內容摘要：隨著經濟的發展，人們對文具及辦公用品的需求量也不斷增加。據統計數字表明，去年中國整體辦公用品銷售額達到1000億以上。其中按保有量估計，2002年中國擁有650萬臺針打機、885萬臺噴墨機、150萬臺復印機、600萬臺傳真機，年消耗的各類耗材價值超過250億云。毫無疑問，這個行業的前景極具誘惑力。但是隨著金融危機的影響中國辦公用品企業面臨的困難巨大，中國文具產業發展到了瓶頸。目前國內辦公文具企業不僅面臨著內部危機而且還承受著外來產品的強大競爭。在這種消費群體增加，競爭激烈，原材料價格上升，技術落后的情況下，各類文具企業家開始尋找新的發展之道。
　　關鍵字;辦公文具，設計研究，發展趨勢
　　據中國文具協會統計數據顯示，中國目前有6000多家文具生產企業。其中，1500家是以外貿出口、OEM生產為主的加工型企業。由于依附在加工或半加工產業鏈條上，國內文具制造業喪失了品牌優勢和市場優勢。中國文具市場的發展潛力無法估量，由于缺乏開發設計創新能力，沒有自己的特色，國內文具產品的附加值較低。一些海外制造型企業在把生產車間轉移到中國后，對生產流程、工藝設計以及相關技術資料保密，致使國內企業更多的不是生產，而是做著規定的程序加工，大多數國內企業淪為國外企業的臨時加工車間。
　　目前，國內文具市場規模已突破1000億元，年增長幅度在10％以上。中國文具生產能力占世界生產能力的40%%，已成為世界文具制造中心。但是，令人遺憾的是，年產值1500億美元的國內文具制造業，在全球文具市場2000億美元的貿易額中，僅占5.8%。反觀我們國內辦公文具市場的現狀是辦公文具需求量日益增加，國外一些品牌紛紛進駐，國內企業前景令人擔憂。個人認為國內辦公文具要想立足市場走向國際，首先要做的是提高產品設計研究技術。當前流行的“三流企業賣力氣，二流企業賣產品，一流企業賣技術，超一流企業賣標準”的說法十分形象地啟示我國文具企業要想在日益激烈的市場競爭中長盛不衰，就要在技術上創新建立自己的品牌。下面是我通過調查得出的幾點看法。
　　一、設計多樣化的產品
　　市場的存在是因為消費者的需要。對企業而言，能夠生產出消費者需要的產品就等同于抓住了市場。現在國內能生產自己產品的企業卻是了了無幾，那些我們熟悉的大型文具企業像晨光、白雪，真彩、、、、、投放到市面上的產品品種也是屈指可數。國內的那些知名品牌文具廠家比如白雪、晨光、啟路、得力、齊心等，這些都是針對學生這一消費群體。事實上，學生文具的份額僅占文具行業的5%，如果這些企業依然堅持這樣的市場戰略，那么在不久的未來，我們的市場將會丟失。每一個在辦公人員，小到訂書釘、筆、本、文件夾，大到打印機、復印機、碎紙機、考勤鐘、電子白板等等都是辦公用品。對于企事業而言，在辦公文具的選擇方面，他們寧愿可以一次性在同一個廠家采購。還有很多知名的集團公司，為了樹立集團的形象，他們也會選擇跟廠家長期合作訂購全套的文具用品。現狀看來，國內文具企業要想長期發展下去，應該研發設計多樣化的辦公產品，占領辦公行業的這一塊熱地。
　　二、設計時尚靚麗的產品
　　隨著文具業的發展，消費者對于挑選辦公文具用品也有多個選。“比完價格比質量，比完質量比服務”在質量、價格、服務均等的情況下，消費者自然會把產品的外觀拿來比較。愛美之心人皆有之，把辦公文具當藝術品來設計，除了文具的本身使用價值，更能讓消費者享受到“視覺盛宴”。國內企業生產的辦公文具大多設計簡單樣式普通，顏色呆板，這根本無法應對外來企業類似美國艾利這類公司的沖擊。在對消費者進行問卷調查時候發現，對于文具產品的挑選標準，有78%注重的產品外觀和顏色的搭配,有18%人堅持辦公文具實用性是最重要的，還有4%的人表示無所謂反正都是公司出錢買的。這個調查顯示，任何文具生產廠家要在中國市場要想以質量取勝是行不通的。只有做到順著時代潮流的發展設計出時尚靚麗的產品才可以吸引消費者的目光。
　　三：設計綠色環保可持續消費的產品
　　環保部環境認證中心副主任張小丹在中國政府采購高峰論壇上透露為配合國家宏觀經濟形勢的發展和環境保護重點工作，配合政府綠色采購需求，我國將制定辦公文具產品壞境標志標準。隨著工業的發展，全球性環境危機日益凸現，制造文具工業也面臨著資源浪費原材料價格增長等問題。設計綠色環保可持續消費的產品不僅是為保護環境做貢獻，還可以有效解決文具制造業所面臨的問題。“低碳”生活口號的提出，使綠色環保成為了時下的流行語。設計綠色環保可持續消費的產品研究開發投入到市場后極大可能會引起一時風尚。
　　四：設計通用耗材類的產品
　　國內消費者對通用耗材還沒有產生品牌的概念，消費者更看重的是公司的品牌、實力、網絡和服務。客戶希望得到專業化的指引選購辦公耗材商品對供應商提供一站式的服務需求也越來越看重。本土企業在這方面就占據了地利人和，再加上這類產品低成本高收益，對于資金不足的國內文具企業來說再合適不過。文具企業可以聘請專業技術人員和團隊進行產品的研究開發工作，把國內這塊市場抓牢，資金回收之后，再開發其他辦公用品的技術慢慢把流失的市場找回來。
　　
　　
　　在當前外來企業入侵氣勢洶洶的形式之下，中國文具廠家應該團結起來，用先進的管理方式新的經營理念，合作開發自己的產品，奪回市場。在文具制造銷售方面建立自己的產業鏈，打造出國際品牌。
　　
　　參考文獻
　　[1]王嵐．文具行業刮起“標準化旋風”[N]．寧波日報，2007-11，21(A2)．
　　[2]權華．以消費者為主體的產品設計心理策略探討[J]．開發研究;2004年04期