況下，電子閱覽室給高校讀者提供了一個(gè)很好利用電子資源的平臺(tái)，然而，在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)較為成熟的今天，電子閱覽室的狀況發(fā)生了很大的變化，筆者經(jīng)過對(duì)吉林市的幾所高校圖書館電子閱覽室調(diào)研發(fā)現(xiàn)存在以下幾個(gè)問題：
　　2.1電子閱覽室利用率不高
　　目前高校圖書館電子閱覽室都采取的是收費(fèi)管理方式，除了提供檢索和閱讀網(wǎng)絡(luò)電子文獻(xiàn)、館藏資源檢索服務(wù)、網(wǎng)上多媒體學(xué)習(xí)功能、隨書電子資源學(xué)習(xí)服務(wù)、開展信息素質(zhì)教育和培訓(xùn)之外，還提供了校外網(wǎng)吧能夠提供的服務(wù)。但是上座率之保持在25%左右，而卻有逐步下降的趨勢(shì)。
　　2.2電子閱覽室有“網(wǎng)吧化”的趨勢(shì)
　　在電子閱覽室給讀者提供快捷方便的信息資源的同時(shí)，其負(fù)面影響也隨之而出現(xiàn)，在實(shí)際工作和調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)近幾年大部分學(xué)生在電子閱覽室里不是以檢索信息和學(xué)習(xí)為主，而是把更多的時(shí)間耗在各類競(jìng)技游戲、聊天、視頻等娛樂上。這就嚴(yán)重的背離圖書館建電子閱覽室的初衷，與為學(xué)生提供信息資源檢索服務(wù)的宗旨不相符，使得高校電子閱覽室趨于“網(wǎng)吧化”。
　　3高校電子閱覽室可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策
　　通過對(duì)高校電子閱覽室出現(xiàn)問題的分析，為了使高校圖書館電子閱覽室走上為讀者提供快捷方便的信息資源服務(wù)，我認(rèn)為應(yīng)從加強(qiáng)以下幾個(gè)方面：
　　3.1加大資金投入，建設(shè)電子閱覽室的軟、硬件環(huán)境
　　（1）引進(jìn)專業(yè)性強(qiáng)的電子文獻(xiàn)資源
　　高校圖書館電子閱覽室要實(shí)現(xiàn)檢索和閱讀網(wǎng)絡(luò)電子文獻(xiàn)、網(wǎng)上多媒體學(xué)習(xí)功能、隨書電子資源學(xué)習(xí)，就必須購買一些專業(yè)性強(qiáng)的電子文獻(xiàn)資源。如CNKI數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫、維普數(shù)據(jù)庫、書生之家電子圖書、新東方學(xué)習(xí)平臺(tái)等電子文獻(xiàn)資源。
　　（2）加強(qiáng)隨書光盤資源建設(shè)
　　現(xiàn)在越來越多的書同時(shí)都配有隨書光盤，隨書光盤已成為圖書的一個(gè)重要部分。特別有些書如果沒有隨書光盤的配合，那么這本書基本上就失去了應(yīng)有的價(jià)值，但光盤本身決定了它不能隨書借出，為了解決這個(gè)問題，如果圖書館資金充足，那么應(yīng)該通過光盤庫、磁盤陣列、鏡像光盤服務(wù)器等技術(shù)將隨書光盤在網(wǎng)上發(fā)布，供學(xué)生在電子閱覽室下載閱讀；如果資金不足，那么應(yīng)該將隨書光盤統(tǒng)一編號(hào)加工，集中上架管理，把加工好的光盤目錄在網(wǎng)上發(fā)布，方便讀者查找，從而為讀者提供復(fù)制或在電子閱覽室閱讀服務(wù)。
　　（3）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
　　大部分高校圖書館電子閱覽室里邊的計(jì)算機(jī)是幾年前引進(jìn)的設(shè)備，設(shè)備配置偏低，運(yùn)行速度慢，甚至有些大的應(yīng)用軟件無法運(yùn)行；其次網(wǎng)速慢，在網(wǎng)絡(luò)忙時(shí)郵件無法發(fā)送，這些都對(duì)學(xué)生網(wǎng)上檢索文獻(xiàn)和上機(jī)學(xué)習(xí)有影響。學(xué)生普遍希望閱覽室的計(jì)算機(jī)配置再高一點(diǎn)，網(wǎng)速在快一點(diǎn)，軟件安裝齊全一點(diǎn)。所以電子閱覽室必須根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，不斷的更新和優(yōu)化計(jì)算機(jī)配置和網(wǎng)速。
　　3.2提高工作人員素質(zhì)，強(qiáng)化電子閱覽室管理
　　（1）提高工作人員素質(zhì)
　　電子閱覽室每天要接待不同的讀者提出的不同的問題和要求，這就要求電子閱覽室工作人員具備較高的素質(zhì)：一要樹立為讀者服務(wù)精神；二要熟悉圖書館業(yè)務(wù)，掌握信息檢索技能和技巧；三要能夠?qū)τ?jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基本維護(hù)。
　　（2）電子閱覽室應(yīng)降低上機(jī)費(fèi)用
　　根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)各高校上機(jī)費(fèi)用基本都和校外網(wǎng)吧一樣或偏低一點(diǎn)，這也影響到讀者對(duì)電子閱覽室的利用。作為高校圖書館應(yīng)該不能以贏利為目的，而以為學(xué)生服務(wù)為目的，最好做到讓學(xué)生化最少的錢獲得最多的信息服務(wù)。
　　（3）加強(qiáng)技術(shù)管理及病毒的防治
　　加強(qiáng)電子閱覽室計(jì)算機(jī)硬件和軟件系統(tǒng)的維護(hù)，是搞好電子閱覽室管理和服務(wù)的前提。電子閱覽室的工作人員應(yīng)定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)的維護(hù)和檢修。要安裝硬盤保護(hù)卡，以便硬盤數(shù)據(jù)不被修改和刪除。安裝還原卡，每次計(jì)算機(jī)啟動(dòng)都能恢復(fù)到原始狀態(tài)。同時(shí)還應(yīng)該做好病毒防治工作。
　　3.3對(duì)讀者進(jìn)行信息檢索能力培養(yǎng)
　　對(duì)于圖書館電子閱覽室來說，應(yīng)該多舉辦有關(guān)信息檢索的講座和培訓(xùn)，向讀者介紹電子閱覽室的文獻(xiàn)資源，引導(dǎo)讀者走進(jìn)電子閱覽室。同時(shí)重視信息檢索課的普及教育，是學(xué)生檢索能力進(jìn)一步提高。
　　4.結(jié)束語
　　綜上所述，電子閱覽室作為圖書館的重要組成部分，肩負(fù)著教育人、服務(wù)育人的重任，只要我們不斷加強(qiáng)電子閱覽室的資源建設(shè)、管理方式改進(jìn)、正確引導(dǎo)學(xué)生利用電子閱覽室的資源，高校圖書館電子閱覽室就一定能發(fā)揮應(yīng)有的作用。