從2002年南京電視臺標(biāo)志性欄目“南京零距離”創(chuàng)始以來，廣播電視民生新聞如雨后春筍迅猛發(fā)展，構(gòu)成了中國媒體大觀園的一面旗幟、一道風(fēng)景一種潮流，被譽(yù)為中國新聞傳播史上的“第三次革命”。
　　民生新聞是從普羅大眾日常生活中采制而來的、以群眾的生存狀況、生存空間，關(guān)注群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂為內(nèi)容，充分利用先進(jìn)的傳播手段，提高新聞的時效性和互動性，拉近媒體與受眾距離的一種新聞節(jié)目形態(tài)。簡言之，民生新聞是“平民視角、民生內(nèi)容、民本取向”。
　　民生新聞，從本質(zhì)上說，它是以區(qū)域?yàn)檎Z境和視角，以民生為題材，以民眾為中心。可以說，在當(dāng)今大眾傳播模式的轉(zhuǎn)變中，它是最容易符合受眾口味的。然而，由于各種各樣的原因，民生新聞卻呈現(xiàn)出種種不良傾向，這些傾向不僅是對傳統(tǒng)意義上的新聞的顛覆，也是對民生新聞“平民視角、民生內(nèi)容、民本取向”特性的背離。筆者把它們概括為“八化”：
　　1、同質(zhì)化、市民化
　　在同一地區(qū)、統(tǒng)一受眾市場上，存在著大量內(nèi)容雷同、形式相仿、風(fēng)格接近的民生節(jié)目。這些節(jié)目擁擠在一個相對狹小的時段和區(qū)域內(nèi)爭相開發(fā)大同小異的民生新聞資源，必然會使競爭惡化、導(dǎo)致傳媒市場的混亂。具體表現(xiàn)為：一是地方臺各頻道之間同題材競爭激烈，一方面造成新聞資源浪費(fèi)，另一方面導(dǎo)致電視新聞傳播市場的結(jié)構(gòu)性失調(diào)(大量定位、風(fēng)格、內(nèi)容雷同的民生新聞節(jié)目在同一時段內(nèi)爭奪受眾、分?jǐn)倧V告)；二是同一民生新聞節(jié)目報(bào)道題材狹窄且重復(fù)較多，容易使受眾產(chǎn)生模式化影響，使受眾產(chǎn)生了疲勞甚至厭煩。尤其值得注意的是，這些欄目已經(jīng)從質(zhì)量競爭淪落到金錢的競爭，各種各樣的競猜、抽獎環(huán)節(jié)占據(jù)了寶貴的時段，這種新聞抽獎?wù)�在被各地方電子傳媒效仿、克隆，大有成為潮流的趨勢�?br /> 　　唐代書法家李邕說得好：“學(xué)我者死，似我者俗，叛我者生。”此話用在書法上和民生新聞上都是相通的。如何跳出同質(zhì)化競爭的泥沼，如何獲得新的生機(jī)，是民生新聞在更高層次上健康發(fā)展，是新聞從業(yè)者應(yīng)該深入探討、不斷實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的迫切命題。
　　“民生新聞”中的“民”，應(yīng)該是民眾、公民，應(yīng)該包括市民和農(nóng)民。不少的電媒在報(bào)道民生新聞時，偏偏自覺不自覺地把它理解為“市民”，導(dǎo)致了民生新聞報(bào)道的市井化、市民化，使得為數(shù)更眾的農(nóng)民群眾的“失語”。農(nóng)民常常被置于傳媒注意力的邊緣，他們很少有機(jī)會成為民生新聞的敘事主體。這種媒體隔離，造成了目前民生新聞農(nóng)民缺位的尷尬，農(nóng)民日益成為弱勢和邊緣化群體，成為一群真正沉默的大多數(shù)。我們的民生新聞常常報(bào)道市區(qū)暴雨街道水淹的常事，但很少關(guān)注鄉(xiāng)村水澇莊稼被毀的大事；常常報(bào)道水管爆裂市民缺水的小事，很少關(guān)注老天久旱人畜爭水的窘事；常常報(bào)道肉價下降給市民帶來的歡欣，卻很少傾聽農(nóng)民群眾在“谷賤傷農(nóng)”中的吶喊……總之，在我們的“民生新聞”中，偶爾出現(xiàn)農(nóng)民形象，大多是以被看、被關(guān)懷、被同情、被幫助、被教育的角色,或者完全是主流意識形態(tài)控制下的木偶，農(nóng)民用自己的話語主動表達(dá)自己、表現(xiàn)自己的機(jī)會都沒有，更遑論表達(dá)他們對社會的情感、意見和訴求了！筆者認(rèn)為，農(nóng)民是中國社會的大多數(shù)，無論出于什么原因被所忽視，都斷然是“民生新聞”的責(zé)任。
　　2、低俗化、娛樂化
　　目前，部分民生新聞節(jié)目不從民生新聞的內(nèi)容深化、角度挖掘方面著手，而更多的是濫用娛樂元素，在花樣翻新方面煞費(fèi)苦心。從新聞采集到制作、播報(bào)方面嬉笑怒罵，信口開河，競相“戲說”。內(nèi)容的膚淺蒼白，包裝上的故弄玄虛，播報(bào)方式的徹底顛覆，使得民生新采制的正常軌道上背道而馳，在形式化和庸俗化的傾向日益嚴(yán)重。這種娛樂化報(bào)道，不利于民生新聞的發(fā)展：首先，削弱了主流媒體的文化批判意味，導(dǎo)致了信息傳播中理性的缺失。其次，由于受眾對私人化事件缺少必需的距離，公眾輿論被不確定的情緒化傾向所取代，受眾批判的力量也因而缺失，削弱并限制了公民對于公共事務(wù)的思考和批判能力。第三，經(jīng)過娛樂化修飾的新聞，使得信息的情緒化傳播得以助長，使得新聞記錄社會真實(shí)的誠意性和客觀性得以消解。長此以往，信息傳播中真實(shí)與效果之間的主次關(guān)系從事實(shí)上被顛倒了。第四，信息資訊本身的娛樂功能被夸大，實(shí)質(zhì)上造成了電視受眾對信息獲取的路徑依賴。
　　3、淺表化、瑣碎化
　　民生新聞聚焦百姓身邊事，白描市井百態(tài)，反映五彩繽紛的市民生活，在非批評即表揚(yáng)的媒體桎梏中找到了“第三種選擇”，在新聞的貼近性方面，民生新聞可謂做足了文章，幾臻極致。在市民、媒體和政府之間搭起了溝通的橋梁，即得到了政府的認(rèn)可，也獲得了群眾的歡迎。在“民生新聞混戰(zhàn)”中，我們的民生新聞欄目，聲屏所聞所見，不外乎水管爆裂、沙井蓋被盜、路面坎坷、交通事故、物業(yè)管理糾紛等等雞毛蒜皮、家長里短之類，大同小異，充斥視聽，日日如是，仿佛今日民生已無大事可言。但在不厭其煩地報(bào)道著種種表象、現(xiàn)象、具象之后，最多配上幾句不痛不癢、千篇一律的主持人“評語”，就草草了事，極少把視角拓展到類似情況的綜合分析、當(dāng)事各方的解釋和態(tài)度，解決問題的途徑探求等普遍性、縱深性的問題，不會從如何預(yù)防和應(yīng)對個人危機(jī)和公共危機(jī)方面去引導(dǎo)受眾。至于普遍困擾民眾的就醫(yī)難、看病貴、讀書難、物價高漲、奸商蒙騙、就業(yè)脫貧、環(huán)境污染、種植業(yè)困境、假農(nóng)資等與百姓生產(chǎn)生活息息相關(guān)的“大民生”問題、深層次問題；黨委政府為解決民生問題所出臺的方針、政策、舉措及其解讀等高層次的、新聞價值含量更高的民生問題，則往往很少涉及，或者淺嘗輒止。日復(fù)一日、年復(fù)一年地將車禍、垃圾、污水、火災(zāi)等零碎、瑣屑、淺薄的沒有多少新聞價值的內(nèi)容反復(fù)強(qiáng)加給受眾，只能形成新的聽覺和視覺污染，終將危及民生新聞的生存和發(fā)展。
　　4、唯民眾化、非政治化
　　作為媒體的基本目標(biāo)，廣播電視越來越離不開收聽收視率。因?yàn)槭章犑找暵示褪菍?shí)實(shí)在在的商業(yè)利益。有高的收聽收視率就有豐厚的廣告利潤和商業(yè)支柱。因此，各電臺電視臺挖空心思，竭力追求奇特、轟動、聳人聽聞的效果,刻意追求非政治化、中立化。依照社會新聞的模式來處理和表現(xiàn)各種信息，以最能提升收聽收視率的社會新聞取代電視的文化品味和政治功能，千方百計(jì)把公眾的注意力吸引到一些沒有政治后果的事件上。這樣一來,在客觀上排斥了公眾行使民主權(quán)利所應(yīng)該掌握的重要信息,其直接后果是——受眾的政治知識越來越匱乏。
　　唯民眾化趨向是在非政治化的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。其突出表現(xiàn)就是對民眾生活內(nèi)容“過敏”——只要是群眾報(bào)料提供的線索，都有求必應(yīng)；只要“關(guān)乎民眾”，哪家水表漏水、哪家小雞三條腿，無論是三姑六婆還是家長里短，事無巨細(xì)，都詳加報(bào)道，甚至不惜摻水炒作，硬生生把民生新聞做成了家常瑣事的堆砌。比如筆者所在媒體的《百姓關(guān)注》曾報(bào)道過這樣一件事：一個農(nóng)民抓到一條“怪魚”，為此采訪了附近村民，采訪了動物保護(hù)組織、漁政部門、農(nóng)科所，折騰了4、5分鐘，最后的結(jié)論是：這是近幾年在魚塘和各大小餐館屢見不鮮、并無多大價值的“鱘龍魚”。某省級電視臺以頭條報(bào)道了某老者家里電燈離奇自動點(diǎn)亮熄滅的事件，來來去去采訪了當(dāng)事人、左鄰右舍、各種權(quán)威部門，最后請來一個普通店共進(jìn)行檢查，斷定為開館故障。媒體對這些“民生”事件連篇累牘的報(bào)道當(dāng)中，哪里顧得上對更多數(shù)百姓、更重要民生的關(guān)注？哪顧得上對重要新聞事件背后深層原因的分析？不錯，新聞工作者確實(shí)應(yīng)該強(qiáng)化服務(wù)意識，但這并說明媒體就該有聞必錄、面面俱到。上述兩則報(bào)道，除了表明記者、編輯炒作包裝、嘩眾取寵，放大輿論之外，還能有多大的“民生意義”？這樣的事情多了，不僅不利于媒體工資能力的樹立和鞏固，反而會給觀眾造成一種“找媒體比找職能部門更有效”的錯覺。這樣的報(bào)道還會誤導(dǎo)受眾，使之以為只要是自己身邊的事，都理應(yīng)得到報(bào)道，理應(yīng)得到領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門的重視和解決，于是，對同類事件的報(bào)道就層出不窮。這樣的“平民化”理念和做法，背離了新聞的真實(shí)性、客觀性、普遍性、典型性原則，決不是健康的民生新聞所推崇的“貼近性”、“親民性”。
　　新聞報(bào)道的內(nèi)容盡管都是貼近百姓的，但是，民眾未必都是理智的思考者，況且記者所面對的民眾又極其有限，記者必須學(xué)會區(qū)分部分人的意志與民意，既要做到情為民所系，傾聽民眾呼聲，又要能夠正確把握輿論導(dǎo)向，應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行取舍，辨別哪些該報(bào)道哪些不該報(bào)道，決不應(yīng)該“有聞必錄”。
　　以上是地方民生新聞或共有或或有的幾種不良傾向。筆者認(rèn)為，這幾種情形，正是民生新聞發(fā)展道路越走越窄的主要原因。而要避免或改進(jìn)，需要節(jié)目策劃者、制作者、參與者共同不懈的努力。民生新聞要走出困局，在選題把握上，就不能走極端，不能把視角全部放在百姓日常生活瑣事和事件的表面上，不能舍本求末，置社會發(fā)展的各種重大問題于不顧。在新聞視角上，就不能把“小眾”當(dāng)大眾，以偏概全，有聞必錄；在制作包裝上，就不能以庸俗、夸張、暴力等取悅觀眾；要打造有影響的民生新聞節(jié)目，應(yīng)該從長遠(yuǎn)著眼，強(qiáng)化“大民生”意識和主流新聞意識，充分考慮新聞事件的重要性和時效性，從市政新聞、從國家民生政策、從社會發(fā)展的主流問題找到與百姓生活的切入點(diǎn)，讓黨和政府的“政治話語”首先民生化、通俗化、實(shí)用化。只有這樣，才能打造出既有社會效益、經(jīng)濟(jì)效益又能拿得出、叫得響、留得住、傳得開的民生新聞節(jié)目。