我國工程建設(shè)監(jiān)理制度頒布并實(shí)施于上個(gè)世紀(jì)80年代末期，至今已有二十余年的發(fā)展歷程。監(jiān)理企業(yè)是表達(dá)并落實(shí)工程監(jiān)理制度的載體，其通過各種監(jiān)理手段切實(shí)實(shí)現(xiàn)了我國工程建設(shè)質(zhì)量的提高、工程投資企業(yè)效益的增加;保障了工程建設(shè)安全和建設(shè)進(jìn)度，并為我國現(xiàn)代化建設(shè)做出了不可磨滅的作用。但隨著我國經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的加強(qiáng)和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐的推進(jìn)，我國監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展便成為了整個(gè)社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。總體而言，我國監(jiān)理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀，且阻礙監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的因素呈多樣化。基于此，本文基于監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和受阻因素，探討了監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　《建設(shè)監(jiān)理》是傳播、交流建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和宣傳國家有關(guān)建設(shè)監(jiān)理、建設(shè)管理政策、方針、法規(guī)的重要窗口。國家新聞出版總署收錄　《中國核心期刊(遴選)數(shù)據(jù)庫》、《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》、《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》、《中國期刊網(wǎng)》等數(shù)據(jù)庫全文收錄期刊。

　　一、引言

　　自21世紀(jì)以來，監(jiān)理行業(yè)為整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面提供的保障作用便越來越凸顯，但監(jiān)理行業(yè)潛在的問題卻也隨機(jī)凸顯，尤其是監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員多、高綜合技能的監(jiān)理人才少的問題已經(jīng)嚴(yán)重束縛了整個(gè)社會(huì)的良性發(fā)展。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料顯示，截止2011年，我國獲取注冊(cè)監(jiān)理工程師證書的人數(shù)尚未超過13萬，由此可見我國注冊(cè)監(jiān)理工程師數(shù)目極其不足。此外，我國監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)極不平衡，即30歲-55歲年齡段的高綜合技能的監(jiān)理人員(經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)全面、年富力強(qiáng)、精力充沛、適應(yīng)能力強(qiáng)等)所占比例極少;超過55歲年齡段的監(jiān)理人員所占比例明顯較高，但此年齡段的監(jiān)理人員普遍存在精力不足、知識(shí)老化、對(duì)新知識(shí)的接收能力差等問題;低于30歲的監(jiān)理人員多為大專院校畢業(yè)生。目前，監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的社會(huì)背景和產(chǎn)業(yè)環(huán)境極不樂觀、即監(jiān)理人員薪酬普遍不高、監(jiān)理人員流動(dòng)性極大、監(jiān)理市場競爭尤其激烈等，這些問題皆為監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求及挑戰(zhàn)。總體而言，我國監(jiān)理行業(yè)普遍存在注冊(cè)監(jiān)理工程師數(shù)目極其不足、監(jiān)理人員年齡結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡、監(jiān)理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理等問題。基于此，本文認(rèn)為現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)務(wù)必要正視目前自身企業(yè)存在的問題，及時(shí)找出阻礙自身企業(yè)發(fā)展的影響因素，并基于此提出更具前瞻性、科學(xué)性的發(fā)展戰(zhàn)略，以此確保自身企業(yè)在越來越激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

　　二、阻礙監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的影響因素

　　(一)監(jiān)理人員組成結(jié)構(gòu)不科學(xué)

　　1.監(jiān)理人員學(xué)歷組成結(jié)構(gòu)不科學(xué)

　　調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前我國監(jiān)理人員的學(xué)歷層次和受教育程度嚴(yán)重失衡，其中具備本科及其以上學(xué)歷的監(jiān)理人員僅占監(jiān)理人員總數(shù)量的22.13%(本科以上學(xué)歷占18.73%);具備專科學(xué)歷的監(jiān)理人員占78.13%(見圖一)。眾所周知，建設(shè)監(jiān)理行業(yè)應(yīng)屬高智能有償技術(shù)服務(wù)范疇，但目前我國監(jiān)理人員學(xué)歷組成結(jié)構(gòu)完全背離了這一行業(yè)屬性，更與監(jiān)理從業(yè)人員設(shè)定初意存在很大的偏差，而此偏差必然給監(jiān)理企業(yè)的生存和發(fā)展造成極大的阻礙。

　　2.監(jiān)理人員知識(shí)組成結(jié)構(gòu)不科學(xué)

　　盡管目前我國監(jiān)理企業(yè)從業(yè)人員眾多，但大部分監(jiān)理人員皆沒有能力勝任工程造價(jià)咨詢、工程方案設(shè)計(jì)等工作，而僅能從事某些工程施工階段簡單的質(zhì)量控制工作。由此可見，目前我國監(jiān)理企業(yè)普遍缺乏一批精通工程技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)，具備加強(qiáng)管理能力和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟知國家政策法規(guī)的監(jiān)理人才。這一事實(shí)是我國監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的悲哀，也是現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)必須突破的發(fā)展瓶頸。

　　(二)現(xiàn)代企業(yè)制度建立尚不完善

　　監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展與監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展是一對(duì)相互關(guān)聯(lián)的整體。然而，目前我國部分監(jiān)理企業(yè)卻完全依賴于勘察設(shè)計(jì)、科研院所或高等院校等單位，其根本未監(jiān)理獨(dú)立的法人實(shí)體和市場競爭主體，且完全缺失自我積累、自主經(jīng)營和自我發(fā)展的實(shí)力，這一事實(shí)嚴(yán)重制約了我國監(jiān)理企業(yè)整體規(guī)模和實(shí)力的壯大，同時(shí)也制約了我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展壯大。此外，我國部分監(jiān)理企業(yè)仍然實(shí)施著一套滯后的管理策略，即以犧牲監(jiān)理企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展為代價(jià)換取眼前利益和短期利益，且未完全認(rèn)識(shí)到引進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營策略的重要性，從而束縛了此類監(jiān)理企業(yè)從業(yè)員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。現(xiàn)階段，我國監(jiān)理市場一度受到國家政策的保護(hù)，其根本難以適應(yīng)未來市場化運(yùn)作的趨勢，由此可見監(jiān)理企業(yè)必須盡可能以單個(gè)獨(dú)立競爭主體參與市場競爭。總體而言，監(jiān)理企業(yè)競爭力的增強(qiáng)需要不斷健全現(xiàn)代企業(yè)制度。

　　(三)監(jiān)理企業(yè)難以留住高素質(zhì)人才

　　無可否認(rèn)，監(jiān)理人員的薪資待遇并不高，以至于監(jiān)理企業(yè)根本無法留住高素質(zhì)人才，進(jìn)而導(dǎo)致監(jiān)理工作質(zhì)量不高。目前，我國監(jiān)理企業(yè)普遍因薪資問題而面臨如下困境：

　　1.30歲以下的高校畢業(yè)生是現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的生力軍，但卻因缺乏現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)而根本不具備獨(dú)立工作的能力。待這批大專院校畢業(yè)生在監(jiān)理企業(yè)經(jīng)過2年或3年的工作后，其具備了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能、掌握了工程建設(shè)程序和監(jiān)理工作程序、擁有了獨(dú)立參與監(jiān)理工作的能力，此時(shí)其理應(yīng)成為監(jiān)理企業(yè)的核心力量，但多數(shù)人員卻離開監(jiān)理企業(yè)而選擇了工程施工單位或建設(shè)單位等。

　　2.55歲以上的的監(jiān)理人員數(shù)量占據(jù)了整個(gè)監(jiān)理行業(yè)的較大比例，這一部分監(jiān)理人員多為退休后的工程技術(shù)人員，其具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，但其卻多因知識(shí)老化、精力不足、對(duì)新知識(shí)的接收能力差而無法有效把握監(jiān)理的尺度。

　　綜上所述，我國注冊(cè)監(jiān)理工程師本應(yīng)具備豐富的專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的身體素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)能力、充沛的精力，但我國多數(shù)高素質(zhì)監(jiān)理人才卻因薪資問題而放棄監(jiān)理行業(yè)，以至于現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)普遍面臨留不住或招不到高素質(zhì)監(jiān)理人才的困境，進(jìn)而導(dǎo)致我國監(jiān)理工作質(zhì)量不高，并最終阻礙了我國監(jiān)理企業(yè)的生存和發(fā)展。基于此，本文認(rèn)為現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到目前監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的新環(huán)境，并正視自身存在的問題，以此提出既符合現(xiàn)階段發(fā)展要求又滿足未來發(fā)展需要的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　三、監(jiān)理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　本文引言部分和第二章節(jié)已經(jīng)分別介紹了我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)普遍面臨的發(fā)展困境，基于此，本文將從企業(yè)人才戰(zhàn)略、企業(yè)形象戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略三個(gè)方面探討現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，以此提高我國現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的競爭實(shí)力。

　　(一)企業(yè)人才戰(zhàn)略

　　監(jiān)理工程師是監(jiān)理企業(yè)參與市場競爭、提高監(jiān)理質(zhì)量的重要砝碼。企業(yè)的發(fā)展離不開人才的推動(dòng)，而現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)間的競爭可簡單地歸結(jié)為人才的競爭。基于此，現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)必須制定具備前瞻性、實(shí)用性、可行性的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以此規(guī)范企業(yè)用人機(jī)制，加大復(fù)合型人才的引進(jìn)，切實(shí)優(yōu)化企業(yè)監(jiān)理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。

　　1.復(fù)合型監(jiān)理人才的引進(jìn)

　　我國監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)經(jīng)過了20余年的發(fā)展歷程，總體而言，我國監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)取得了可喜的成績，但存在的問題卻仍然十分突出，尤其是監(jiān)理人才的管理和引進(jìn)方面，絕大部分監(jiān)理企業(yè)皆為認(rèn)識(shí)到制定人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。此外，多數(shù)監(jiān)理企業(yè)均片面地追求監(jiān)理市場的開辟和監(jiān)理項(xiàng)目的增加，進(jìn)而導(dǎo)致初具規(guī)模的監(jiān)理企業(yè)缺失與之相對(duì)應(yīng)的人才隊(duì)伍，這一問題必然會(huì)長期制約現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的生存的發(fā)展。與此同時(shí)，隨著現(xiàn)代建設(shè)工程規(guī)模化、大型化的發(fā)展，其涵蓋的專業(yè)必然呈多元化。現(xiàn)以水利水電樞紐工程為例，水利水電樞紐工程一般涉及到地質(zhì)、水機(jī)、自動(dòng)化、電氣、水工、測量等專業(yè)，若監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理工程師不足或監(jiān)理專業(yè)不齊全，其必然難以勝任此類工程的監(jiān)理工作。基于此，監(jiān)理企業(yè)必須制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的人才發(fā)展戰(zhàn)略，即積極引進(jìn)復(fù)合型、高素質(zhì)人才，優(yōu)化企業(yè)職稱人數(shù)和年齡結(jié)構(gòu)分布比例(見圖二)，創(chuàng)建人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)體系和人才結(jié)構(gòu)體系，以此提高現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的競爭實(shí)力。

　　(二)監(jiān)理人才的培訓(xùn)

　　我國監(jiān)理人員結(jié)構(gòu)組成的很大比例是剛畢業(yè)的大專院校學(xué)生，其因缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)且知識(shí)面窄而無法勝任諸多監(jiān)理工作。此外，我國多數(shù)從事監(jiān)理工作的監(jiān)理人員并非工程監(jiān)理專業(yè)畢業(yè)，其知識(shí)深度和知識(shí)面皆存在諸多問題，針對(duì)此類監(jiān)理人員的培訓(xùn)也是監(jiān)理企業(yè)必須要重視的方面。但我國監(jiān)理企業(yè)普遍未認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性或過度追求眼前利益和短期利益，進(jìn)而放棄人才培養(yǎng)或大幅度削減人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，以至于我國監(jiān)理質(zhì)量始終不高，而監(jiān)理企業(yè)的生存和發(fā)展也一度受挫。基于此，監(jiān)理企業(yè)必須高度重視人才的培養(yǎng)，且有必要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。

　　(二)企業(yè)形象戰(zhàn)略

　　1.企業(yè)品牌

　　企業(yè)品牌作為企業(yè)的象征和信譽(yù)，屬于企業(yè)的無形資產(chǎn)，其凝聚了企業(yè)發(fā)展所取得的成果。現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)皆認(rèn)識(shí)到了品牌戰(zhàn)略在企業(yè)生存和發(fā)展方面的重要性，并普遍將其作為一項(xiàng)企業(yè)長期競爭戰(zhàn)略來抓。總體而言，監(jiān)理企業(yè)品牌主要通過監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)出來。我國監(jiān)理企業(yè)必須全面貫徹IO09000標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作水平的提高、企業(yè)知名度的擴(kuò)大、企業(yè)社會(huì)信譽(yù)的增強(qiáng)、企業(yè)品牌內(nèi)涵的提升。

　　2.企業(yè)文化

　　所謂企業(yè)文化，其主要通過企業(yè)整體價(jià)值觀得以體現(xiàn)。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)形象塑造的必要途徑。基于此，現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)必須大力培養(yǎng)企業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德，以此強(qiáng)化企業(yè)員工的工作精神(團(tuán)結(jié)合作、開拓進(jìn)取、愛崗敬業(yè))和質(zhì)量觀念(以顧客為核心、不斷完善自我)，進(jìn)而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理企業(yè)，并逐步建成"學(xué)習(xí)、持續(xù)改進(jìn)、建立競爭優(yōu)勢"良性循環(huán)。

　　(三)經(jīng)營管理戰(zhàn)略

　　1.多元化經(jīng)營

　　自中國加入WTO以來，我國監(jiān)理市場便越來越認(rèn)識(shí)到國際市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)則和業(yè)主需要的重要性，且監(jiān)理企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)皆應(yīng)立足于業(yè)主的要求。目前，國際上多采用MC模式、CM模式、BOT模式等發(fā)包模式，這些模式皆要求以業(yè)主需求為關(guān)注焦點(diǎn)。基于此，我國監(jiān)理單位應(yīng)該主動(dòng)借鑒國際工程管理模式，積極開拓事前業(yè)務(wù)咨詢(包括工程設(shè)計(jì)階段)、事后物業(yè)管理，以此推動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)營模式(以施工階段質(zhì)量控制為主)轉(zhuǎn)向全過程、全方位工程管理;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營范圍的擴(kuò)大、監(jiān)理工作技術(shù)含量和附加值的提供、業(yè)主對(duì)管理服務(wù)和技術(shù)服務(wù)滿意度的提高。

　　2.規(guī)模經(jīng)營

　　隨著我國監(jiān)理市場經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的加強(qiáng)，監(jiān)理企業(yè)規(guī)模經(jīng)營的重要地位便越來越凸顯。基于此，本文認(rèn)為我國監(jiān)理行業(yè)有必要通過收購、兼并或聯(lián)合等手段形成一批綜合實(shí)力雄厚、規(guī)模宏大的股份制監(jiān)理企業(yè)集團(tuán)。在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)施獨(dú)立法人相互參/控股、資產(chǎn)聯(lián)合的管理模式;基于科學(xué)合理原則完成生產(chǎn)要素的配置，進(jìn)而提高集團(tuán)的技術(shù)服務(wù)能力和技術(shù)管理水平，并最終贏得規(guī)模化經(jīng)濟(jì)效益。研究證實(shí)，監(jiān)理企業(yè)的規(guī)模化經(jīng)營可為我國監(jiān)理企業(yè)的縱深發(fā)展提供有利的條件，并為我國監(jiān)理企業(yè)參與國際競爭提供了可能。

　　3.國際經(jīng)營

　　我國監(jiān)理企業(yè)的生存和發(fā)展很大程度上取決于企業(yè)對(duì)國際經(jīng)營理念的認(rèn)識(shí)程度。我國入世的新形勢也要求我國監(jiān)理企業(yè)必須積極分析國內(nèi)監(jiān)理行業(yè)和國內(nèi)外競爭對(duì)手的改變，主動(dòng)尋求參與國外知名監(jiān)理企業(yè)交流和合作的機(jī)會(huì)，適當(dāng)引進(jìn)國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，了解國際監(jiān)理市場競爭規(guī)則，以此提高我國監(jiān)理企業(yè)的國際競爭力。

　　結(jié)束語

　　綜上所述，我國監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了近25年的發(fā)展歷程，且我國監(jiān)理行業(yè)已初具規(guī)模。但自2001年12月11日以來，我國加入WTO便逐步改變了我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展環(huán)境，并為我國監(jiān)理企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也帶來了巨大的發(fā)展契機(jī)。在這樣的發(fā)展形勢下，我國監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該正視自身存在的問題，如監(jiān)理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)果不合理等;正視國內(nèi)外監(jiān)理市場的改變，從監(jiān)理企業(yè)人才戰(zhàn)略、企業(yè)形象戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略等方面入手，加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)、改變企業(yè)經(jīng)營管理模式、塑造企業(yè)形象，以此綜合考慮自身發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而提高監(jiān)理企業(yè)的國際競爭力。

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