二、高校圖書館內心理咨詢室的軟件設置
硬件條件固然重要,與之相比,心理咨詢室的軟件設置就顯得更為重要了。
一名心理咨詢師,他必須受過專業系統的訓練,并經過一定的考核,持有國家頒發的資格證書。經過培訓,咨詢師才能掌握普通心理學、兒童心理學、人格心理學、社會心理學、心理衛生學、變態心理學、心理測量學、臨床心理學等方面的基本理論知識,但這還遠遠不夠,還要經過多方實踐,掌握一定的心理助人技能,如在咨詢過程中,雙方選擇何種心理學方面的理論和技術,如系統脫敏法、沖擊療法、生物反饋法等;在會談過程中,咨詢師還需要掌握一定的會談技術:如參與性技術與影響性技術,它們包括面質技術、具體化技術、自我開放技術等。做到這些,咨詢師才算是擁有了知識與技能。
心理咨詢是一項特殊的工作,要做好這項工作,咨詢師本人不僅要有“渡人先渡己”的思想,還要擁有優良的品格、廣博的愛心和心理素質。也就是說,一名合格的心理咨詢師還必須具備以下五點條件。
1、優良的品格和正確的人生價值觀。一名合格的咨詢師他首先要做一個有利于社會和他人的人,要做到這一點,他必須擁有正確的人生觀和價值觀,這種人生價值觀不是靠華美的詞藻來修飾和描述的,它是一種樸素、簡潔、踏實、可行的觀念。
2、自我調節和平衡心理沖突的能力。我們每一個生活在現實中的人,都會遇到些或大或小的心理方面的問題,心理咨詢師也不例外。那么,心理咨詢本身就是一種特殊的助人工作,試想,如果一個咨詢師,他自己本身都還處在心理沖突中,他如何還能再去幫助別人呢?鑒于此,我們就要求心理咨詢師本身要具有自我調節和平衡心理沖突的能力,也就是說,心理咨詢師不僅要有能力在咨詢之外處理好自身的問題,還要有能力將每天在工作中接觸到的負面信息及這些信息引起的不良情緒排除,不能帶著情緒進入下一輪工作。
3、水的品質。一名優秀的心理咨詢師還應該具有水的品質,即善于容納他人。咨詢師要讓求助者感受到完全被接納,這樣才能讓其體驗到安全感,達到一定的咨詢目標。
4、強烈的責任心。一名合格的咨詢師他還必須具有強烈的責任心。俗話說“庸醫殺人”,心理咨詢師也差不多算是一名心理醫生了,如果他沒有責任心,一味地夸大自己的本事或心理咨詢的作用,這樣確實可能把人給治死的。
5、自知之明。毛主席曾說過:“翹翹者易折,皎皎者易污,人貴有自知之明。”可見自知之明的重要性所在,這也是心理咨詢師必備的條件之一。咨詢師必須了解自己的優點與缺點,這樣才能因人而異地去處理個案。
三、結語
心理咨詢室的建立雖然是高校圖書館發展過程中應運而生的產物,但要把它建好、實施好卻并非一朝一夕可以做到的。⑤在建設過程中,它需要一個明確的工作目的,即幫助求助者完善自身的個性與心理,教給求助者調節自身心理沖突的技能,讓求助者樹立正確的人生觀和價值觀,以便其能引領一份健康高質量的生活。除了目的,我們還需要一套完整的咨詢原則和一批高素質的師資隊伍,甚至連室內的布置這樣的細節都要考慮到。心理咨詢服務盡管是在校內開展,所要求從事工作的人員有可能是在職的老師進行考核后來執行,但是,心理咨詢它本身又是一個獨立存在的行業,它有一套完整的職業道德原則,所以,咨詢師一定要嚴格遵循心理咨詢行業的相關原則;另外,心理咨詢服務本身就是一項特殊的工作,它針對的是不同個體的心理問題,而心理本身就具有相當的復雜性和微妙性,咨詢師不僅要具備高尚的道德情操和掌握精湛的心理學理論,還要在一定程度上掌握教育學、社會學哲學和人際交往咨詢技巧等。
也就是說,高校圖書館心理咨詢這一特色服務,只有具備了硬件與軟件這兩方面的準備,我們才能為青少年營造出一種清新、放松、幽雅的環境,咨詢教師才能在為咨詢者“排憂解難”的過程中,處理好整體與個別的關系,即既要關注到青少年的全面發展,又要對其出現的個別問題進行診斷和矯正,更重要的是,咨詢教師還會做到尊重咨詢者個人的尊嚴及選擇。
這樣,高校圖書館心理咨詢室的建立才能達到其建設的目的,即對青少年有關學習、生理、思想等方面的問題進行有效的調節及指導,幫助求助者完善其人格,達到助人自助的目的。
參考文獻
④郭念鋒心理咨詢師(基礎知識)[M]民族出版社2005.8:402
⑤業艷英.少兒圖書館特色服務研究[J].
城市建設,2010.5
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