摘要：本文首先分析了建筑工程質量控制的目標，接著就影響工程質量的因素進行了分析，最后就如何做好工程質量的宏觀控制做了探討。
　　關鍵詞：工程質量、宏觀控制
　　一、建筑工程質量控制的目標是什么
　　建筑工程質量控制的目標，就是通過有效的質量控制工作和具體的質量控制措施，在滿足投資和進度要求的前提下，實現(xiàn)工程預定的質量目標。
　　這里，有必要明確建筑工程質量目標的含義。
　　建筑工程的質量首先必須符合國家現(xiàn)行的關于工程質量的法律、法規(guī)、技術標準和規(guī)范等的有關規(guī)定，尤其是強制性標準的規(guī)定。這實際上也就明確了對設計、施工質量的基本要求。從這個角度講，同類建筑工程的質量目標具有共性，不因其業(yè)主、建造地點以及其他建設條件的不同而不同。
　　建筑工程的質量目標又是通過合同加以約定的，其范圍更廣、內容更具體。任何建筑工程都有其特定的功能和使用價值。由于建筑工程都是根據(jù)業(yè)主的要求而興建，不同的業(yè)主有不同的功能和使用價值要求，即使是同類建筑工程，具體的要求也不同。因此，建筑工程的功能與使用價值的質量目標是相對于業(yè)主的需要而言，并無固定和統(tǒng)一的標準。從這個角度講，建筑工程的質量目標都具有個性。
　　因此，建筑工程質量控制的目標就要實現(xiàn)以上兩方面的工程質量目標。由于工程共性質量目標一般都有嚴格、明確的規(guī)定，因而質量控制工作的對象和內容都比較明確，也可比較準確、客觀地評價質量控制的效果。而工程個性質量目標具有一定的主觀性，有時沒有明確、統(tǒng)一的標準，因而質量控制工作的對象和內容較難把握，對質量控制效果的評價與評價方法和標準密切相關。因此，在建筑工程的質量控制工作中，要注意對工程個性質量目標的控制，最好能預先明確控制效果定量評價的方法和標準。另外，對于合同約定的質量目標，必須保證其不得低于國家強制性質量標準的要求。
　　二、影響工程施工質量的因素分析
　　工程項目管理中的質量控制主要表現(xiàn)為施工組織和施工現(xiàn)場的質量控制，控制的內容包括工藝質量控制和產品質量控制。影響質量控制的因素主要有“人、材料、機械、方法和環(huán)境”等五大方面。因此，對這五方面因素嚴格控制，是保證工程質量的關鍵。
　　（一） 影響工程質量的環(huán)境因素。影響工程質量的環(huán)境因素環(huán)境因素較多，有工程地質、水文、氣象、噪音、通風、振動、照明、污染等。環(huán)境因素對工程質量的影響具有復雜而多變的特點，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點和具體條件，應對影響質量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴加控制。此外，冬雨期、炎熱季節(jié)、風季施工時，還應針對工程的特點，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作業(yè)等，擬定季節(jié)性保證施工質量的有效措施，以免工程質量受到凍害、干裂、沖刷等的危害。同時，要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境，盡可能減少施工所產生的危害對環(huán)境的污染，健全施工現(xiàn)場管理制度，實行文明施工。
　　（二） 影響工程質量的方法因素。施工過程中的方法包含整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等。施工方案正確與否，直接影響工程質量控制能引順利實現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時，必須結合工程實際，從技術、管理、工藝、組織、操作、經濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術可行、經濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。
　　（三）影響工程質量的人的因素。人的因素主要指領導者的素質，操作人員的理論、技術水平，生理缺陷，粗心大意，違紀違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術干部、操作人員、服務人員共同作用，他們是形成工程質量的主要因素。首先，應提高他們的質量意識。施工人員應當樹中五大觀念即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益（質量、成本、工期相結合）綜合效益觀念。其次，是人的素質。領導層、技術人員素質高。決策能力就強，就有較強的質量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力；管理制度完善，技術措施得力，工程質量就高。操作人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風，嚴格執(zhí)行質量標準和操作規(guī)程的法制觀念；服務人員應做好技術和生活服務，以出色的工作質量，間接地保征工程質量。提高人的素質，可以依靠質量教育、精神和物質激勵的有機結合，也可以靠培訓和優(yōu)選，進行崗位技術練兵。項目管理者聯(lián)盟文章，深入探討。
　　（四）影響工程質量的材料因素。材料（包括原材料、成品、半成品、構配件）是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。所以加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。影響材料質量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學性能等、材料控制的要點有：1）優(yōu)選采購人員，提高他們的政治素質和質量鑒定水平、挑選那些有一定專業(yè)知識。忠于事業(yè)的人擔任該項工作。2）掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家。3）合理組織材料供應，確保止常施工。4）加強材料的檢查驗收，嚴把質量關。5）抓好材料的現(xiàn)場管理，并做好合理使用。6）搞好材料的試驗、檢驗工作。據(jù)統(tǒng)計資料，建筑工程中材料費用占總投資的70％或更多，正因為這樣，一些承包商在拿到工程后。為謀取更多利益，不按工程技術規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術參數(shù)等采購相關的成品或半成品，或因采購人員素質低下，對其原材料的質量不進行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費。還有的企業(yè)沒有完善的管理機制和約束機制，無法杜絕不合格的假冒、偽劣產品及原材料進入工程施工中，給工程留下質量隱患。科學技術高度發(fā)展的今天，為材料的檢驗提供了科學的方法。國家在有關施工技術規(guī)范中對其進行了詳細的介紹，實際施工中只要我們嚴格執(zhí)行，就能確保施工所用材料的質量。
　　三、從不同層次上搞好工程質量的宏觀控制
　　（一）、政府層次上。從政府這個層次來說，政府對工程質量的控制、監(jiān)督，又包含宏觀和微觀兩個層次，宏觀層次就是政府通過立法、建制，建立一個市場的運行規(guī)則，并保證這個規(guī)則的正常實施。微觀層次就是具體對建筑工程的監(jiān)管。
　　從建筑市場整體來看，市場運行的規(guī)則尚不完善，現(xiàn)有規(guī)則實施中的問題也很多，執(zhí)法不嚴、違法不究的現(xiàn)象較普遍，建設市場的混亂直接危害工程質量。所以，政府要下功夫，一方面要構造這個市場，健全運行規(guī)則，同時要保證這些運行規(guī)則的實施；不能保證實施，就要進行整頓。健全市場運行規(guī)則尤其要加強法制建設，完善現(xiàn)有建筑及相關配套法規(guī)，使各項行為都有法可依。
　　政府對工程質量監(jiān)督管理還有微觀的一方面，就是對具體工程項目的質量監(jiān)督。在這方面，我國已經做了不少的工作，從80年代開始就抓政府的質量監(jiān)督，通過這些年的努力，在全國形成了很可觀的監(jiān)督力量。據(jù)統(tǒng)計，全國現(xiàn)有2600多個質量監(jiān)督站，從事質量監(jiān)督的工作人員達4萬多人，其中70％以上人員都具有工程技術專業(yè)職稱，質量監(jiān)督的覆蓋面達88％，應該說初步形成了全國政府質量監(jiān)督的工作網絡。與此同時，為了保證工程質量監(jiān)督的權威性、公正性和科學性，從中央到地方建立了一系列的檢測機構，目前全國有質量檢測機構600多個，從事檢測工作的人員6000多人。這些機構和人員，為保證工程質量，防止劣質建筑產品流入社會，發(fā)揮了很好的作用。這些工作都是在履行政府對質量進行監(jiān)督控制的職能，而且是在市場經濟條件下強化的。
　　（二）建設單位層次。質量控制體制的第二個層次是建設單位。建設單位要對質量負責，包含的內容比較多，從項目的可行性研究，到設計、施工單位的選擇，都是建設單位承擔的，都要對工程質量負責。工程進入實施階段，誰來代表、幫助建設單位對工程的實施進行管理？現(xiàn)行的辦法是工程監(jiān)理。因此，談監(jiān)理，也就是在談建設單位如何對質量負責。
　　工程監(jiān)理要做好兩方面工作。
　　1、進一步樹立監(jiān)理的權威。現(xiàn)在的工程監(jiān)理有相當多是建設單位說什么，他干什么，權威性不夠。當然，監(jiān)理公司是受雇于建設單位，代表建設單位來管好工程，當然要聽業(yè)主的。但監(jiān)理公司還有另一面，他必須按照國家的法律、法規(guī)、設計文件和合同規(guī)定，獨立地行使自己的職責，對社會負責。因此，監(jiān)理公司既要對建設單位負責，也要對社會負責。從保證工程順利進行，保證工程質量來說，這兩個負責是一致的，所以，我們要強調監(jiān)理公司在工程監(jiān)理中獨立行使職能。我們要再次強調，沒有監(jiān)理工程師簽字，材料、構配件和設備不得在工程上使用或安裝，不得進行下一道工序的施工，不得撥付工程進度款，不得組織竣工驗收，要把監(jiān)理在工程管理過程中的權威性和作用強化起來。
　　2、推進監(jiān)理公司提高素質，加強對監(jiān)理單位的管理。監(jiān)理公司在人才結構上要自覺進行調整，盡快補充缺乏人才。現(xiàn)在大多數(shù)監(jiān)理公司從事施工工作經驗多的人較多，對設計方面的知識掌握不多。一些以設計單位為基礎成立的監(jiān)理公司，懂設計的人多，有施工實際經驗的人少。監(jiān)理公司應該是這兩者的結合，應該具備有綜合能力的各種人才。所以，監(jiān)理公司要在人才結構上、能力上盡快進行調整，適應監(jiān)理工作的需要。另外，監(jiān)理要講究職業(yè)道德，監(jiān)理公司要注意社會形象，嚴禁出賣資質、出讓監(jiān)理業(yè)務，不能利用監(jiān)理之便，行個人之私，更不能和某些方面勾結起來，弄虛作假，損害工程質量。總而言之，工程監(jiān)理是我們整個工程質量管理體制中的一個重要環(huán)節(jié)，要繼續(xù)加強。
　　（三）、直接生產者層次。質量控制體制的第三個層次，應該是由直接生產者來保證質量。在工程施工過程中如何保證工程的質量呢？主要抓住以下幾點：
　　1、嚴格按技術規(guī)范施工。承包商在施工過程中，必須嚴格地按照技術規(guī)范要求施工。同時，亦應執(zhí)行建設單位或業(yè)主、現(xiàn)場工程師的修改或補充指令。
　　2、嚴格材料和設備采購質量關。把好原材料和設備的采購質量關，對整個工程質量起著決定性的作用，也是質量控制的關鍵。
　　3、建立質量保證體系。當前應特別強調：建立質量責任制；培養(yǎng)技術工人；建立質量記錄檔案。
　　“百年大計，質量第一”，政府、建設單位、施工承包商各司其責、通力合作，給工程施工營造一個良好的內外環(huán)境，搞好工程質量，多創(chuàng)精品工程、樣板工程，這樣不但可以為承包企業(yè)樹立良好的信譽，推動企業(yè)進一步拓寬市場、贏得市場，謀求大發(fā)展，而且可以充分體現(xiàn)我國建筑行業(yè)的技術管理水平和民族素質的整體提高。對建設產品的直接生產者來說，我們要在思想上、行動上花大力氣抓好此項工作，要堅持“以質取勝”的經營戰(zhàn)略，不斷強化質量體系基礎建設，強化質量意識、責任意識，堅決樹立“質量第一”、“質量重于泰山”的思想，堅持科學管理，規(guī)范施工。站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度來認識工程質量的重大意義，以增強各項工作的自覺性和主動性，以一流的施工質量營造一流的工程。