摘要：做好企業(yè)思想政治工作是推動企業(yè)發(fā)展的重要法寶。隨著改革開放的不斷深入發(fā)展，企業(yè)思想政治工作既面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇又面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。要想做好新形勢下企業(yè)的思想政治工作，必須做到與時俱進(jìn)，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新思想政治工作的教育內(nèi)容和方式，在創(chuàng)新中不斷開創(chuàng)新局面。這樣才能增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，使得思想政治工作的效果達(dá)到最優(yōu)化，為企業(yè)的長久發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)思想政治工作,教育內(nèi)容和方式,創(chuàng)新,措施

　　改革開放以來，我國企業(yè)的思想政治工作取得了巨大的發(fā)展，面臨著很多有利的機(jī)遇，同時思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)也是前所未有的。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，一部分職工的利己主義、拜金主義和極端個人主義思想仍然存在，造成一部分職工思想混亂，道德出現(xiàn)滑坡。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，有一部分職工人生觀、價值觀開始出現(xiàn)偏差和錯位，他們只是盲目追求個人所得，凡事總以自我為中心，不安心本職工作，沒有主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。這就要求思想政治工作的教育方式適應(yīng)這種變化，不斷創(chuàng)新員工思想教育的形式，豐富新的內(nèi)容，以滿足企業(yè)員工思想要求，潛移默化地影響員工，直到理順員工情緒，達(dá)到思想政治工作的最佳效果。

　　1.思想政治工作教育內(nèi)容要適應(yīng)形勢的變化，要有針對性和靈活性

　　1.1要在廣大職工中強(qiáng)化市場意識教育。這是明確企業(yè)思想政治工作思路的思想基礎(chǔ)，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要進(jìn)入市場，企業(yè)員工的思想就要首先進(jìn)入市場，樹立強(qiáng)烈的市場意識。

　　面對日趨激烈的市場競爭，有的感到迷惑不解，有的彷徨觀望，有的無所適從。因此，在當(dāng)前及今后一段時期內(nèi)，必須在全體員工中進(jìn)行商品經(jīng)濟(jì)、市場意識等常識的教育，使員工懂得商品經(jīng)濟(jì)、價值規(guī)律、市場經(jīng)濟(jì)等基本常識以及企業(yè)與市場的關(guān)系，企業(yè)走向市場的客觀必然性等，樹立起與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的市場觀念、競爭觀念、質(zhì)量觀念和效益觀念，樹立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的經(jīng)營思想和作風(fēng)，增強(qiáng)企業(yè)和員工面對進(jìn)入市場的緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感。

　　1.2要切實(shí)關(guān)注員工思想動態(tài)。企業(yè)的改革正在繼續(xù)深入進(jìn)行，員工思想穩(wěn)定與否，思想政治工作是關(guān)鍵，員工是否接受和奉行思想政治工作灌輸?shù)牡览�，不僅取決于道理是否正確，而且還取決于其道理是否有利于自己，是否有用，也即接受和奉行這些道理能否給自己帶來好處，包括是否有利于自己的健康成長和職業(yè)保障，是否有助于自己理想目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);是否能夠幫自己排解心中的煩惱、憂愁、困惑等各種不良情緒，獲得心情愉悅的滿足;以及是否能從中獲取自己所需要的知識和方法等等。所以思想政治工作教育內(nèi)容就要關(guān)注員工的這些需要，避免空洞說教和教育的盲目性。

　　重視人的心理感受是對人的一種尊重，更是增強(qiáng)思想政治工作有效性的基本要求。有時人們會對某些思想政治工作產(chǎn)生逆反心理，有時正面教育會產(chǎn)生負(fù)面效果，如有些正確的道理，先進(jìn)典型的事跡，一旦被推向極端和無限拔高之后，就令人難以置信，即便相信也不愿意去踐行和仿效。有些思想上的要求是有條件的，如果忽略它的條件性，把特定情況下的特殊要求當(dāng)作通常情況下一般要求，把對少數(shù)先進(jìn)分子的要求當(dāng)作對所有人的要求，把短時間內(nèi)能夠做到的事情作為必須長期堅(jiān)持的要求，以及把提倡鼓勵的當(dāng)作強(qiáng)制性的要求，把不提倡不鼓勵的便當(dāng)作是一概反對禁止的等等，就會使本來正確的道理變得不近情理而使人難以接受。有些思想工作的出發(fā)點(diǎn)并不錯，道理也無不對，但是管理者采取居高臨下的態(tài)度，簡單粗暴的方式，訓(xùn)斥壓服的口氣，甚至采用諷刺、挖苦、揭短等“精神虐待”的方法，結(jié)果往往適得其反。忽略員工的心理感受，還可能導(dǎo)致人們正面宣揚(yáng)的事而當(dāng)作笑話傳，把反對的事當(dāng)作故事講，把“正理”當(dāng)“歪理”，把先進(jìn)典型當(dāng)“傻瓜”的負(fù)面效應(yīng)。多樣化和差異性是人的思想的重要特征。有時我們會對有的員工的某些想法感到不可思議，可有這些想法的員工卻自覺順理成章，這種差異往往阻礙思想的溝通和交流，影響工作的效果，因此，思想政治工作中便有一個換位思考的方法。從以人為本的角度看，換位思考也即包含著對人的差異性的理解和尊重。在人的多樣化思想中，既有原則是非的差異，也有非原則、無是非、可自由選擇的差異，既有覺悟高低，認(rèn)識層次不同的差異，也有掛不上覺悟、分不出層次、純屬于人性格特點(diǎn)或興趣愛好不同的差異。

　　2.思想政治工作教育形式要新穎獨(dú)特，要有吸引力和感召力

　　思想政治工作，說到底是做人的工作，而做人的工作，沒有感情，不動真情是難以奏效的，思想政治工作者，只有帶著感情為廣大職工服務(wù)，思想政治工作才有說服力和感召力。思想政治工作是做人的工作，又是—種非強(qiáng)制性的說服教育和啟發(fā)引導(dǎo)工作，人們對道理接受和奉行的自覺程度，是檢驗(yàn)思想政治工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)，因此，思想政治工作教育方式就要隨機(jī)應(yīng)變，又要生動活潑，易于員工心理認(rèn)同接受。通過豐富多彩的，生動活潑的形式把馬克思列寧主義基本理論，民主與法制，理想與前途等灌輸?shù)絾T工的頭腦中去。理論的宣傳要寓于日常生活、學(xué)習(xí)、工作和娛樂之中。使人們在輕松愉快的感覺中接受真理，陶冶情操，升華思想。

　　2.1要以高尚的精神激勵人。這種方法在我黨的歷史上曾經(jīng)起過很大的作用。它是激發(fā)人們自尊、自強(qiáng)、自愛、自豪的一劑良藥，是加強(qiáng)思想政治工作不可缺少的一種教育方法。因?yàn)橛斜容^才有鑒別，有鑒別才能明辨是非。在疏導(dǎo)教育中，我們應(yīng)該善于運(yùn)用對比教育，正確引導(dǎo)職工對事物進(jìn)行由此及彼、由表及里地比較對照，使之自覺主動地檢查自己認(rèn)識的正誤，獲得思想問題的解決。在對比教育中，“新舊對比”、“中外對比”、“今昔對比”、“正反對比”、“單項(xiàng)對比”、“綜合對比”等具體方法曾被思想政治工作者廣泛采用。當(dāng)然，我們不能只停留在老一套的作法上。現(xiàn)代生活提出的問題已賦予其新的內(nèi)容和要求。要運(yùn)用唯物辨證法的方法來指導(dǎo)對比教育，使之既有縱向比較，也有橫向比較，從而激發(fā)人們樹立崇高的理想和對之孜孜追求的熱情，消除某些不現(xiàn)實(shí)的想法，增強(qiáng)腳踏實(shí)地去克服各種困難的信心。

　　2.2要以真摯的情感感化人。要和員工傾心交談和員工交朋友。所謂談心，一個是“談”一個是“心”，既要交談，又要交心。彼此所講的話，一定是相互之間的心里話，能被對方接受;要以平等的身份出現(xiàn)，建立心理上的親近感;要想法引導(dǎo)，使雙方認(rèn)識逐漸統(tǒng)一，并在心理上產(chǎn)生共鳴。因此，談心除了真誠以外，還要具有較高的藝術(shù)性、策略性和具有與時代精神相適應(yīng)的特色。

　　2.3要以正確的規(guī)則約束人。可以有計(jì)劃地抓住帶有普遍性的思想問題進(jìn)行事先招呼，事先誘導(dǎo)，事先警告，做到防患于未然。預(yù)防教育在很大程度上是借助規(guī)章、制度甚至法律約束達(dá)到教育的目的。這種教育進(jìn)行得好，往往見功于大量思想問題的減少，產(chǎn)生較久的綜合治理效應(yīng)。由于預(yù)防教育一般不是直接針對已經(jīng)產(chǎn)生的、具體的思想問題進(jìn)行的，所以較容易被人接受，只要運(yùn)用得當(dāng)，形式生動，將會收到良好的效果。思想政治工作者的責(zé)任之一，是在日常平凡的生活中引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣，形成好的風(fēng)尚，創(chuàng)造美好的氛圍，使大家在一種具有高度物質(zhì)文明和精神文明的環(huán)境中受到陶冶，把思想境界提高到新的高度，從而減少產(chǎn)生思想問題的誘發(fā)因素。養(yǎng)成教育要長期、經(jīng)常地進(jìn)行，甚至經(jīng)過艱苦的努力才能收到效果，因此，養(yǎng)成教育對于開展思想政治工作是一種帶有根本性的教育方法。在利用說服教育基本方法的過程中，應(yīng)該創(chuàng)造條件，讓員工暢所欲言把各種不同的想法、意見和心里話都講出來，通過正常的渲泄達(dá)到緩和矛盾的目的。讓各種意見充分加以表述，矛盾和問題不難解決，這是說服教育的方法和藝術(shù)。

　　3 充分利用新形勢的高新科技技術(shù)與知識，實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作方式的創(chuàng)新

　　現(xiàn)代社會一系列新理論，如系統(tǒng)論、信息論、控制論、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科知識的創(chuàng)立和發(fā)展，給企業(yè)思想政治工作提供了分析問題和處理問題的新方法，極大地豐富了思想政治工作的內(nèi)涵。借鑒和應(yīng)用這些理論知識，實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作方式的創(chuàng)新。 思想政治工作的主體和客體都是人，而人都是有感情的、曉道理的，真正入心入腦思想政治工作應(yīng)該是互動的，不但要有組織者的曉之以理、動之以情的說服教育，而且還要有職工自覺接受思想政治工作的內(nèi)在動力，把兩者的積極性都調(diào)動起來，主體和客體兩個方面都達(dá)到相互交融，相互貫通。 實(shí)現(xiàn)說教式向引導(dǎo)式，號召式向激發(fā)式，“我說你聽式”向“參與互動式”轉(zhuǎn)變。 把握時機(jī)，預(yù)見和主動性地做好思想政治工作，把“事后做思想工作”方法變?yōu)?ldquo;事前主動控制”方式。深入群眾調(diào)查研究，通過個別談心，家庭走訪，開調(diào)查會，調(diào)查問卷等方法，摸清不同時期、不同層次人員的心理和思想，根據(jù)職工情緒變化和行為表現(xiàn)，推斷職工的活動的趨勢，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，抓住思想和行為苗頭，有針對性的采取相應(yīng)措施，把問題解決在萌芽狀態(tài)，增強(qiáng)思想政治教育的預(yù)見性和主動性。

　　4.思想政治工作教育者的素質(zhì)要求

　　4.1學(xué)高為師。在企業(yè)內(nèi)部教育的對象是廣大員工，面對他們，首先應(yīng)當(dāng)好“良師”，盡到“傳道、授業(yè)、解惑”的責(zé)任。還應(yīng)成為廣大職工的“益友”，真心誠意關(guān)心他們，幫助他們，為他們解決實(shí)際問題，解決生活困難。教育者應(yīng)率先垂范，身體力行，身教與言教相結(jié)合，這是對思想政治工作者的基本要求。

　　4.2德高為范。要善于與員工進(jìn)行溝通，善于學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，誠實(shí)守信，服務(wù)群眾，辦事公道。俗話說：“正人先正己”，用教育者的模范言行和人格力量為員工群眾做出榜樣。從小事做起，用自己的行動影響和帶動廣大職工群眾，讓職工心服口服、心悅誠服。

　　總之，在化解企業(yè)員工矛盾過程中，不能被復(fù)雜的問題所嚇倒，在企業(yè)內(nèi)部有些矛盾不是一天、兩天就能化解，而是經(jīng)過較長時間的工作才能化解，要有足夠的耐心。要耐心地向員工解疑釋惑，就會得到員工的理解和信任，矛盾就可以化解。

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