摘要：互聯網技術和中國圖書出版業的迅速發展，帶動了中國圖書物流的發展。電子商務對傳統圖書物流的沖擊明顯。如何在網絡環境下穩步發展是傳統圖書物流面臨的挑戰。本文電子商務論文分析電子商務環境下我國圖書物流存在問題，探討電子商務環境下發展我國圖書物流模式的措施。實現現代圖書物流業跨越式發展。
　　關鍵詞：電子商務；電子商務物流；圖書物流
　　1.論文緒論
　　在網絡高速發展的時代，網上交易應運而生，從而逐漸形成了電子商務。電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
　　網絡經濟的飛速發展，對物流業產生了難以估量的影響。只實現簡單位移的傳統物流已經不能滿足高速發展的電子商務企業，主動服務的現代物流應運而生。新的物流模式的出現必將帶來新的問題，基于此，本文將對電子商務下的圖書物流進行探討。
　　2.電子商務和電子商務物流
　　2.1電子商務和電子商務物流的概念
　　電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
　　電子商務物流是一整套的電子物流解決方案，但最終物流還是需要機器和人搬運的。電子商務物流還要從傳統物流做起。目前國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段，但在層次上仍是傳統意義上的物流配送，因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題，尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征。
　　2.2電子商務環境下的物流現狀
　　電子商務與物流的關系：電子商務是信息傳播的保證，而物流則是執行的保證，沒有物流，電子商務只能是一張空頭支票，物流是衡量一個企業經濟實力的重要指標。
　　電子商務的發展擴大了企業的銷售范圍，改變了企業傳統的銷售方式以及消費者的購物方式，促進了我國物流業的興起。但目前我國的物流水平仍難以滿足電子商務的需求，物流配送是電子商務活動過程中最難、最花力氣、最費金錢，由于傳統商務環境下的服務現狀存在的缺陷、物流信息化管理的程度低等因素影響，導致電子商務環境下的物流配送系統管理未能形成有效的管理服務體系。電子商務時代的物流配送，必須具有信息化、自動化、網絡化、智能化和柔性化特征。我國物流業經過多年的建設雖已經有了很大的進步，但隨著信息技術、網絡技術日益滲透到現代經濟活動中，我國傳統物流已經不能適應經濟發展的需求，傳統物流向現代物流轉化勢在必行。
　　3.電子商務物流中的圖書物流
　　網上書店是電子商務環境下圖書發行的典型代表，也是未來的發展趨勢，只要有實力的傳統書店，都會建立自己的網站，利用網絡促銷，爭取更多的市場份額
　　3.1我國網上書店發展現狀
　　傳統的書店，消費者無論是購物還是查詢，都受到時間和地域的限制，上架周期也受到制約。隨著網絡的推廣，互聯網提供了可以無限伸展的展示空間，在這種潮流之下，網上書店應運而生。由于網上購書的方便和快捷，如今不少愛書人從傳統書店轉投網上書店的懷抱，改變了自己的購書方式。基于網絡架構和無線技術的物流、客戶管理、財務等各種軟件支持，網上書店每天可把大量貨物通過航空、鐵路、公路等不同運輸手段發往全國和世界各地。網上書店給網上購物者帶來極大的方便和實惠，可以不受上架周期和顧客地域性偏好的限制，為出版社尤其是專業、學術出版社提供了窗口支持和讀者，使知識的傳播變得更加有效。
　　3.2電子商務環境下我國圖書物流存在問題
　　（1）物流觀念陳舊，物流模式跟不上時代步伐。受“大而全、小而全”觀念束縛，我國書業企業主要依靠自有物流來支持本身的儲存、運輸與銷售活動。出版社基本上都有自己的庫房或租賃他人的物業作為庫房使用，有自己處理存貨、發貨、退貨和結算等業務的人員。而作為發行主渠道的新華書店在全國各自紛紛投入巨資興建物流配送中心，擁有自己的庫房，有自己的運輸車隊來進行商品的配送。不僅造成了圖書物流設施和物流資源的浪費，并且越來越不適應日益激烈的競爭和客戶需求的多樣化發展。
　　（2）物流配送各自為政，尚未建立電子商務環境下的圖書配送體系。在電子商務環境下，一些電子出版物可以通過網絡以電子方式送給購買者，但絕大多數仍要通過物流過程完成從供應商到購買者的空間轉移。我國許多網上商店只提供一定范圍內的送貨服務，使得電子商務跨地域優勢無法顯現。我國社會公用物流系統(如郵政快遞)滿足某些特定商品配送(主要是網上購物B2C形式)的需要，但由于各自為政，業務量較小，從而使電子商務物流成本較高。此外，行業和地方保護措施，也致使圖書物流發展呈現出明顯的區域割據局面。
　　4.電子商務環境下發展我國圖書物流模式的措施
　　針對我國書業電子商務物流的現狀和書業電子商務對物流需求的特點，要大力發展我國書業電子商務物流，必須采取以下有效措施：
　　第一，重視和促進圖書電子商務的規范化、標準化建設，利用圖書電子商務實現供應鏈的信息連接與交換。目前中國圖書電子商務普遍忽視EDI的重要性。EDI指的是電子數據交換，它是由商業文件構成的標準電子信息格式，可以由計算機自動進行，無需人工干預，是供應鏈企業之間進行數據交換、信息集成的重要手段，通過它可以快速獲得信息，減少紙面作業，提高效率，降低成本。同時EDI還有輔助預測的功能，可以減少供應鏈系統的冗余性。由新聞出版總署組織，全國出版物標準化技術委員會已經制定了中國第一個書業管理信息系統《圖書流通信息交換規則》。圖書供應商都應當在企業已有信息技術基礎上，對物流企業各個不同計算機管理系統接口進行描述，在不改變各自內部結構和內容的情況下，盡早實現異構系統電子信息交換，為圖書電子商務物流運作提供必要的基礎。
　　第二，引進現代物流管理理念和技術設備，加強圖書配送中心的建設，加大基礎設施與裝備投入，提升物流管理水平。配送中心是區域物流體系中最重要的組成部分。在配送中心的建設中，貨物的包裝、分揀、裝卸、搬運過程將逐步實現機械化、自動化。要達到這一目標，就要大力推廣運用條碼技術（BarCode）、數據庫技術（Database）、電子訂貨系統（EOS）、電子數據交換（EDI）、射頻技術（RF）、管理信息（MIS）、企業資源管理（ERP）、倉儲管理（WMS）等先進技術與管理策略，使物流配送朝信息化、自動化、網絡化、柔性化方向發展。
　　5.論文小結
　　長久以來，中國傳統圖書出版發行只有“倉儲”的概念，沒有“現代物流”的概念。現代物流被稱為“經濟領域的黑大陸”和“第三利潤源”，是當今社會的支柱產業之一。圖書物流作為現代物流的一部分，在出版發行業中發揮著十分重要的作用。實現圖書物流現代化，是提高我國出版業經濟效益、實現社會效益、降低流通成本的主要途徑。因而，分析我國圖書物流的現狀，理清圖書物流存在的問題，提出圖書物流建設的對策，促進電子商務環境下圖書物流健康地發展。
　　參考文獻
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