摘要：本文結(jié)合對(duì)造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)的深入了解，通過(guò)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的深入探析，認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力并非萬(wàn)能的，并提出造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素，包括文化因素、知識(shí)因素、技術(shù)因素、管理因素四個(gè)方面。這對(duì)我國(guó)造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有重要的借鑒意義。
　　關(guān)鍵詞：造價(jià)咨詢(xún)，核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)成要素
　　1. 引言
　　塞爾茲尼克認(rèn)為“影響一個(gè)組織的內(nèi)部社會(huì)因素，如果不是更能，至少也應(yīng)與外部市場(chǎng)環(huán)境一樣會(huì)影響到組織的成功機(jī)會(huì)”，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，研究核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是非常必要的。而羅曼爾特指出：“產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期利潤(rùn)率的分散程度要比產(chǎn)業(yè)間利潤(rùn)率的分散程度大得多。”本文正是基于此將核心競(jìng)爭(zhēng)力理論應(yīng)用于造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)，為培養(yǎng)和提升造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供參考。
　　2. 理論綜述
　　國(guó)外學(xué)者很少有研究核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素的，我們可以通過(guò)對(duì)概念的理解歸納對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素的認(rèn)識(shí)。國(guó)內(nèi)學(xué)者如王秉安（2000）提出了兩類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成論：硬核心競(jìng)爭(zhēng)力和軟核心競(jìng)爭(zhēng)力。王毅（2000）提出了兩維系統(tǒng)構(gòu)成論：能力元、能力構(gòu)架。周卉萍（2000）認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力由三要素構(gòu)成，分別是：技術(shù)和體現(xiàn)這一技術(shù)的新產(chǎn)品、新服務(wù)方式；管理文化氛圍；新理論、新經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)率和傳遞率。還有五要素構(gòu)成理論（鄒海林1999）：研究開(kāi)發(fā)能力；創(chuàng)新能力；將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的能力；組織各生產(chǎn)要素進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力；應(yīng)變能力。全要素構(gòu)成論（管益忻2000）認(rèn)為凡是企業(yè)持有的、足以勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有要素都是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素。制度基礎(chǔ)要素論（左建軍）認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是由企業(yè)體制
　　和制度構(gòu)成的。以上這些理論要么缺乏對(duì)核
　　
　　
　　心競(jìng)爭(zhēng)力解析的完整性，要么過(guò)于粗放不足以揭示核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)。本文結(jié)合對(duì)工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)的深入了解，提出了造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的四要素模型（如圖），同時(shí)該模型可能還具有更普遍的意義。
　　在完整的模型框架內(nèi)，四個(gè)要素緊密結(jié)合、相互作用，共同解釋了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)，下面分別對(duì)每個(gè)因素進(jìn)行解析。
　　3. 造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素
　　3.1文化因素
　　企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。企業(yè)文化可分為精神文化、制度文化、行為文化三個(gè)層面，文中更強(qiáng)調(diào)精神文化層面，包括企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀、管理理念等，理由是“就人造制度而言，亦屬于人類(lèi)行動(dòng)之結(jié)果，而非人類(lèi)設(shè)計(jì)之結(jié)果，亦即并非這些行為為了達(dá)成某種意欲目標(biāo)之產(chǎn)物”（哈耶克）。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中，是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化最初是一個(gè)理念，然后通過(guò)一定機(jī)制，正式變?yōu)閱T工的自覺(jué)行為。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，不是最直接的，但卻是最持久、最深刻的決定因素。
　　企業(yè)文化是維系企業(yè)員工的凝聚力和向心力，包括思維模式和行為規(guī)范。外在層次為物質(zhì)文化，如產(chǎn)品和工具；中間層次為制度文化，內(nèi)在的核心層次為價(jià)值觀；外在層次為硬件，中間和內(nèi)在層次為軟件，硬件是軟件發(fā)揮作用的結(jié)果和表現(xiàn)形式。企業(yè)文化的外化不只可以通過(guò)文字的方式，還包括語(yǔ)言交流、行為表現(xiàn)等其他溝通方式。
　　工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)作為咨詢(xún)業(yè)的一個(gè)分支與一般的生產(chǎn)企業(yè)具有不同的特點(diǎn)，咨詢(xún)企業(yè)是生產(chǎn)智慧或“觀念產(chǎn)品”的產(chǎn)業(yè)，他以自己的知識(shí)和智慧，幫助企業(yè)、事業(yè)成功，咨詢(xún)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為知識(shí)產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。而知識(shí)和智慧的主體是人，企業(yè)文化在以人為關(guān)鍵資源的造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)中的作用尤為明顯。哈耶克認(rèn)為：“知識(shí)的形成是由認(rèn)識(shí)主體的內(nèi)在結(jié)構(gòu)決定的”。內(nèi)在結(jié)構(gòu)特指人的思想結(jié)構(gòu)，而人的思想結(jié)構(gòu)首先是人的價(jià)值取向。企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)樹(shù)立“以人為中心，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的價(jià)值取向，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分，沒(méi)有這一要素核心競(jìng)爭(zhēng)力便沒(méi)有了靈魂。例如，中國(guó)目前的工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)信用度很低（尹貽林，《中國(guó)工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)激勵(lì)—約束機(jī)制研究》，建筑經(jīng)濟(jì)2008第一期），這是我國(guó)造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)在國(guó)際上沒(méi)有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要原因之一。信用文化是指關(guān)于信用的意識(shí)、理念、評(píng)價(jià)、體系、規(guī)則和機(jī)制等方面的文化積累。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì)，又是信用經(jīng)濟(jì)。信用文化的最高層次在于信用的意識(shí)，員工通過(guò)對(duì)有良好信用企業(yè)文化的認(rèn)同形成全員的誠(chéng)信度，以良好的信用獲取市場(chǎng)的通行證。又如企業(yè)文化能夠提供一種不斷創(chuàng)新的氛圍，只有與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)創(chuàng)新，企業(yè)才能保持長(zhǎng)久的生機(jī)和活力。
　　3.2知識(shí)因素
　　知識(shí)因素作為造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素是顯而易見(jiàn)的。根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織報(bào)告，知識(shí)分為四類(lèi)：①事實(shí)知識(shí)，指關(guān)于事實(shí)方面的知識(shí)。②原理知識(shí)，指自然原理和運(yùn)行規(guī)律方面知識(shí)。③技能知識(shí)，指從事某項(xiàng)工作的技能。④人力知識(shí)，指誰(shuí)知道和誰(shuí)知道如何做的信息。前兩類(lèi)屬于顯性知識(shí)，通常以出版物、數(shù)據(jù)庫(kù)、技術(shù)文檔等形式存在；后兩類(lèi)屬于隱性知識(shí)，它存儲(chǔ)于人們的腦海中，是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。Foss(1996)認(rèn)為，透過(guò)“企業(yè)能力”，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)有一種特殊的“知識(shí)資本”，這一資本確保其擁有者——企業(yè)，從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，尤其促使企業(yè)以自己特定的方式更有效地處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種現(xiàn)實(shí)難題。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是一個(gè)知識(shí)生產(chǎn)以及利用的過(guò)程，不僅僅是技術(shù)相關(guān)性問(wèn)題，而是對(duì)“知識(shí)員工、過(guò)程、技術(shù)”的有機(jī)集成，需要充分與知識(shí)員工相聯(lián)系。
　　造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)是的生產(chǎn)智慧的企業(yè)，知識(shí)作為企業(yè)的獨(dú)特生產(chǎn)要素對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量具有決定性的因素。造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)主要在建設(shè)市場(chǎng)中為業(yè)主、承包商及有關(guān)各方提供工程造價(jià)控制和管理的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，工程項(xiàng)目大多具有投資規(guī)模大，回收周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，這意味著企業(yè)相對(duì)會(huì)承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，特別是在項(xiàng)目前期，例如可行性研究階段，項(xiàng)目可行性研究階段需要對(duì)擬建項(xiàng)目有關(guān)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等各方面進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，對(duì)擬采用的技術(shù)方案和建設(shè)方案進(jìn)行認(rèn)真的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析和比較，對(duì)項(xiàng)目建成后的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)與評(píng)價(jià)，對(duì)擬建項(xiàng)目的技術(shù)先進(jìn)和適用性，經(jīng)濟(jì)合理和有效性，建設(shè)的必要性進(jìn)行全面的分析誰(shuí)和多方案比較與綜合評(píng)價(jià)，得出是否投資的結(jié)論性意見(jiàn)。科學(xué)的決策需要深厚的理論功底以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些都是知識(shí)能力的重要體現(xiàn)。知識(shí)可以增強(qiáng)企業(yè)的計(jì)劃能力和控制能力，有效的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，知識(shí)可以給企業(yè)以安全感。從成本控制的角度看，造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)可以同施工企業(yè)合作，在工程量清單計(jì)價(jià)模式下，幫助建筑施工企業(yè)編制企業(yè)定額，使其在投標(biāo)環(huán)節(jié)取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，并在項(xiàng)目施工過(guò)程中采取有效的成本控制措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。

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