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戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎(chǔ)

所屬欄目:人力資源論文 發(fā)布日期:2021-08-18 09:59 熱度:

   隨著經(jīng)濟(jì)全球化,我國企業(yè)之間的競爭在地理空間上顯著增加,并面臨著全球競爭的環(huán)境。托馬斯·弗里德曼(Thomas Friedman)的“扁平世界”提出了推動(dòng)“扁平”世界的許多因素,并定義了世界經(jīng)濟(jì)所基于的全球環(huán)境。人力資源對企業(yè)的影響是短期且可持續(xù)的,它成為發(fā)展的重要保證,是贏得競爭的利器。建立戰(zhàn)略性人力資源管理戰(zhàn)略的研究,為快速有效地建立戰(zhàn)略管理系統(tǒng)提供方案指南和實(shí)踐指導(dǎo)。將組織策略與人力資源策略集成,啟用人力資源管理了解公司的策略和任務(wù),并與其保持一致的動(dòng)態(tài),為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了廣泛的技術(shù)支持和組織能力支持。通過不斷增加人力資源的價(jià)值,將使公司成為一個(gè)更方便,更有利可圖的組織,并最終使其在激烈的環(huán)境中更具競爭力。而且,清晰創(chuàng)新的競爭優(yōu)勢,可幫助公司獲得并保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎(chǔ)

  一、戰(zhàn)略性人力資源管理的概念與內(nèi)涵

  (一)戰(zhàn)略性人力資源管理的概念

  戰(zhàn)略性人力資源的概念自問世以來,專家學(xué)者都有著不同的見解。基于此,賴特將戰(zhàn)略性人力資源管理定義為:實(shí)施人力資源分配。Minling的計(jì)劃戰(zhàn)略行為管理的方式是通過將人力資源與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,將戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng)地集成在一起,并根據(jù)計(jì)劃發(fā)展人員,以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。近年來,我國學(xué)者冉斌在這方面進(jìn)行了研究。他強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略人力資源管理是指建立在人力資源管理基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)制定的一系列活動(dòng),使企業(yè)更具有人力資源的競爭優(yōu)勢,并支持實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。為了充分理解人力資源戰(zhàn)略管理,必須整合在人力資源管理和戰(zhàn)略管理方面的知識(shí)。戰(zhàn)略性人力資源管理是一系列戰(zhàn)略性人力資源管理的策略,旨在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)目標(biāo)并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)優(yōu)勢。

  (二)戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵

  首先,基于核心是“面向”人力資源的管理理念,戰(zhàn)略性人力資源管理的核心是利用人力資源來提高效率,以最大程度地發(fā)揮人力資源的價(jià)值,并有效地支持公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  其次,人與戰(zhàn)略之間存在相互依賴的關(guān)系,通過系統(tǒng)的人力資源管理活動(dòng)、戰(zhàn)略和計(jì)劃,人力資源的數(shù)量和質(zhì)量必須能靈活應(yīng)對企業(yè)的戰(zhàn)略,以滿足企業(yè)的不同階段對人力資源的需求,以便有效開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  最后,滿足戰(zhàn)略實(shí)施的需要以及人力資源的需求。例如,在企業(yè)內(nèi)制定戰(zhàn)略目標(biāo)與指導(dǎo)機(jī)制,實(shí)施系統(tǒng)化的戰(zhàn)略計(jì)劃與制度,實(shí)施戰(zhàn)略性整體績效管理和薪酬激勵(lì)措施,制定分配制度等,為人才提供有選擇性的教育。

  (三)戰(zhàn)略性人力資源管理體系的重要性

  人力資源是企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略計(jì)劃制定的主要影響因素,人力資源豐富的企業(yè)更具市場競爭力。諸如資源開發(fā)和開發(fā)的各項(xiàng)管理活動(dòng),進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展設(shè)計(jì)和實(shí)施適當(dāng)?shù)娜肆Y源管理策略,能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,彰顯人權(quán)。

  1. 提升企業(yè)執(zhí)行力。

  生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的主要活動(dòng),其可能會(huì)受到員工能力、公司治理決策、組織文化以及其他方面的影響。因此,在制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)會(huì)通過開發(fā)戰(zhàn)略性和系統(tǒng)性的人力資源管理系統(tǒng)來提高公司的績效。

  2. 增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

  如前所述,戰(zhàn)略人力資本是創(chuàng)造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的源泉,而人力資源管理的目標(biāo)是通過收購來增強(qiáng)企業(yè)競爭的核心,而維護(hù)企業(yè)的核心競爭力取決于對人力資源的開發(fā)和管理。當(dāng)公司的人力資源變得寶貴,企業(yè)可以通過戰(zhàn)略計(jì)劃的制定增強(qiáng)自身的人力資源優(yōu)勢。

  3. 使企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。

  戰(zhàn)略性人力資源管理的缺點(diǎn)在于短期內(nèi)無法獲得競爭優(yōu)勢,而優(yōu)點(diǎn)是不容易復(fù)制或模仿。因此,戰(zhàn)略人力資源強(qiáng)調(diào)長期管理的概念,即旨在為公司創(chuàng)造長期競爭優(yōu)勢的管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略性人力資源管理注重以系統(tǒng),戰(zhàn)略和計(jì)劃的方式實(shí)施一系列人力資源管理活動(dòng),以鼓勵(lì)和有效支持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并繼續(xù)為公司爭取和保持競爭優(yōu)勢。

  二、企業(yè)人力資源管理診斷

  (一)缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理意識(shí)

  即使企業(yè)成立了人力資源部門,但其職能卻不能從人事管理向人資管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變,專業(yè)人力資源管理水平不高,人力資源部門只能負(fù)責(zé)簡單的人事活動(dòng)。由于相關(guān)部門缺乏對人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致了戰(zhàn)略人力資源管理的作用不能充分發(fā)揮。

  (二)企業(yè)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)動(dòng)性不足

  當(dāng)前使用得較為廣泛的人力資源管理方法是績效管理方法和薪酬系統(tǒng)。企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng)沒有基于形成公共增長戰(zhàn)略而進(jìn)行系統(tǒng)地招募、選擇、培訓(xùn)、教授和推廣管理計(jì)劃等,使得企業(yè)的人力資源管理未能充分發(fā)揮作用。獨(dú)特人才的選擇通常是相互交織的,并且可能沒有有效地聯(lián)系在一起,這最終影響了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  (三)績效管理缺乏系統(tǒng)性

  1. 將績效考核當(dāng)成績效管理。

  目前,由于我國大部分企業(yè)的管理者缺乏對績效管理與績效評估的深入了解,通常都將績效管理考核制度作為對員工表現(xiàn)好壞的獎(jiǎng)懲制度,將績效考核制度變成了對員工懲處的主要管理手段,而不是如何通過績效管理提升員工工作積極性。績效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的流程化的工作內(nèi)容,可以通過設(shè)定具體的績效目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的方式,不斷的引導(dǎo)員工提高工作積極性,通過績效考核的方式去對員工的能力進(jìn)行提升,增強(qiáng)員工的工作積極性,在最大程度上發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢與作用。績效管理的最終目標(biāo)是提高員工的工作熱情與企業(yè)的經(jīng)營效益。

  2. 缺乏科學(xué)的績效指標(biāo)體系。

  績效評估未基于公司戰(zhàn)略的角度設(shè)計(jì)指標(biāo)體系,從而無法在分析指標(biāo)和公司策略之間形成一個(gè)良好的銜接關(guān)系,更缺乏合理的績效考核指標(biāo)制度,導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部之間的結(jié)構(gòu)矛盾化和各部門之間工作配合的銜接問題,以及部門與職位之間的差距。指標(biāo)的不一致使競爭體系無法在改變每一層的戰(zhàn)略意圖中發(fā)揮作用。同時(shí),由于對績效管理的了解不足以及缺乏績效管理實(shí)踐,公司經(jīng)理無法準(zhǔn)確區(qū)分績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

  三、戰(zhàn)略性人力資源管理的必要性———以H公司為例

  (一)H公司人力資源結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

  截至2017年6月,H公司目前共有1 200多名職工與工作人員,其中,有1 000人以上擁有大專以上學(xué)歷;有三成屬于技術(shù)類職工,有三成員工屬于市場銷售部門,管理層只有140名;專家占比15%,生產(chǎn)人員占比10%。H員工的年齡分布和H公司的教育結(jié)構(gòu)如表1和表2所示。

  (二)H公司人力資源ST分析

  1. 優(yōu)勢。

  H公司的組織結(jié)構(gòu)是各部門的職能系統(tǒng)。這種類型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于,它可以保持凝聚力并發(fā)揮員工的作用,具有負(fù)責(zé)、高效特點(diǎn)。企業(yè)十分重視戰(zhàn)略人力資源的開發(fā)與管理,并提供全面的資源支持。考慮到H公司的年齡分布,H公司的員工通常不超過35歲,組織的平均年齡接近30歲。強(qiáng)大的業(yè)務(wù)抱負(fù),能迅速接受新事物。從H的人力資源分布來看,H公司的員工中擁有大學(xué)學(xué)歷或更高學(xué)歷員工占總數(shù)的81%,其中,技術(shù)人員全部具有學(xué)士學(xué)位或更高學(xué)位。此外,該公司還非常重視研發(fā)投資,并承諾將至少10%的年收入用于投資,且公司擁有自己的研發(fā)專利和一支高素質(zhì)的研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)。

  2. 劣勢。

  人力資源計(jì)劃的時(shí)間長度不明確,具體總體而言,整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)不是系統(tǒng)性的,沒有必要吸引,使用和培訓(xùn)人力資源的專家率不高。專家在整個(gè)公司中所占的比例為15%,專家的比例相對較高,這表明專家通常缺乏專業(yè)能力。

  3. 機(jī)會(huì)。

  憑借著H公司自身的專利技術(shù)以及多年來的市場口碑,不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量,可以占領(lǐng)更多的市場份額。長期以來,它支持自主研發(fā)的概念并樹立了最佳的民族品牌。H公司所在的行業(yè)是第12年的重要增長行業(yè)。

  4. 威脅。

  隨著市場競爭壓力的不斷上升,H公司需要不斷的壓縮生產(chǎn)成本,提高自身的市場競爭力,企業(yè)需要更多的宣傳投入,同行業(yè)企業(yè)之間的競爭更加激烈,而H公司拒絕為了應(yīng)對瞬息萬變的市場進(jìn)行變革。許多常規(guī)的業(yè)務(wù)變更提供了可見性并可以訪問更高的人力資源計(jì)劃以及各種人才機(jī)制的調(diào)整和實(shí)施。

  四、戰(zhàn)略性人力資源管理體系構(gòu)建策略

  (一)通過戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略保持聯(lián)動(dòng)

  在企業(yè)的不同發(fā)展階段,也就是企業(yè)的生命周期的不同階段,面對復(fù)雜的市場競爭環(huán)境,要實(shí)現(xiàn)最終愿景,公司需改變其戰(zhàn)略目標(biāo),而公司的人力資源需要繼續(xù)發(fā)揮作用。在創(chuàng)新情況下,人力資源的供求關(guān)系很難實(shí)現(xiàn)。需要通過戰(zhàn)略資源計(jì)劃來分析供需之間的差異,并創(chuàng)建一個(gè)與策略整合互動(dòng)的人力資源計(jì)劃。因?yàn)閼?zhàn)略人力資源是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的主要資源,所以它在實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略中起著重要作用。通過戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,人力資源可以與業(yè)務(wù)需求聯(lián)系以滿足業(yè)務(wù)需求,這也意味著正在開發(fā)的業(yè)務(wù)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)之間需要產(chǎn)生必要的聯(lián)系。

  (二)通過系統(tǒng)性人力資源管理高效支撐企業(yè)發(fā)展

  系統(tǒng)性人力資源管理的目的是支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。人力資源管理系統(tǒng)是指一系列適合實(shí)際實(shí)施的人力資源管理活動(dòng)。在業(yè)務(wù)上,它可以產(chǎn)生基于人的管理機(jī)制、操作和工具。系統(tǒng)性人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施可以創(chuàng)建一系列相關(guān)的機(jī)制和有效的應(yīng)用程序支持,以形成協(xié)同作用并實(shí)現(xiàn)集成管理。人力資源管理和業(yè)務(wù)管理中的資源管理,要能確保基于人的管理機(jī)制被有機(jī)地整合在一起。此外,實(shí)行系統(tǒng)化的人力資源管理可以提高人員和工作分配的質(zhì)量,形成良好的職業(yè)道德,以提高員工適應(yīng)工作的能力。這也是人力資源管理中與概念、行為、目標(biāo)和行動(dòng)一致的要素,并且與能力、知識(shí)、個(gè)人特征和角色相互依存。在工作中是公司的戰(zhàn)略策略獲得戰(zhàn)略性人道主義援助,以支持有效的業(yè)務(wù)拓展。

  (三)通過增值人力資本獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢

  人力資本是公司競爭優(yōu)勢的源泉。通過結(jié)合不同的知識(shí)和技能,企業(yè)可以開發(fā)相應(yīng)能力來建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢,以支持其戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這通常以人力資本為目標(biāo),由于人力資本的特性,企業(yè)可以精確地利用人力資本,從而為企業(yè)創(chuàng)造不同于競爭對手的差異化價(jià)值。通過建立完整,規(guī)范的人才引進(jìn)、培訓(xùn)、鼓勵(lì)和發(fā)展等人才機(jī)制,能夠合理整合人力資源,并支持人力資源的可持續(xù)發(fā)展。

  五、結(jié)束語

  總之,企業(yè)的人力資源管理是保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的重要影響因素,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定中發(fā)揮著重要的職能。企業(yè)只有建立戰(zhàn)略人力資源管理的意識(shí),才能有效地將人力資源與公司戰(zhàn)略相結(jié)合,充分發(fā)揮人力資源管理和價(jià)格最大化的作用。

  參考文獻(xiàn)

  [1]程杏花實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的有效策略一評 《戰(zhàn)略性人力資源管理》[凹] 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué), 2019(6).

  [2]賀業(yè)紅基于勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的戰(zhàn)略性人力資源管理探析J]現(xiàn)代商業(yè), 2019(17):47-48.

  《戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎(chǔ)》來源:《山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》,作者:鮑宜周

文章標(biāo)題:戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎(chǔ)

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