摘要：本文通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全這三個(gè)管理體系認(rèn)證在泰安市市工程處運(yùn)行情況來(lái)詳細(xì)總結(jié)了其在市政工程中的應(yīng)用和幾點(diǎn)建議，以便能更好的貫徹執(zhí)行，從而使企業(yè)的管理能夠邁上一個(gè)新臺(tái)階。
　　關(guān)鍵詞：管理體系，應(yīng)用，市政工程
　　質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全這三個(gè)管理體系是國(guó)際上公認(rèn)的，而且先進(jìn)、有效的系統(tǒng)化管理方法，它們主要通過(guò)建立系統(tǒng)、完善的體系，并有效的實(shí)施運(yùn)行，使各部門(mén)職責(zé)明確，部門(mén)之間接口關(guān)系順暢，各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化。推行質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)，有利于企業(yè)推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，增強(qiáng)管理水平，從而提高經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也有利于提高員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。下面我將從三控、三管、一協(xié)調(diào)七個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)管理體系認(rèn)證在市政工程中的應(yīng)用。
　　一、凡從事工程施工管理的人員都知道“三控”“三管”“一協(xié)調(diào)”是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)管理的有效方法，所謂三控指“質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度三方面的控制”，所謂“三管”即“安全、合同、信息”三方面的管理，所謂協(xié)調(diào)是指組織協(xié)調(diào)。
　　1、管理體系認(rèn)證在質(zhì)量控制方面的應(yīng)用：大家都知道影響質(zhì)量的因素是人、機(jī)、料、方法、環(huán)境，在人員方面，工程開(kāi)工前要進(jìn)行培訓(xùn)、持證上崗，要進(jìn)行員工能力確認(rèn)等都是對(duì)質(zhì)量控制的重要條件。在機(jī)械方面，機(jī)械使用前要進(jìn)行設(shè)備能力確認(rèn)及操作手持證上崗驗(yàn)證，以此來(lái)確定機(jī)械操作手配置是否滿足挖運(yùn)、整平、碾壓、吊裝方面的質(zhì)量要求，大家都知道無(wú)論開(kāi)挖路槽、溝槽還是基坑，絕對(duì)不能超挖、挖偏，因此操作手的操作水平至關(guān)重要，同樣平地機(jī)整平對(duì)于平整度的控制也是至關(guān)重要的，壓路機(jī)的噸位、碾壓遍數(shù)及碾壓方法對(duì)壓實(shí)度的影響也是其他因素不可替代的。在材料方面，合格的材料是工程產(chǎn)品是否合格的首要條件，因此體系中的成品、半成品、原材料的進(jìn)場(chǎng)前的驗(yàn)證、試驗(yàn)取樣等必經(jīng)程序能有效驗(yàn)證材料是否合格。在方法方面，采用什么方法開(kāi)挖、回填路基土石方、拌和、運(yùn)輸混凝土、穩(wěn)定砂、吊裝管材、橋板、澆筑混凝土等都對(duì)施工質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)的影響。環(huán)境方面，溫度、水分對(duì)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量來(lái)說(shuō)是主要因素。體系中資源、能源類環(huán)境因素的辨認(rèn)對(duì)確保施工質(zhì)量同樣必不可少。體系中的全員、全過(guò)程質(zhì)量控制方法以及PDCA的質(zhì)量控制流程，使質(zhì)量控制更具操作性，更程序化，質(zhì)量目標(biāo)的確定更給工程管理人員指明了工作的努力方向。
　　2、管理體系認(rèn)證在成本控制方面的應(yīng)用：材料、機(jī)械費(fèi)用能占到工程總造價(jià)的80％以上，若這兩方面控制不好就會(huì)導(dǎo)致成本超支。材料、機(jī)械進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)證對(duì)確保材料數(shù)量和質(zhì)量，機(jī)械的工作效率具有重大意義，同樣體系中有關(guān)工藝流程的規(guī)定，對(duì)于避免工序顛倒、返工現(xiàn)象也起決定性作用。管理體系中的資源、能源節(jié)約率目標(biāo)策劃和目標(biāo)考核，增強(qiáng)了工程管理人員節(jié)約水、電、原材料的意識(shí)，成本目標(biāo)的分解更強(qiáng)化了每個(gè)人員的成本意識(shí)和節(jié)約、降耗意識(shí)。
　　3、管理體系認(rèn)證在進(jìn)度控制方面的應(yīng)用：工程的總進(jìn)度目標(biāo)便是合同中規(guī)定的工期。體系中的進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度調(diào)整等程序、方法對(duì)于進(jìn)度控制十分有效，使施工工序更有計(jì)劃性和條理性，使進(jìn)度計(jì)劃更能落到實(shí)處，且進(jìn)度計(jì)劃是動(dòng)態(tài)的需要不斷調(diào)整，不斷分析影響進(jìn)度的因素并采用科學(xué)的調(diào)整方法。
　　4、管理體系認(rèn)證在合同管理方面的應(yīng)用：體系要求工程簽分包合同、安全合同，分包合同的簽訂有利于公司選擇有資質(zhì)、有實(shí)力的作業(yè)隊(duì)伍，不僅有利于保證工程質(zhì)量、進(jìn)度，少量且大型的分包隊(duì)伍更利于成本控制。安全合同的簽訂可增強(qiáng)分包隊(duì)伍的安全意識(shí)，并避免安全事故糾紛的產(chǎn)生。
　　5、管理體系認(rèn)證在信息管理方面的應(yīng)用：體系要求的記錄清單，各種記錄表格的記錄不僅便于查找資料，更為出現(xiàn)問(wèn)題，查找原因提供方便，也為變相索賠提供證據(jù)。各種會(huì)議記錄、收、發(fā)文件對(duì)于重要信息傳遞具有很大的作用，據(jù)有關(guān)資料表明因信息傳達(dá)失誤造成損失常常占工程總造價(jià)的5％～15％，因此信息及時(shí)、正確的傳達(dá)對(duì)工程是至關(guān)重要的。
　　6、管理體系認(rèn)證在職業(yè)健康與安全方面的應(yīng)用：體系中危險(xiǎn)因素的辯識(shí)與評(píng)價(jià)，勞動(dòng)防護(hù)方面的要求，大大提高了項(xiàng)目部全體成員的安全文明施工意識(shí)，在坑槽周?chē)�設(shè)置圍護(hù)標(biāo)識(shí)、設(shè)置專職人員疏散交通，經(jīng)常灑水防揚(yáng)塵及施工現(xiàn)場(chǎng)布置井然有序等等措施明顯提高了企業(yè)形象。
　　7、管理體系認(rèn)證在組織機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)方面的應(yīng)用：組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置面向工程采取靈活的組織形式，以完成工程目標(biāo)為指導(dǎo)設(shè)置，組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的職能部門(mén)、人員有明確的分工和職責(zé)，強(qiáng)化了人員的責(zé)任意識(shí)，有利于施工工作的運(yùn)行的協(xié)調(diào)，由于明確的分工也容易同外界進(jìn)行協(xié)調(diào)。
　　總之鑒于體系運(yùn)行給市政工程項(xiàng)目帶來(lái)的諸多好處，有必要更加徹底地落實(shí)、執(zhí)行管理手冊(cè)和程序性文件、管理性文件的要求，使其同每個(gè)人的工作結(jié)合起來(lái)。看似復(fù)雜的一個(gè)管理體系實(shí)際是一個(gè)嚴(yán)密的整體，息息相關(guān)、環(huán)環(huán)相扣，只有將實(shí)際工作與體系揉和到一起，成為一個(gè)密不可分的整體，才能真正提高工程項(xiàng)目的管理水平。為了有效地達(dá)到這種境界，目前首要的任務(wù)是將總目標(biāo)細(xì)化到每個(gè)人身上，并配以公正的獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲不是目的，而是手段，是提高企業(yè)管理水平的手段，手段可以靈活多樣，目的是調(diào)動(dòng)起員工執(zhí)行體系要求的積極性。
　　二、結(jié)合市政工程工作的實(shí)際，為了更進(jìn)一步落實(shí)并執(zhí)行質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康這三個(gè)管理體系在市政工程中的應(yīng)用，提出下面幾點(diǎn)建議：
　　1、加強(qiáng)培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)。
　　公司將通過(guò)培訓(xùn)、印發(fā)學(xué)習(xí)資料、板報(bào)宣傳等形式，結(jié)合實(shí)際，組織各部門(mén)、各單位深入學(xué)習(xí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓廣大員工切實(shí)熟悉制度、掌握制度，按照制度辦事。各部門(mén)要結(jié)合自己的實(shí)際，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，用以促學(xué)。
　　2、嚴(yán)抓落實(shí)，積極貫標(biāo)。
　　貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件是全員參與的重要體現(xiàn)。因此，在文件發(fā)布后，不論什么人都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行，貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件“嚴(yán)”字當(dāng)頭，按照文件要求認(rèn)真抓好落實(shí)。做到文件怎么說(shuō)我們就怎么做，嚴(yán)格按照程序文件規(guī)定辦事，克服不良的習(xí)慣做法，優(yōu)化管理環(huán)境，強(qiáng)化每個(gè)崗位和每一個(gè)人的工作責(zé)任感，牢記“說(shuō)我該做，做我所說(shuō)，記錄我所做的”，記錄好所做的每一件事，真實(shí)提供所做每件事的記錄，一切工作按程序辦事。為持續(xù)改進(jìn)我們的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系奠定有力的基礎(chǔ)。
　　3、提高認(rèn)識(shí)，加深理解。
　　質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作是公司更新管理理念，提升管理水平的重要舉措。各單位各部門(mén)，特別是主要負(fù)責(zé)人，要提高對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，在加深學(xué)習(xí)和理解的基礎(chǔ)上，把握好原則和尺度，按照程序進(jìn)行規(guī)范改進(jìn)。
　　4、整體推進(jìn)，協(xié)調(diào)進(jìn)行。
　　質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。需要各單位各部門(mén)互相溝通和配合，任何一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)部門(mén)的消極被動(dòng)，都會(huì)影響到整個(gè)進(jìn)程，因此，各單位各部門(mén)要做好程序的接口配合工作，理順關(guān)系，相互配合，為公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作的整體推進(jìn)和協(xié)調(diào)進(jìn)行創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
　　結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全在工程的運(yùn)行，使我們?cè)絹?lái)越清晰的認(rèn)識(shí)到管理體系認(rèn)證并不是一種形式，更不是應(yīng)付內(nèi)審、外審，而是與我們所從事的工作密切聯(lián)系的，需要付諸實(shí)施的一種有效的管理模式，通過(guò)體系運(yùn)行不僅提高了企業(yè)的管理水平，更提高了每個(gè)人的安全、環(huán)境、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任感，為企業(yè)能夠更好更快的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。