社區(qū)醫(yī)療是我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)，這是一項惠及千家萬戶的民生工程，然而，現(xiàn)實(shí)情況是我國社區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生人才匱乏，專業(yè) 的人才流失十分嚴(yán)重，其中一種最重要的原因就是工作的滿意度情況，所以，目前我們迫切需要解決的一個問題就是提高社區(qū)醫(yī)生的工 作滿意度，這也是一個值得研究的課題，本文是一篇醫(yī)學(xué)職稱論文范文，文章就主要分析導(dǎo)致社區(qū)醫(yī)生工作滿意度低的原因，同時給大家提出一些可行性對策。

　　關(guān)鍵詞：社區(qū)醫(yī)生,滿意度,醫(yī)學(xué)職稱論文范文

　　摘要：本次研究對象主要選擇的是重慶5所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的15名社區(qū)醫(yī)生，男性6人，女性9人，年段為28~32周歲，均有對目前工作滿意度低 的感受，選擇年輕醫(yī)生為研究對象，主要是因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)社區(qū)醫(yī)生的年紀(jì)較輕，有一定的代表性，年長的社區(qū)醫(yī)生多為退休醫(yī)生，由 于他們各方面都比較穩(wěn)定，相較于年輕醫(yī)生，他們對工作滿意度的感受相對不敏感。

　　本次研究采用的方法主要有訪談法、文獻(xiàn)檢索法，研究者采用訪談的形式對工作滿意度低的社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行訪談，了解導(dǎo)致工作滿意度低 的原因;利用文獻(xiàn)檢索法幫助確定研究范圍、了解相關(guān)研究的最新情況，進(jìn)而找出尚未得到解決的問題，同時提出一些應(yīng)對策略。研究 過程中采用整體性探究、歸納法分析資料，通過與研究對象互動對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解。

　　社區(qū)醫(yī)生工作滿意度低的原因主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、職業(yè)發(fā)展：在訪談中發(fā)現(xiàn)，比起二級或三級醫(yī)院的醫(yī)生，社區(qū)醫(yī)生在晉升和職稱評定方面都處于劣勢。因此，社區(qū)醫(yī)生除了要承擔(dān)很 大的風(fēng)險外，很難看到自己在這個行業(yè)中的發(fā)展前景，這也直接降低了他們對這份工作的滿意度。

　　2、社會地位：在基層的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，由于患者對社區(qū)醫(yī)生的信任和尊重不及大醫(yī)院的醫(yī)生，造成社區(qū)醫(yī)生對自己的社會地位不滿。

　　3、福利待遇：在訪談中，受訪者均表示對當(dāng)前工作不滿意最直接的原因是福利待遇。他們認(rèn)為，自己大學(xué)學(xué)了5年醫(yī)學(xué)知識，收入?yún)s不 如現(xiàn)在的泥水工多，社會對知識型人才表現(xiàn)出不尊重、不公平。另外，社區(qū)衛(wèi)生工作比二級或三級醫(yī)院工作要繁雜，相對于非社區(qū)醫(yī)院 的醫(yī)生，他們的工作時間長、工作量大，可得到的回報卻很少。由于福利待遇較差，他們的生活水平相對低下，影響了生活質(zhì)量和家庭 關(guān)系，從而影響到他們的工作滿意度。

　　4、職業(yè)風(fēng)險：從作者與受訪者談話中發(fā)現(xiàn)，因?yàn)獒t(yī)生職業(yè)的風(fēng)險很高，他們對此職業(yè)熱愛程度不高，但考慮到自己所學(xué)專業(yè)，且當(dāng)下無 其它更好選擇，所以必須從事這份工作。從整個行業(yè)來講，醫(yī)療行業(yè)確屬高風(fēng)險行業(yè)，它要求醫(yī)生必須具備高度的責(zé)任心，嚴(yán)格按照診 治標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，即便如此，一些醫(yī)療意外事故仍時有發(fā)生，這幾乎讓所有醫(yī)生在工作中都繃緊神經(jīng)。受訪者均稱，如果讓他們再選 擇一次高考，他們絕不會選擇醫(yī)學(xué)這個專業(yè)，在今后，也不希望自己的小孩從事醫(yī)生這種職業(yè)。

　　5、工作環(huán)境：由于國家對社區(qū)醫(yī)療資源的投入較低，大部分社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作條件都較差，甚至在一些社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有獨(dú)立的醫(yī)生 診斷室，沒有常規(guī)的輔助檢查設(shè)備，更談不上擁有大醫(yī)院的醫(yī)生辦公室、餐廳和休息室。從15位受訪者的談話中發(fā)現(xiàn)，他們對目前的工 作環(huán)境也存在很大的不滿和抱怨。

　　如何解決社區(qū)醫(yī)生工作滿意度低的情況?

　　一、在職業(yè)發(fā)展方面，衛(wèi)生行政管理部門應(yīng)該為社區(qū)醫(yī)生提供良好的職業(yè)發(fā)展空間，對社區(qū)醫(yī)生的職稱晉升給予一定的政策傾斜，增加 社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)及進(jìn)修機(jī)會。

　　二、在社會地位方面，應(yīng)給予他們足夠的信任和尊重。在一個社會，如果醫(yī)生不能從外部環(huán)境和內(nèi)部體制中得到足夠的尊重，就會降低 他們的自尊，甚至影響對這個職業(yè)的自信。因此，醫(yī)療行政管理部門應(yīng)加強(qiáng)與其它相關(guān)部門協(xié)調(diào)，媒體應(yīng)加大對社區(qū)醫(yī)生的宣傳力度， 增強(qiáng)患者對社區(qū)醫(yī)生的尊重和信任。同時，社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)建立健全相關(guān)管理制度，規(guī)范社區(qū)醫(yī)療隊伍的管理，激勵他們對這份工作 的熱愛和激情。

　　三、在福利待遇方面，提高社區(qū)醫(yī)生的合法收入，尤其是在當(dāng)前社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行績效工資的情況下，增加他們的基本收入。根據(jù)馬斯 洛的“需要層次理論”，提高員工的工作積極性應(yīng)從最基本的物質(zhì)需要開始，對多數(shù)人而言，工作滿意度與收入呈正相關(guān)關(guān)系。對社區(qū) 醫(yī)生而言，合理增加收入既能提高他們的生活水平，也能體現(xiàn)其勞務(wù)價值和技術(shù)水平，是衡量醫(yī)生這一職位的標(biāo)志。如果社區(qū)醫(yī)生感到 他們的收入與生活開支以及工作強(qiáng)度不成正比時，他們的工作態(tài)度和行動就會變得消極，甚至?xí)�通過其他不正當(dāng)途徑來增加自身收入， 如“藥品回扣”等。

　　四、在職業(yè)風(fēng)險方面，國家相關(guān)部門應(yīng)該加大對基層社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入，完善常規(guī)的輔助檢查設(shè)備，提高醫(yī)生診治質(zhì)量，降低誤診。 另外，衛(wèi)生行政管理部門應(yīng)督促社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全診治程序和制度，明確責(zé)任界定，這樣社區(qū)醫(yī)生按正規(guī)程序操作，可減輕他們的 精神壓力。

　　五、在工作環(huán)境方面，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的推進(jìn)，政府應(yīng)該在改善社區(qū)就醫(yī)環(huán)境和社區(qū)醫(yī)生工作環(huán)境方面加大投入，營造良好的工 作環(huán)境。

　　綜上所述，導(dǎo)致社區(qū)醫(yī)生工作滿意度低的因素主要為職業(yè)發(fā)展、社會地位、福利待遇、職業(yè)風(fēng)險和工作環(huán)境這幾個方面，其中最主要的 因素為福利待遇，只有找到導(dǎo)致社區(qū)醫(yī)生工作滿意度低的因素，并找到對應(yīng)的解決方法，才能提高社區(qū)醫(yī)生的工作滿意度，維護(hù)社區(qū)醫(yī) 生隊伍的穩(wěn)定，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　《廣西醫(yī)科大學(xué)學(xué)報》堅持為社會主義服務(wù)的方向，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，貫徹“百花齊放、百家爭鳴”和“古為今用、洋為中用”的方針，堅持實(shí)事求是、理論與實(shí)際相結(jié)合的嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)，傳播先進(jìn)的科學(xué)文化知識，弘揚(yáng)民族優(yōu)秀科學(xué)文化，促進(jìn)國際科學(xué)文化交流，探索醫(yī)學(xué)教育、教學(xué)及管理諸方面的規(guī)律，活躍教學(xué)與科研的學(xué)術(shù)風(fēng)氣，為教學(xué)與科研服務(wù)。