所屬欄目:市場營銷論文 發(fā)布日期:2013-11-20 09:37 熱度:
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟全球化,市場營銷,營銷理念,企業(yè)創(chuàng)新
內(nèi)容摘要:論文以市場營銷理論為依據(jù),以我國企業(yè)為例,首先提出經(jīng)濟全球化背景下我國企業(yè)面臨的現(xiàn)狀,然后針對我國企業(yè)市場營銷模式中存在的問題,提出了相應(yīng)改善措施,力爭能為我國企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新之路提供一些參考,進而使我國企業(yè)在國際市場競爭中占據(jù)有利地位。
創(chuàng)建新的營銷理念
(一)形成以消費者為中心的理念
在20世紀(jì),我國企業(yè)開始擺脫計劃經(jīng)濟的束縛,實行了市場經(jīng)濟體制,隨后就逐漸形成了以產(chǎn)品為中心的營銷理念(石瑜陽,2012),這種理念的弊端在于只局限于營銷產(chǎn)品,而忽略了本應(yīng)是消費的主體—消費者的需求。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,人們對于生活水平的要求越來越高,因此,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變原有的觀念,建立以顧客為中心的營銷理念。
(二)形成市場全球化的理念
國內(nèi)市場和國際市場在經(jīng)濟全球化的大背景下界限越來越模糊,因此國內(nèi)企業(yè)同樣面臨著巨大的國際競爭壓力,我國企業(yè)應(yīng)把視野擴展到世界范圍內(nèi),切實貫徹實行好“走出去”的方針(倪文杰,2012),更清晰地了解國際競爭的方式、國際產(chǎn)品和技術(shù)的變化,從而確保企業(yè)市場能夠快速地擴展到國際范圍。
因此,我國企業(yè)要建立全球市場化的理念,就要創(chuàng)建一個面向世界市場的營銷機構(gòu),并且能夠?qū)崿F(xiàn)以下三個目標(biāo):一是擴大國際市場占有率,熟悉并能適應(yīng)所占有市場的文化傳統(tǒng)和消費觀念,并能在占有的市場上快速平穩(wěn)的發(fā)展;二是能夠設(shè)計多種不同的方法為進入國際市場作準(zhǔn)備,要適應(yīng)國際市場中直接投資的要求和出口貿(mào)易合同,并創(chuàng)建可以為其服務(wù)的機構(gòu);三是充分利用各種資源擴大全球市場規(guī)模,提升企業(yè)的效益型營銷服務(wù)。
(三)形成戰(zhàn)略營銷的理念
在國外企業(yè)中,企業(yè)的決策者將主要精力集中在企業(yè)戰(zhàn)略研究上,而我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者大多只是把目光放在眼下的工作上,缺乏對長遠計劃的考慮,也沒有為企業(yè)未來的發(fā)展設(shè)計藍圖,因此很容易迷失方向。我國企業(yè)應(yīng)注重戰(zhàn)略的研究,具體可從以下方面來實現(xiàn):第一,要分析企業(yè)的自身情況,明確自身的長處和不足,將目光放長遠,研究企業(yè)的未來,對企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)籌規(guī)劃,找到自身發(fā)展的重點,增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,切勿墨守成規(guī),止步不前;第二,我國企業(yè)應(yīng)該增多對競爭對手的分析,花費比以前更多的精力了解競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量、營銷手段以及市場占有率,把和本企業(yè)相關(guān)的行業(yè)里領(lǐng)先企業(yè)制定的發(fā)展目標(biāo),作為衡量自身的標(biāo)尺,按照領(lǐng)先企業(yè)的營銷戰(zhàn)略并結(jié)合自身的實際情況,制定符合本企業(yè)的營銷戰(zhàn)略;第三,我國企業(yè)要在制定好適合本企業(yè)的營銷戰(zhàn)略后,密切關(guān)注國際、國內(nèi)市場,并根據(jù)市場的變化,靈活的調(diào)整企業(yè)下一步的營銷戰(zhàn)略,增強企業(yè)分析消費者心態(tài)和觀察市場的能力,實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展。
(四)形成知識營銷的理念
知識營銷是指增加消費者對產(chǎn)品蘊含的知識的學(xué)習(xí),用知識帶動市場,使消費者認同高科技產(chǎn)品可以使自己的生活變得更好的觀念,來達到主動購買高科技產(chǎn)品的目的。當(dāng)今全球經(jīng)濟發(fā)展的兩大方向是經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟,這兩個方面彼此屬于因果關(guān)系,同時又相互推動,知識經(jīng)濟推動了經(jīng)濟走向全球化,而經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展又促使了經(jīng)濟走向知識化(焦小英等,2012)。在知識經(jīng)濟逐步發(fā)展的背景下,高科技在產(chǎn)品中的應(yīng)用日益廣泛,由于普通消費者所具有的知識和高科技產(chǎn)品所蘊含的知識,存在著較大的差異,而這種情況的產(chǎn)生在很大程度上阻礙了高科技產(chǎn)品的推廣。知識營銷的理念就是通過向消費者講解產(chǎn)品相關(guān)的知識,使消費者產(chǎn)生對高科技產(chǎn)品的購買欲望。在經(jīng)濟全球化的大背景下,企業(yè)的競爭日趨激烈,產(chǎn)品、技術(shù)、資本都逐漸走向國家化,在新環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該采取什么樣的營銷理念使企業(yè)繼續(xù)發(fā)展,應(yīng)引發(fā)我國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的深入思考。同時產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新不僅受研發(fā)者自身知識水平的影響,而且更多的是通過向消費者灌輸知識,引導(dǎo)消費者的需求,所以,形成知識營銷的理念非常重要。
在經(jīng)濟全球化的背景下選取目標(biāo)市場
企業(yè)經(jīng)濟全球化步伐中首先要面臨的是選擇目標(biāo)市場,通常要在對國際市場細分的基礎(chǔ)上,選擇企業(yè)的目標(biāo)市場。國際市場細分戰(zhàn)略主要包括三個方面:第一,全球性市場細分,經(jīng)過統(tǒng)計得出消費者消費的習(xí)慣和變化,找出各國消費者需求的共同點,在這個基礎(chǔ)上對需求一致的市場進行細分;第二,不同國家的市場細分,根據(jù)各國文化差異、位置的不同、習(xí)慣的不同,對不同需求的市場進行細分;第三,混合型的市場細分,這是指依據(jù)各國消費需求的共同點和需求的差異化,對國際市場進行細分。針對國際市場細分的三個方面,與之相對應(yīng)的選取目標(biāo)市場的方法也有三種:第一,以全球作為目標(biāo)市場的戰(zhàn)略,例如:肯德基、麥當(dāng)勞就是根據(jù)不同國家消費的共同點,在全球范圍內(nèi)推出相同產(chǎn)品并采取類似的營銷戰(zhàn)略;第二,按照國別區(qū)分目標(biāo)市場的戰(zhàn)略,例如日本的電器,根據(jù)國家消費的差異性,推出不同的產(chǎn)品并采取差異化的營銷戰(zhàn)略;第三,混合型的目標(biāo)市場戰(zhàn)略,就是既注重各國消費的共同點,又注重差異性,采取雙重營銷戰(zhàn)略。
運用創(chuàng)新型的市場營銷模式
(一)改變傳統(tǒng)觀念并建立網(wǎng)絡(luò)營銷模式
網(wǎng)絡(luò)營銷是指在互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過使用數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)多媒體資源來幫助實現(xiàn)一種新的營銷模式(沈鵬,2012)。它的優(yōu)勢是可以全天候提供服務(wù),消費者通過進入網(wǎng)絡(luò)購物平臺,可以和制造商進行互動式交流。在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下,制造商可以減少一些中間環(huán)節(jié),有效地降低成本,無形中就增加了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在這種模式下,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和過程將形成一個關(guān)系鏈,具體我國企業(yè)可通過以下措施創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)營銷模式:一是注重對網(wǎng)絡(luò)的運用,創(chuàng)建本企業(yè)的網(wǎng)站,實現(xiàn)和消費者在線交流的目的。通過使用網(wǎng)絡(luò)和每一位消費者進行一對一交流,能夠準(zhǔn)確地判斷消費者的喜好,最大程度地滿足消費者的需求;二是加快信息更新的速度,刺激消費。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)不斷更新產(chǎn)品的新信息,使企業(yè)網(wǎng)站能夠跟得上甚至是引導(dǎo)消費者的需求,從而激發(fā)消費者對新產(chǎn)品的購買欲,達到銷售新型產(chǎn)品的目的;三是擁有可以大規(guī)模生產(chǎn)的現(xiàn)代化設(shè)備。企業(yè)只有在擁有了先進的生產(chǎn)設(shè)備后,才能快速生產(chǎn)出消費者需要的產(chǎn)品;四是創(chuàng)立品牌,并努力提高品牌知名度。企業(yè)通過網(wǎng)站的設(shè)計,創(chuàng)建品牌形象,加大對品牌的宣傳力度,使消費者對品牌產(chǎn)生認同度,進而建立起對品牌的忠誠,最終實現(xiàn)增加市場占有份額的目的;五是尋找網(wǎng)絡(luò)營銷合作伙伴。建立網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系,是指將企業(yè)的網(wǎng)站和他人的網(wǎng)站建立關(guān)聯(lián),來吸引更多的消費者,主要可通過以下方式實現(xiàn):建立內(nèi)容共享的合作關(guān)系,和他人的網(wǎng)站建議交互鏈接,以上兩種方式都可以增加企業(yè)網(wǎng)站被消費者瀏覽的可能性。
(二)實行綠色營銷戰(zhàn)略
第一,研發(fā)綠色產(chǎn)品,就是按照消費者的綠色需求進行產(chǎn)品開發(fā),同時也要注重包裝、品牌、服務(wù)等的綠色化;第二,制定綠色成本,就是把企業(yè)在保護環(huán)境方面的資金投入也加入到產(chǎn)品的成本中,所形成的成本就是綠色成本。傳統(tǒng)意義上產(chǎn)品的成本只是生產(chǎn)該產(chǎn)品投入的人力、物力、財力等,卻忽略了該產(chǎn)品對環(huán)境和社會造成的影響,而制定綠色成本就可以避免這一問題,使經(jīng)濟活動和生態(tài)環(huán)境形成一個良性循環(huán)的狀態(tài);第三,采取綠色促銷手段,綠色促銷要注重通過人員推銷、廣告等方式宣傳綠色消費理念,引導(dǎo)消費者的綠色消費行為,使綠色促銷不但促銷綠色產(chǎn)品,而且還傳遞了企業(yè)注重環(huán)保的文化。通過這種方式,可以取得消費者的認可和信賴,從而增加企業(yè)的綠色市場占有率。
(三)推行品牌營銷戰(zhàn)略
制定品牌的目的是給產(chǎn)品一個定位,使本企業(yè)的產(chǎn)品和別的產(chǎn)品區(qū)別開來。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,已逐漸形成買方市場的局面,因此要特別關(guān)注消費者的需求,而當(dāng)下消費者購買產(chǎn)品的目的已不僅是滿足實用需求,而是要在滿足實用需求的基礎(chǔ)上,也能滿足精神需求(宋成麗,2012)。因此,企業(yè)推行品牌營銷戰(zhàn)略也顯得尤為重要,具體可通過以下措施來實現(xiàn):
第一,發(fā)展品牌的措施,在建立一個品牌初期,就一直運用強化銷售的方式,有步驟的使品牌充滿朝氣的發(fā)展,最后形成本行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌;第二,強化品牌形象的措施,在發(fā)展之后,品牌已具有較強的活力,但是尚未得到消費者對品牌領(lǐng)導(dǎo)地位的認可,因此要增加品牌形象的宣傳措施,實現(xiàn)穩(wěn)定品牌領(lǐng)導(dǎo)地位的效果;第三,延伸品牌產(chǎn)品的措施,在品牌穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)地位后,若沒有新產(chǎn)品的增加,長期以往,品牌的營銷就會缺乏活力,應(yīng)該根據(jù)市場新的變化,有目的地延伸品牌中的產(chǎn)品,從而能給品牌注入新的活力;第四,制定發(fā)展新品牌的措施,由于市場的變化,原有的品牌可能不再適應(yīng)當(dāng)前的市場,企業(yè)要制定新的品牌取代不適應(yīng)市場變化的品牌,開始新一輪的品牌營銷戰(zhàn)略。
為了提升企業(yè)的品牌知名度,重點應(yīng)該做好以下方面的工作:第一,通過聘請有社會影響力的人,作為品牌的形象代言人;第二,走訪各個市場,贈送免費試用品給消費者;第三,除了傳統(tǒng)意義上的在媒體上做廣告宣傳以外,還應(yīng)以創(chuàng)新的方式進行廣告制作和媒體策劃;第四,在知名的電視節(jié)目、運動會或者藝術(shù)展覽中,采用贊助的方式使更多人了解自己的品牌;第五,通過打折扣或者贈送試用品的方式,增加代理商的進貨量;第六,在節(jié)假日舉行購物抽獎的方式,吸引消費者的目光。
(四)實行基準(zhǔn)營銷的戰(zhàn)略
基準(zhǔn)營銷是指分析本行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置的企業(yè)的經(jīng)營要素,并與自身對比,找出本企業(yè)的不足之處,按領(lǐng)先企業(yè)達到的目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己(許世強,2012)。要實行基準(zhǔn)營銷,就要做好以下方面的工作:
第一,了解本企業(yè)的營銷模式。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要仔細分析本企業(yè)營銷模式的優(yōu)劣勢,否則就無法發(fā)揮自身的長處,彌補自身的不足;第二,了解同行業(yè)的領(lǐng)先的競爭者。在了解自身優(yōu)劣勢后,進行更深入的分析,與本行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者對比,找出自身差距;第三,在實踐過程中融入最佳經(jīng)驗。找出與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的差距后,要分析領(lǐng)先者獲取成功的方法,并選擇適合本企業(yè)的模式進行效仿。
結(jié)論
在經(jīng)濟全球化進程日益加快的背景下,我國企業(yè)面臨著更加激烈的競爭,因此企業(yè)要想在當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展中立足,就必須走一條創(chuàng)新的道路。本文就企業(yè)市場營銷方面的創(chuàng)新之路進行了一系列分析,在實際應(yīng)用中,文中所提出的營銷模式并不是獨立的,而是緊密相連的,企業(yè)要較好地結(jié)合以上幾種營銷模式,才能真正走出一條創(chuàng)新之路。由于筆者在時間和自身水平的限制,僅做出了如上研究,但隨著我國企業(yè)面臨的市場、社會、法律等環(huán)境的改變,會產(chǎn)生更多的營銷模式,我國企業(yè)在市場營銷中要始終堅持創(chuàng)新的理念,這樣才能使企業(yè)長久的發(fā)展下去。
參考文獻:
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文章標(biāo)題:論如何運用營銷理念及創(chuàng)新型市場營銷模式營銷論文發(fā)表
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