摘要：作為建設工程產品的工程項目，投資和消耗的人工、材料和能源都相當大，建筑工程項目質量的優劣，一方面關系到消費者使用工程產品的安全性、適用性。另一方面，工程項目質量的優劣，直接影響有關參與工程建設各方的經濟效益和社會效益，工程質量問題是有關參與工程建設各方共同利益之所在。筆者就建筑工程項目質量問題的成因及其控制措施進行了闡述，僅供參考。

　　關鍵詞：工程項目,質量,成因,控制

　　一、建筑工程質量問題的成因分析

　　1建筑工程建設環境成因

　　首先，社會及產業環境。建筑工程質量管理與產業環境密切相關。目前的產業環境還不能完全適應社會化生產需要。例如：在特定條件下的中國建筑業產業結構及競爭狀況的不利局面，使得我國建筑企業的同質化競爭嚴重，由于長期計劃經濟體制的影響，很多建設工程的建設單位并不是合格的市場主體甚至不是完全的法人主體，在建設工程項目時，存在很多不規范行為。其次，作業環境。由于建筑工程建設周期長、露天作業多等特點，在項目實施過程中應積極制定各種預案防止由于受自然條件影響。

　　2建筑工程運行過程成因

　　(1)設計方面的原因

　　設計是建設項目的實施的第一項工作，其質量的高低與建筑工程質量緊密相關。有數據顯示，工程質量事故原因有40.1%由設計不合格而引起。這給建筑項目建設帶來極大的麻煩。因為施工單位就按照設計文件進行施工，一旦施工活動完成，即使事后發現問題也很難進行修復整改。

　　(2)施工管理方面的原因

　　建筑工程施工是將項目設計意圖轉化成實體的階段，也實現項目質量目標和使用價值的關鍵階段。因此施工階段的質量管理自然就成為整個建設項目質量管理的重點和難點。當前由于許多施工項目管理者、監理者和操作者在建筑工程施工過程中管理較為松懈，諸如施工管理紊亂、施工方案考慮不周、施工順序錯誤等給建筑工程留下質量隱患，甚至造成嚴重的后果，輕則造成點經濟損失，重則危及生命安全，影響國家經濟建設。

　　(3)建材及其制品方面的原因

　　建筑工程實體的形成都是通過各種技術和管理方法將建筑材料及其相關部品有機組合的結果，這些建筑材料及其制品都將成為建筑工程的永久性組成部分。通過分析發現一個項目的投資建設其建材及其制品就占到了總投資額的60%左右，可想而知建筑材料及制品的質量對建筑工程質量的影響程度。由于我國目前對建筑市場的管理正處于發展和完善時期，對建材市場的監管還有一定的漏洞和不足之處，使得一些不合格的劣質建筑材料流入建筑領域，而且某些施工企業管理者在建設過程中投工減料，并且大量使用一些不合格的建筑材

　　料，對建筑工程質量造成了極大的威脅。由此可見如果不嚴把建材及制品質量關，不嚴格執行各種制度和規定，對建材產品不審查，在檢測時以好充次，那么，出現建筑工程質量問題也就成為必然。所以，建材及制品的質量是影響建筑工程質量的因素之一，也是產生質量問題的原因所在。

　　(4)源于項目人員方面的原因

　　人是直接參與工程建設的決策者、組織者、指揮者和操作者，作為控制的對象，在施工過程中，要充分調動其積極性，發揮人的主觀能動性，避免產生失誤。因此，人的使用，應該從政治素質、思想素質、業務素質、心理素質和身體素質諸方面綜合考慮，統籌兼顧，用人之長，避人之短。

　　(5)技術方面的原因

　　建筑工程建設過程中，既要重視硬件(操作技術)的發展和應用，更要重視軟件(項目管理)的研究和應用。二者相輔相襯、缺一不可，硬件是項目具體實施的工具，軟件是提高硬件效率、保證項目質量的有力武器。從本次調查結果來看，質量問題的產生主要是由于軟件的局限和不完善造成的，完全源于硬件技術方法本身而造成的建筑工程質量問題很少，這說明硬件技術具有保障。但是在軟件技術方面還有許多需要完善和改進的地方，如施工方案不能落到實處、現場組織協調不到位、工序搭接不合理等。

　　(6)建筑工程資金方面的原因

　　目前建筑市場競爭激烈，并且由于建筑市場管理不規范，使得許多建設單位在資金不到位的情況下就組織招標，使得在項目建設過程中進度款不能按時支付，在這種情況下承包商為了規避墊資風險，就盡可能多地把墊資風險轉嫁

　　給分包商和供應商。為了緩解資金壓力承包商不得不最大可能地節約支出，投工減料、劣質建材的使用等就成了他們無奈之舉。同時，投資方為了減少投資降低成本，在建筑工程中常常存在不求優質只求合格的管理思想，為此那些處于可用可不用的劣質建材就常常被用于建筑工程當中。從統計的質量問題可以看出一些不影響結構安全的假冒偽劣建筑材料及制品如門窗、地磚、裝飾材料、五金配件等等就被大量使用在建筑工程當中。

　　二、建筑工程項目質量控制措施

　　(一)對“人”的因素的控制

　　工程的管理者和具體實施者是質量活動的主體，他們的質量意識和質量能力決定了項目的質量。政府對建筑業的管理也著重體現在這個方面比如執業注冊制度、持證上崗制度、質量責任制度等。

　　在施工管理中，項目部主要領導還做到為各位管理人員解除工作中的障礙，使他們放心努力去工作。因主體工程的施工正值高溫季節，農民工疲不堪言，項目部主要管理層及時注意到了這個問題，首先在作業時間上錯開每天的高溫時段，因現場條件所限，不能搭建大臨，農民工的住處都是租借當地民房，能配備空調都配備了空調，不能配備的每個農民工配發了電扇、涼席，在白天施工時每天上下午各一次有冰凍綠豆湯送到現場。就這些簡單的措施極大激發了農民工的積極性，作業質量明顯得到改善，勝過質量檢查培訓的效果。

　　(二)對“機”的因素的控制

　　施工用的機械設備的選型、新舊程度、機械狀況、保養制度、使用指揮和調度、操作手持證上崗都影響到工程質量的形成。

　　在施工中要對施工用的起重設備、加工機械、測量檢查儀器、混凝土泵車等施工設備從選型、使用操作要求等方面控制。另外預應力蓋梁的支撐系統和模板系統的分別采用軍用墩支撐和異型鋼模板系統，項目部加強了對設計方案和制作質量的控制和驗收工作。

　　(三)對“料”的因素的控制

　　建筑材料、構配件及相關工程用品是建筑生產的勞動對象，建筑產品的質量水平很大程度取決于材料工業的發展，因此是否按設計要求合理選擇建筑材料、構配件及施工用料直接關系到工程質量。施工中對其進行質量控制主要做到如下幾點:

　　①對原材料的供應商按公司標準進行考察，確定合格的供方。特別是混凝土和鋼筋的供應商都要確保兩個以上的合格供方，以保證工程備用需要。

　　②加強對原材料、半成品的試驗和驗收，確保滿足質量要求。

　　③加強對原材料、半成品的保管和標識，保證正確使用。加強對過程中的成品保護措施，“護、包、封、蓋”可根據需要選擇。

　　(四)對“法”的因素的控制

　　其中“法”的因素包括施工組織設計、分項工程施工方案、工序作業指導書等技術方案和組織方案。施工的工藝、施工的程序、工藝順序、勞動組織這些都是施工質量形成的重要因素。

　　(五)對“環”的因素的控制

　　包括地質水文氣候等自然環境和施工現場的通風、照明、安全防護設施、衛生設施等勞動環境，還有與工程所在當地政府以及合同相關方的多單位的關系，以及由這些關系構成的管理環境，這些都對質量的形成產生相當的影響。項目部主要加強了以下幾項控制工作:

　　①對施工現場的整潔、夜晚施工照明、安全防護設施等勞動環境按安全文明施工制度檢查控制。

　　②加強對農民工住宿環境、生活衛生設施環境的檢查，設施不足的項目部給予配備，確保農民工的身心健康。

　　③現場用電按“三相五線制”布置，實行“一機一閘一漏保”，確保用電安全，配備消防器材、落實人員，制定緊急預案。

　　三、結論

　　工程項目建設涉及多個主體，必須牢牢把握各個主體之間的關系。在此過程中，建設單位始終處于工程項目的領導核心地位，對與參建各方，應當加強控制、監督與管理。對存在不合理、不合規的地方，應當嚴格予以制止和改正，力爭把質量問題消滅在萌芽發展狀態。

　　另外，對于參加建設的設計單位、施工單位、監理單位以及擔任監督管理的有關政府部門，應積極配合建設單位的工作，及時反映并解決問題。參建各方嚴格規范自身行為，遵守相關法律法規，彼此之間協調工作。這樣，工程建設項目的質量才有保障。相應地，各自的經濟利益才有提高，社會效益才更顯著。

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