摘 要 本文立足于實際的開發(fā)項目，從項目簡介，立項背景，項目內(nèi)容，方向等3個方面探討基互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的調(diào)研。

　　關(guān)鍵詞 人力資源論文投稿,產(chǎn)品經(jīng)理,能力,學(xué)習(xí)

　　一、項目簡介

　　(一)調(diào)研目的

　　為能夠順應(yīng)當下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理人才需求的迅速發(fā)展，以及更好的刺激當下大學(xué)生的參與性，能結(jié)合目前所調(diào)查研究的結(jié)果對實事進行分析與給出建議，這樣能夠為當下大學(xué)生接觸認識學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品經(jīng)理這一概念并鍛煉培養(yǎng)應(yīng)具備的能素質(zhì)都有一定的幫助和認識。

　　二、立項背景(研究現(xiàn)狀，參考文獻和其他有關(guān)背景材料)

　　(一)研究現(xiàn)狀

　　在中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)品經(jīng)理是一群過去被忽視、長期隱藏在幕后，卻影響網(wǎng)民生活的實力階層和幕后英雄。這個階層正從一個默默無聞的被忽視地帶躍升上主流平臺，這一現(xiàn)象的背后是整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變遷、傳統(tǒng)商業(yè)世界的互聯(lián)網(wǎng)化以及新技術(shù)和新興投資模式演進所帶來的一系列深刻變化。我們通過研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理人才需求現(xiàn)狀分析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理人才能力素質(zhì)模型，為大學(xué)生初學(xué)產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。

　　(二)項目方案

　　(1)基于現(xiàn)下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理人才需求緊張的現(xiàn)狀設(shè)計調(diào)研關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理所需具備能力素質(zhì)方面的調(diào)查問卷。

　　(2)針對當下大學(xué)沒有產(chǎn)品經(jīng)理針對性培養(yǎng)專業(yè)的情況，同時結(jié)合調(diào)查問卷的結(jié)果分析得出一個對于產(chǎn)品經(jīng)歷有針對性的基本素質(zhì)培養(yǎng)計劃。

　　產(chǎn)品經(jīng)理通常是負責(zé)對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進行管理以及營銷的人員，也負責(zé)開發(fā)新產(chǎn)品。隨著中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和成熟，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個職位的缺口也越來越大，同時產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)的重要性也越來越被認可。

　　1、中國互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)目，對產(chǎn)品經(jīng)理的需求

　　根據(jù)網(wǎng)易科技2010年的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)站數(shù)目為279萬個，其中個人站長約為3萬個，由此看出未來的產(chǎn)品經(jīng)理缺口相當巨大。

　　2、中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理存在地域分布

　　根據(jù)艾瑞資訊顯示，產(chǎn)品經(jīng)理的分布具有一定的地域性，北京約為29%，杭州約為13%，上海約為12%，深圳約為8%，廣州約為7%，這幾個城市也是互聯(lián)網(wǎng)公司較多的地方。

　　三、項目內(nèi)容

　　本次項目通過研究騰訊，百度，阿里，新浪，搜狐，網(wǎng)易等20家國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的31個招聘廣告做出初級產(chǎn)品經(jīng)理能力素質(zhì)模型跟能力模型。

　　產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)模型分為素質(zhì)模型跟能力模型兩個方面：

　　(1)素質(zhì)模型：①學(xué)習(xí)能力;②辦公軟件運用;③執(zhí)行力;④溝通能力;⑤行業(yè)融入感;⑥個人人格;⑦行業(yè)技術(shù)能力;⑧行業(yè)關(guān)聯(lián)知識。

　　(2)技能模型：①調(diào)研分析;②行業(yè)認知;③產(chǎn)品設(shè)計與策劃能力;④用戶需求理解;⑤項目版本規(guī)劃;⑥項目管理。

　　產(chǎn)品經(jīng)理這14個方面分為3個等級，模型圖如圖1。

　　14項具體素質(zhì)能力如下：

　　(1)學(xué)習(xí)能力

　　LV1.有學(xué)習(xí)愿望，能夠在指導(dǎo)或者要求下進行學(xué)習(xí)。

　　能夠通過示范式、教練式學(xué)習(xí)或者指定的學(xué)習(xí)資源掌握做好自身崗位工作所需要的知識、技能、工具和信息等。

　　LV2.積極的學(xué)習(xí)愿望，主動學(xué)習(xí)，保持專業(yè)知識技能的更新。

　　能夠自學(xué)或主動向他人學(xué)習(xí)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的知識、技能。

　　了解專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展情況并努力在工作中運用，創(chuàng)造符合崗位要求的績效。

　　LV3.主動學(xué)習(xí)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識，能夠融會貫通，積極共享。積極尋求和創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，善用學(xué)習(xí)資源，超越崗位需求，學(xué)習(xí)自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識，具有能夠運用所學(xué)知識舉一反三，能夠與團隊成員交流和分享相關(guān)知識、經(jīng)驗，創(chuàng)造良好績效。

　　(2)辦公軟件運用

　　LV1.掌握日常工作需要使用的辦公軟件基本功能。

　　LV2.熟練使用辦公軟件中的一些高級功能來輔助工作的開展。

　　(3)執(zhí)行力

　　LV1.能制定簡單的工作計劃，保證按時完成工作任務(wù)，基本保證工作的質(zhì)量。

　　LV2.能抓住工作重點，綜合多種因素制定工作計劃，努力使工作達到優(yōu)秀的標準，并能為自己設(shè)立略富挑戰(zhàn)性的目標。

　　(4)行業(yè)關(guān)聯(lián)知識

　　LV1.聽說過一些和本職位相關(guān)的零星的財務(wù)、法律知識。

　　能夠在指導(dǎo)下完成一些跨BU合作項目的比較具體的工作。

　　(5)溝通能力

　　LV1.有主動溝通意愿，但溝通技巧和理解能力不足。

　　能夠主動跟對方溝通，完成一般的目標單一、內(nèi)容簡單的溝通任務(wù)。

　　LV2.良好的主動溝通意識，能夠準確理解和被理解。

　　具有良好的溝通意愿，多數(shù)情況下都能夠有效傾聽和理解對方。能準確無誤、簡練的表達自己的觀點，能夠進行簡單的協(xié)調(diào)。能夠主動跟產(chǎn)品團隊內(nèi)成員進行有效溝通，確保產(chǎn)品目標的順利達成。

　　(6)行業(yè)融入感

　　LV1.喜歡體驗和嘗試相關(guān)產(chǎn)品，樂于對產(chǎn)品提出改進建議。

　　LV2.產(chǎn)品體驗?zāi)軌驇�來愉悅的感覺，總是希望能夠把產(chǎn)品用的更深，去發(fā)現(xiàn)更多的產(chǎn)品特性并分享給其他人。

　　(7)個人人格

　　LV1.樂觀、積極，勤于思考，能夠快速融入陌生的環(huán)境。

　　(8)行業(yè)技術(shù)能力

　　LV1.知道互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)過程中涉及到的主要技術(shù)名詞等理論概念。

　　(9)調(diào)研分析

　　LV1.具備基本的調(diào)研常識，能夠在指導(dǎo)下完成調(diào)研的任務(wù)。

　　LV2.熟練掌握調(diào)研與分析的基礎(chǔ)理論、方法和工具，并獨立負責(zé)過完整的的項目。

　　(10)行業(yè)認知

　　LV1.對相關(guān)產(chǎn)品有濃厚的興趣，對產(chǎn)品形態(tài)、主要的廠商有一定的認識，有使用或接觸過比較多的相關(guān)產(chǎn)品。

　　(11)產(chǎn)品設(shè)計與策劃能力

　　LV1.具備一定的專業(yè)知識和技能，擅長某些方面的產(chǎn)品設(shè)計和策劃技巧，能在別人指導(dǎo)下完成產(chǎn)品局部功能或者小型產(chǎn)品的設(shè)計，能使用文檔清晰的向他人表述相關(guān)設(shè)計思想和內(nèi)容。

　　(12)用戶需求理解

　　LV1.熟悉并掌握收集用戶需求的理論、方法和基本技巧。能夠獨立完成有明確目標的客戶需求收集的任務(wù)。

　　(13)項目版本規(guī)劃

　　LV1.知道產(chǎn)品規(guī)劃的工作流程和成果輸出，能清晰描述出客戶的原始需求，但需要在指導(dǎo)下完成功能特性的設(shè)計抽象工作。

　　(14)項目管理

　　LV1.熟悉項目管理基礎(chǔ)知識和和核心管理控制點。能夠進行簡單項目的計劃跟蹤和監(jiān)控。