在“一帶一路”倡議背景下，借助明顯的區(qū)位優(yōu)勢，廣西不斷加強(qiáng)與東盟的交流與合作，抓住著機(jī)遇發(fā)展跨境電子商務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過大力實(shí)施“電商廣西電商?hào)|盟”工程，打造面向東盟的中國跨境電子商務(wù)基地，廣西跨境電子商務(wù)繼續(xù)保持高速增長。本文主要對(duì)“一帶一路”背景下廣西跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展進(jìn)行分析，找出廣西在跨境電商發(fā)展過程中的優(yōu)勢與不足，然后結(jié)合具體的情況提出解決的方案，以推動(dòng)廣西跨境電商的新發(fā)展。

　　1“一帶一路”背景下廣西跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀

　　作為中國面向東盟開放合作和前沿和窗口，廣西依托中國(南寧)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，建起了服務(wù)東盟貫通中國西南的貿(mào)易新通道，這使得區(qū)內(nèi)的跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛。廣西運(yùn)用自己的特殊優(yōu)勢大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，發(fā)展跨境電子商務(wù)。在國家政策的支持下，廣西緊抓機(jī)遇，集中物資，技術(shù)，人員等發(fā)展跨境電商企業(yè)。

　　1.1廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇

　　1.1.1國家政策的支持廣西政府非常重視跨境電商平臺(tái)的發(fā)展。2015年6月，廣西出臺(tái)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，其中明確指出廣西將建設(shè)中國—東盟跨境電子商務(wù)基地。“一帶一路”政策的提出給廣西發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供了一個(gè)極為有利的機(jī)遇，國家政府鼓勵(lì)廣西積聚力量發(fā)展跨境電子商務(wù)，并鼓勵(lì)廣西向東盟國家發(fā)展跨境電子商務(wù)，加強(qiáng)與東盟的貿(mào)易交流與合作。此外，廣西跨境電子商務(wù)的健康快速發(fā)展還得益于跨境電子商務(wù)政策文件的連續(xù)發(fā)布。據(jù)了解，2018年自治區(qū)人民政府辦公廳連續(xù)發(fā)布包括《廣西電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》《推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展實(shí)施方案》《中國(南寧)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》等在內(nèi)的一系列政策文件，這些政策的出臺(tái)都在不斷促使廣西的跨境電子商務(wù)往更快更好的方向發(fā)展。1.1.2中國-東盟經(jīng)貿(mào)來往密切由于中國—東盟自由貿(mào)易經(jīng)濟(jì)區(qū)的建立，中國與東盟國家的交往日益密切，貿(mào)易合作也更加頻繁。中國與東盟國家的跨境電商貿(mào)易來往比以往更加密切，國際貿(mào)易也涌現(xiàn)出了新的經(jīng)濟(jì)模式，其中最為突出的就是跨境電子商務(wù)。中國與東盟的跨境電子商務(wù)的貿(mào)易合作頻繁，交易金額在逐年遞增，2016年東盟就已經(jīng)成為我國第九大跨境電子商務(wù)的貿(mào)易伙伴。截至2018年，中國與東盟之間的貿(mào)易總額已經(jīng)達(dá)到5148億美元，中國連續(xù)9年穩(wěn)居?xùn)|盟第一大貿(mào)易伙伴，而東盟已為中國第三大貿(mào)易合作伙伴也有7年之久。2018年1月到7月，中國與東盟貿(mào)易額同比增長19.7%，達(dá)到將近3300億美元。2019年1月至7月22日，南寧綜試區(qū)實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)量342.95萬票，總額超7729萬元。2020年上半年，中國與東盟進(jìn)出口總值達(dá)到2.09萬億元，同比增長5.6%，東盟發(fā)展成為中國第一大貿(mào)易伙伴。1.1.3廣西區(qū)位優(yōu)勢明顯廣西的地處西南地區(qū)南下出海通道的交通樞紐，與東盟國家有土地接壤，位置優(yōu)勢卓越，南臨北部灣，面向東南亞，是中國唯一一個(gè)與東盟國家既有陸地接壤又有海上通道的省區(qū)，優(yōu)越的地理位置有利于廣西與東盟國家進(jìn)行友好的貿(mào)易合作與往來，也便于進(jìn)出口貿(mào)易的開展。廣西借助這一獨(dú)特優(yōu)勢，大力推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。2015年，習(xí)近平同志明確地指出，要把廣西地區(qū)構(gòu)建成面向東盟的國際橋梁，同時(shí)還要將廣西打造成面向西南、中南地區(qū)開發(fā)發(fā)展新的倡議支點(diǎn)。在這一機(jī)遇下，廣西的企業(yè)也抓住機(jī)會(huì)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，拓寬業(yè)務(wù)范圍，已經(jīng)初步形成中國—東盟跨境電子商務(wù)的主要通道。2016年至2018年廣西跨境電商交易額連續(xù)三年創(chuàng)出新高，2018年廣西跨境電商交易額達(dá)570億元，同比增長34.1%。2020年1-7月，廣西全區(qū)跨境電商一般出口業(yè)務(wù)量排在全國第8位。作為中國與東盟國家貿(mào)易友好往來的橋梁，廣西正在全力推進(jìn)區(qū)內(nèi)跨境電子商務(wù)更快更好地發(fā)展。

　　1.2廣西跨境電商發(fā)展的問題

　　隨著“一帶一路”的政策實(shí)施，憑借著優(yōu)越的地理位置，廣西牢牢地抓住機(jī)遇發(fā)展跨境電商行業(yè)。廣西這些年頻繁與東盟貿(mào)易往來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度大大提升。近些年，廣西跨境電子商務(wù)也取得了較大成就，但也存在一些不足之處。1.2.1物流問題“一帶一路”的提出使得廣西跨境電子商務(wù)得到迅速發(fā)展，但是跨境物流沒有得到提升。由于廣西與東盟國家之間開展跨境業(yè)務(wù)涉及到的企業(yè)多數(shù)都是中小型企業(yè)，由于資金有限，很多企業(yè)都沒有足夠的資金建設(shè)海外倉儲(chǔ)基地，只能通過國際快遞來實(shí)現(xiàn)商品轉(zhuǎn)移，這樣的方式不僅費(fèi)用高，運(yùn)輸時(shí)間也比較長。跨境電商需要進(jìn)行跨國運(yùn)輸，跨國關(guān)檢嚴(yán)格，商家需要辦理手續(xù)很多，程序復(fù)雜，手續(xù)繁瑣，這也導(dǎo)致跨境物流滯后的原因。其次，廣西與周邊的國家做跨境貿(mào)易時(shí)往往會(huì)有一些避免不了的麻煩，比如，中國和越南的合作，要從中國跨境運(yùn)輸?shù)皆侥线吘常�是一個(gè)耗費(fèi)較大的過程，雖然已經(jīng)有了對(duì)外開放的公路口岸，但是在進(jìn)行貨物的重新裝箱時(shí)，也會(huì)存在著諸多不便，貨物運(yùn)輸時(shí)常不能直達(dá)運(yùn)輸目的，就會(huì)導(dǎo)致效率變差，費(fèi)用提高，物流運(yùn)輸在成本增加。1.2.2支付問題發(fā)展跨境電子商務(wù)另一個(gè)必須解決的問題就是跨境支付涉及資金安全問題。由于跨境支付具有虛擬性的特點(diǎn)，交易的真實(shí)性無法得到法律保障，監(jiān)管部門也難以對(duì)跨境交易進(jìn)行審核。而且不同國家的不同標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，跨境支付的支付信息確認(rèn)相對(duì)困難。此外，很多消費(fèi)者是通過電子轉(zhuǎn)賬進(jìn)行交易的，如果網(wǎng)絡(luò)不安全，消費(fèi)者的交易信息，甚至是其個(gè)人信息就會(huì)有可能被泄露，銀行卡也存在被盜的風(fēng)險(xiǎn)。跨境電子商務(wù)支付關(guān)系到個(gè)人和企業(yè)交易的資金安全和信息安全，涉及金融穩(wěn)定，鑒于目前跨境支付的監(jiān)管系統(tǒng)還不夠完善，開展跨境電子商務(wù)交易時(shí)，需要通過支付機(jī)構(gòu)在用戶進(jìn)行支付交易時(shí)確保信息的真實(shí)性，創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定且高效的支付環(huán)境。1.2.3人才儲(chǔ)存問題目前，廣西的跨境電子商務(wù)基地的發(fā)展還不是特別成熟。而且跨境電子商務(wù)作為新興的貿(mào)易領(lǐng)域，很多人都不熟悉其特質(zhì)，導(dǎo)致所積攢的技術(shù)型人才較少。企業(yè)要想擴(kuò)大跨境電商的貿(mào)易一定要引進(jìn)培育優(yōu)秀的跨境電商人才，俗話說“好馬配好鞍”，發(fā)展跨境電子商務(wù)需要找到真正懂得行業(yè)的人才來操作運(yùn)營。培養(yǎng)優(yōu)秀的跨境電商人才需要花費(fèi)很多精力與財(cái)力。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)的跨境電商企業(yè)往往能以豐厚的待遇吸引優(yōu)秀跨境電商人才，因此廣西本土的高校畢業(yè)生畢業(yè)后更傾向于去發(fā)達(dá)地區(qū)或發(fā)達(dá)國家就業(yè)。由于廣西經(jīng)濟(jì)相對(duì)欠發(fā)達(dá)，廣西的企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，很難留住本土高校的優(yōu)秀人才，導(dǎo)致廣西跨境電商人才流失嚴(yán)重。

　　2“一帶一路”背景下廣西跨境電商的發(fā)展對(duì)策

　　2.1健全完善跨境物流體系

　　跨境運(yùn)輸是一個(gè)值得跨境電商企業(yè)重視的問題。因?yàn)樨浳镞^關(guān)的手續(xù)復(fù)雜，所需時(shí)間長，導(dǎo)致顧客收到貨物的時(shí)間鉸長，交易額無法快速提升。因此，建立完善的跨境物流體系或機(jī)構(gòu)，健全全球信息庫共享，可以減少過關(guān)程序，降低運(yùn)輸費(fèi)用，縮短在過關(guān)的滯留時(shí)間，還可以促進(jìn)跨境電商交易數(shù)目的增長，刺激產(chǎn)業(yè)交易，提升企業(yè)業(yè)績。同時(shí)，國家政府可以提供優(yōu)惠政策，支持跨境電商企業(yè)以低利息借貸國家創(chuàng)業(yè)基金，相應(yīng)減少跨境電商平臺(tái)運(yùn)輸上的費(fèi)用，提供政府優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)在國外建立儲(chǔ)藏倉庫，讓企業(yè)可以省下錢來擴(kuò)大銷售規(guī)模，提高跨境電商的專業(yè)技術(shù)，吸收國外的成熟技術(shù)。此外，廣西跨境電商企業(yè)還可以與其他國家聯(lián)合開展物流體系管理合作，完善跨境電商平臺(tái)的信息，以提升進(jìn)出口貿(mào)易物流速度，促進(jìn)跨境物流的持續(xù)發(fā)展。

　　2.2健全跨境支付體系

　　伴隨“一帶一路”倡議得到越來越多國家的相應(yīng)，廣西越來越多的企業(yè)響應(yīng)國家“走出去”的號(hào)召，且取得了豐碩的成果。隨著廣西外貿(mào)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，金融聯(lián)通也日益頻繁。作為經(jīng)濟(jì)交流關(guān)鍵環(huán)節(jié)的跨境支付結(jié)算必須能夠滿足新的服務(wù)需求以應(yīng)對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。因此，金融機(jī)構(gòu)需要不斷完善監(jiān)管制度，通過構(gòu)筑跨境支付監(jiān)管新生態(tài)，提升跨境監(jiān)管能力，防范內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)，維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。通過建立全方位、多層次的跨境支付結(jié)算監(jiān)管體系，堅(jiān)持統(tǒng)一監(jiān)管、功能監(jiān)管、穿透監(jiān)管，完善現(xiàn)代金融體系建設(shè)。

　　2.3協(xié)助東盟國家完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　目前，在“一帶一路”倡議的實(shí)施下，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速。廣西各個(gè)有條件的地區(qū)都在響應(yīng)國家的號(hào)召，建立相關(guān)的跨境電商平臺(tái)的示范基地，捉住機(jī)遇發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)。而東盟國家中的有些國家的跨境電商技術(shù)比較薄弱，如柬埔寨、馬來西亞、老撾等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)較低和所用設(shè)備比較落后，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率較低，網(wǎng)絡(luò)速度慢。因此，可以給東盟國家提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助，幫助他們完成信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高國民計(jì)算機(jī)水平、提高互聯(lián)網(wǎng)的普及率與覆蓋率，以此來完成跨境電商信息的儲(chǔ)存與共享，促進(jìn)廣西與東盟國家的友好貿(mào)易往來，文化交流等，增強(qiáng)跨境電商的合作。

　　2.4加強(qiáng)廣西跨境電商對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)

　　隨著廣西跨境電商漸入佳境，所需跨境電商平臺(tái)的技術(shù)人才也就滿足不了現(xiàn)在的發(fā)展需求，需要引進(jìn)更多的復(fù)合型技術(shù)人才以確保跨境電商發(fā)展的增長速度。因此，廣西地區(qū)的高校更應(yīng)該積極培養(yǎng)跨境電商專業(yè)的技術(shù)型人才，提高人才的數(shù)量與質(zhì)量。首先，廣西政府要重視廣西高校地區(qū)的培養(yǎng)人才對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，考慮在相應(yīng)高校增設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)，注重培養(yǎng)可以適應(yīng)東盟市場的人才，將培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才納入學(xué)校培養(yǎng)人才的計(jì)劃書中。其次，聯(lián)合各地高校與地區(qū)合作跨境電商平臺(tái)基地，讓學(xué)生可以實(shí)地學(xué)習(xí)更多有關(guān)跨境電子商務(wù)的知識(shí)理論。再次，要重視跨境電商在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，充足地利用國家政策優(yōu)惠發(fā)展跨境電商，培養(yǎng)知識(shí)型和技術(shù)型人才，積極引進(jìn)外來的跨境電商企業(yè)與技術(shù)型人才。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視員工的自身發(fā)展，組織跨境電商崗位員工參與培訓(xùn)，學(xué)習(xí)跨境電商平臺(tái)的最新知識(shí)與技能。

　　3結(jié)論

　　跨境電商既是一個(gè)新興行業(yè)，也是一個(gè)前途似錦的行業(yè)。借助獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢，廣西緊抓住“一帶一路”帶來的機(jī)遇積極發(fā)展跨境電子商務(wù)行業(yè)。近幾年，廣西跨境電商增長率在穩(wěn)步上升，但在物流、支付、人才儲(chǔ)備上也面臨一些挑戰(zhàn)，需要廣西各級(jí)政府、區(qū)內(nèi)企業(yè)、高校互幫互助以促進(jìn)跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

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　　《“一帶一路”背景下廣西跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展》來源：《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》，作者：顏春靜 吳芳燕