隨著信息時(shí)代的來臨，電子商務(wù)領(lǐng)域受到了越來越多的關(guān)注，探討研究其研究主題和趨勢(shì)變得非常重要。然而，利用傳統(tǒng)方法很難發(fā)現(xiàn)存在的科學(xué)范式和規(guī)律，也很難掌握和分析核心科學(xué)研究主題。本文是一篇中文論文發(fā)表范文，主要論述了電子商務(wù)領(lǐng)域研究主題和趨勢(shì)探討。

　　【摘 要】 本文通過分析電子商務(wù)領(lǐng)域主要的6本期刊從2000年到2014年的1171篇論文，探討電子商務(wù)領(lǐng)域的研究主題和趨勢(shì)。使用文獻(xiàn)共引分析和戰(zhàn)略坐標(biāo)圖技術(shù)來展示電子商務(wù)領(lǐng)域研究趨勢(shì)演化的動(dòng)態(tài)視圖，揭示了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)研究的縱向演變。

　　【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù),研究主題,可視化,趨勢(shì)

　　1.引言

　　早期的研究主要側(cè)重于主觀分類，而不是對(duì)這些領(lǐng)域的研究主題和趨勢(shì)進(jìn)行客觀綜合的分析。因此，鑒定電子商務(wù)內(nèi)容的廣泛性、多樣性研究它的進(jìn)展和演化顯得至關(guān)重要。

　　關(guān)鍵詞是科技文獻(xiàn)一個(gè)重要的組成元素，它往往能夠準(zhǔn)確直觀地表達(dá)科技文獻(xiàn)的主題概念、關(guān)鍵內(nèi)容等主題特征，對(duì)學(xué)科主題之間關(guān)系和演化規(guī)律的準(zhǔn)確分析和把握更有賴于關(guān)鍵詞的分析。對(duì)某個(gè)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)較長時(shí)間內(nèi)的大量科技文獻(xiàn)中關(guān)鍵詞集合的研究，可以揭示該學(xué)科領(lǐng)域各研究主題的總體特征、內(nèi)在聯(lián)系、發(fā)展脈絡(luò)以及未來發(fā)展方向[1]。本文通過關(guān)鍵詞的分析得到電子商務(wù)領(lǐng)域的研究主題，并通過戰(zhàn)略坐標(biāo)圖可視化當(dāng)前的研究趨勢(shì)，以便于更好的理解和預(yù)測它們對(duì)該領(lǐng)域發(fā)展的影響。

　　2. 研究方法

　　本文的研究思路如圖1所示，首先準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，通過因子分析從數(shù)據(jù)中提取出研究主題，最后通過戰(zhàn)略坐標(biāo)圖展示主題的發(fā)展趨勢(shì)。因子分析法是利用盡可能少的因子來描繪許多指標(biāo)或者因素之間聯(lián)系，用少數(shù)幾個(gè)因子來反映數(shù)據(jù)中大部分的信息、指標(biāo)的一種降維的技術(shù)。因子分析技術(shù)作為數(shù)據(jù)簡化和結(jié)構(gòu)檢測方法，可以將關(guān)鍵詞進(jìn)行分類形成主題，為主題結(jié)構(gòu)研究提供理論與方法。通過因子分析可以找出電子商務(wù)主題分類。戰(zhàn)略坐標(biāo)是Law等學(xué)者最早提出來的用來展示研究領(lǐng)域內(nèi)部之間的聯(lián)系情況以及領(lǐng)域外部之間的相互依賴相互影響情況的坐標(biāo)圖。戰(zhàn)略坐標(biāo)圖可以用來揭示電子商務(wù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)演化。

　　圖1 整體的邏輯步驟

　　2.1 數(shù)據(jù)獲取

　　開展主題演化研究必須建立在科學(xué)可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，本文獲取了包括《information and e-business management》、《electronic commerce research application》、《journal of organizational computing and electronic commerce 》、《electronic commerce research》、《journal of electronic commerce research》、《international journal of electronic commerce》這6本期刊，因?yàn)檫@6本期刊在電子商務(wù)領(lǐng)域是權(quán)威的、具有代表性的 。同時(shí)，電子商務(wù)真正興起大致從2000年開始，所以我們選取2000年到2014年的1171篇論文進(jìn)行電子商務(wù)領(lǐng)域研究主題和趨勢(shì)的探討。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與處理具體的操作內(nèi)容如下：

　　1.從web of science 中獲取6本期刊論文的關(guān)鍵詞;

　　2.對(duì)獲取論文中關(guān)鍵詞計(jì)算兩兩出現(xiàn)的次數(shù)，并以一定共現(xiàn)次數(shù)來確定高頻關(guān)鍵詞。

　　2.2 研究主題識(shí)別

　　電子商務(wù)主題識(shí)別是本文首先要研究問題。電子商務(wù)從2000年開始高速發(fā)展后，出現(xiàn)許多不同領(lǐng)域和方向發(fā)展與演化，為此需要從主題類別入手來判別電子商務(wù)趨勢(shì)。本文主題識(shí)別基本的思路是：根據(jù)相關(guān)性大小把研究的變量進(jìn)行分組，使得同一組中的變量之間具有較高的相關(guān)性，而不同組的變量相關(guān)性則是比較低的。每組變量代表一種基本的結(jié)構(gòu)，這種基本結(jié)構(gòu)就是公共因子[2]。關(guān)鍵詞之間的共引關(guān)系由共現(xiàn)矩陣來表示，并用于輸入因子分析。共現(xiàn)矩陣計(jì)算一個(gè)皮爾遜相關(guān)系數(shù)矩陣，它可以用來衡量對(duì)關(guān)鍵詞之間相似性。

　　因子分析是以共現(xiàn)矩陣作為輸入，矩陣單元中的值代表兩篇論文一起被另外一篇文章引用的數(shù)量。在共現(xiàn)矩陣中，一個(gè)相對(duì)高的值會(huì)導(dǎo)致皮爾遜相關(guān)矩陣中的值更大，即這兩篇文章經(jīng)常被一起使用。在因子分析中得到的每個(gè)公共因子都是對(duì)原變量中的每一個(gè)變量作出的一定解釋，而且因子載荷大小反映了解釋程度的大小[3]。事實(shí)上，一篇論文其所有組成部分具有不同的荷載值，但是只有最高荷載值的部分才會(huì)分配給因子。

　　2.3 主題發(fā)展趨勢(shì)

　　主題發(fā)展趨勢(shì)是本文研究核心內(nèi)容。本文通過Law學(xué)者提出戰(zhàn)略坐標(biāo)圖來分析與說明電子商務(wù)主題發(fā)展趨勢(shì)。圖2展示了一個(gè)二維的戰(zhàn)略圖來表示研究主題的概念。橫軸代表向心度，反應(yīng)的是因子的核心程度，縱軸表示密度，反應(yīng)因子內(nèi)部關(guān)鍵詞的密切程度，越靠近上方越成熟。為了便于可視化和提高對(duì)電子商務(wù)研究主題和相關(guān)趨勢(shì)的理解，我們提供了系統(tǒng)的、客觀的方法獲取和總結(jié)這些出版物的內(nèi)容。因子分析技術(shù)作為數(shù)據(jù)簡化和結(jié)構(gòu)檢測方法;戰(zhàn)略坐標(biāo)圖代表電子商務(wù)的主題演化，顯示主流研究領(lǐng)域、孤立的學(xué)科領(lǐng)域、邊緣的學(xué)科領(lǐng)域、未來研究的潛在領(lǐng)域[4]。

　　第一象限是主流研究主題，包括電子商務(wù)中核心、成熟的主題;第二象限是孤立的研究主題，包括電子商務(wù)中邊緣、成熟的主題;第三象限是邊緣的研究主題，包括電子商務(wù)中邊緣、不成熟的主題;第四象限是待研究主題，包括電子商務(wù)中核心、不成熟的主題。從演化趨勢(shì)看，第一、四象限是核心主題，第四象限主題作為不成熟主題存在一定概率演化為第一象限核心和成熟主題，為此需要重點(diǎn)關(guān)注第四象限的主題和演化趨勢(shì)。

　　圖2 戰(zhàn)略坐標(biāo)圖

　　3.結(jié)果分析

　　本文通過因子分析從獲取的電子商務(wù)關(guān)鍵詞選出6個(gè)因子作為電子商務(wù)具有代表性的領(lǐng)域，并給這些因子適當(dāng)?shù)拿枋鲂缘拿�稱來代表主題。表1列出了6個(gè)因子以及對(duì)應(yīng)因子的關(guān)鍵詞，每個(gè)因子都有一個(gè)描述性的主題名稱，這個(gè)名稱表達(dá)了各個(gè)因素共同代表的領(lǐng)域。 　　表1的結(jié)論顯示，電子商務(wù)主題已經(jīng)延伸到相當(dāng)廣泛的學(xué)科領(lǐng)域中，包括管理系統(tǒng)、市場、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、管理等等。

　　表1 因子主題和相應(yīng)因子的關(guān)鍵詞

　　表1 因子主題和相應(yīng)因子的關(guān)鍵詞

　　因子 關(guān)鍵詞

　　1.在線服務(wù) Consumer、customer satisfaction、decision-making、determinants、behavior、environment、technology、online、online community、personality、web trust、internet、loyalty、quality recommender system、satisfaction、security、service quality、services、web site

　　2.在線交易 Auction、competition、design、information、electronic market、impact、market online auction、price、strategy

　　3.管理系統(tǒng) e-business、framework、innovation、Management、organization、Performance、perspective、supply-chain、system

　　4.信息技術(shù) information-technology、perceived risk、planned behavior、technology acceptance model、user acceptance 、adoption 、experience

　　5.電子商務(wù) Commerce、e-commerce、intention、Attitude、word-of-mouth、reputation、purchase intention、community

　　6.社會(huì)網(wǎng)絡(luò) Network、social media、social network

　　戰(zhàn)略坐標(biāo)圖代表的是電子商務(wù)主題趨勢(shì)演化的動(dòng)態(tài)形式。圖3為本文提取出6個(gè)主題因子的戰(zhàn)略坐標(biāo)圖，第一象限是主流研究主題;第二象限是孤立的研究主題;第三象限是邊緣的研究主題;第四象限是待研究主題[3]。

　　戰(zhàn)略坐標(biāo)圖包括橫軸與縱軸，分別代表向心度與密度。向心度反應(yīng)的是因子的核心程度，密度反應(yīng)因子內(nèi)部關(guān)鍵詞的密切程度，越靠近上方越成熟。因子的中心度越高，在戰(zhàn)略坐標(biāo)上的位置就越靠右邊，說明它是電子商務(wù)領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)，而密度越大的點(diǎn)越靠近上邊，說明它是電子商務(wù)領(lǐng)域的成熟主題。

　　圖3的戰(zhàn)略坐標(biāo)圖顯示，因子1(在線服務(wù))、因子2(在線交易)、因子3(管理系統(tǒng))、因子4(信息技術(shù))處于第一象限，代表這些研究主題是核心的、成熟的;因子5(電子商務(wù))處于第三象限，表示這些研究主題是邊緣不成熟的;因子6(社會(huì)網(wǎng)絡(luò))處于第四象限，表示這個(gè)主題是核心、不成熟的。通過戰(zhàn)略坐標(biāo)圖，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng)域主題的發(fā)展趨勢(shì)：

　　1、第一象限的在線服務(wù)、在線交易、管理系統(tǒng)、信息技術(shù)為目前核心和成熟電子商務(wù)研究主題領(lǐng)域，該主題領(lǐng)域演化方向可能朝第二象限演化為邊緣和成熟的主題;

　　2、第三象限的商務(wù)、電子商務(wù)、口碑與購買意愿已經(jīng)不再是核心和成熟主題，目前為邊緣不成熟主題;

　　3、第四象限的網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)媒介已經(jīng)成為核心主題，但從文獻(xiàn)上反應(yīng)還遠(yuǎn)未到成熟的地步，此部分主題應(yīng)該是電子商務(wù)研究重要領(lǐng)域之一。

　　圖3 戰(zhàn)略坐標(biāo)圖

　　本文通過對(duì)2000-2014時(shí)期電子商務(wù)主題的分析與研究，提出了電子商務(wù)研究主題和趨勢(shì)的研究方法與可視化研究結(jié)果。研究結(jié)果表明，電子商務(wù)領(lǐng)域跨越了很多學(xué)科，電子商務(wù)的演化和發(fā)展很大程度上取決于拓展和豐富這些研究分支的概念。研究的結(jié)論強(qiáng)調(diào)對(duì)未來電子商務(wù)領(lǐng)域研究的重要性，在某種程度上，電子商務(wù)研究主題仍在演化，并且還沒有達(dá)到成熟。本文提出的結(jié)論有許多重要的影響，電子商務(wù)領(lǐng)域的研究在未來仍會(huì)顯著增長。

　　4.結(jié)束語

　　本文通過可視化方法探討電子商務(wù)領(lǐng)域研究主題和趨勢(shì)，運(yùn)用因子分析和戰(zhàn)略坐標(biāo)圖可視化地展示了電子商務(wù)領(lǐng)域的主題及其發(fā)展趨勢(shì)，為今后電子商務(wù)主題研究的方向提供一套理論和方法。同時(shí)研究結(jié)果也說明電子商務(wù)正朝著各個(gè)新主題方向發(fā)展和演化，本文研究結(jié)果也有助于電子商務(wù)領(lǐng)域的研究人員在關(guān)注自己主題領(lǐng)域同時(shí)能夠及時(shí)跟蹤最新發(fā)展趨勢(shì)。

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　　中文論文發(fā)表期刊推薦《電子商務(wù)》創(chuàng)刊于1997年，由中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主管，中國電子學(xué)會(huì)和中國信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)主辦。國內(nèi)刊號(hào)CN：11-4499/TN;國際刊號(hào)ISSN：1009-6108，郵代號(hào)：2—266。