摘要：概括介紹質(zhì)量控制的重要性和一般原則，介紹質(zhì)量控制的方法和措施，闡述分析影響成果質(zhì)量控制的因素。

　　關(guān)鍵詞：重要性,方法,措施,因素

　　1 概述

　　1.1質(zhì)量控制的重要性

　　在測繪項目控制的三大目標(biāo)(投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制)中，質(zhì)量控制是項目控制的核心和重點。測繪成果質(zhì)量是投資者能否按照投資目標(biāo)獲得預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的前提和保障，也是項目投資能否取得成功的關(guān)鍵。因此，做好質(zhì)量控制是投資者在項目竣工前的最大“興趣點”。

　　做好質(zhì)量控制有利于項目的進(jìn)度控制，提高生產(chǎn)單位的經(jīng)濟(jì)效益。按照誤差傳播理論，最終測繪成果質(zhì)量是測繪產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中各工序逐漸累積的，只有在生產(chǎn)實施每個環(huán)節(jié)上進(jìn)行有效地控制，預(yù)防、減少或消除質(zhì)量缺陷，才能保障進(jìn)度計劃的正常運(yùn)行。如果片面的追求進(jìn)度，忽視了工序上的質(zhì)量控制，勢必造成生產(chǎn)單位對質(zhì)量控制的片面性和放任性的弊端，從而造成工序生產(chǎn)的窩工或是工序質(zhì)量的返工，使生產(chǎn)不能按照進(jìn)度計劃進(jìn)行有序的組織和安排，進(jìn)而影響生產(chǎn)單位經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

　　1.2質(zhì)量控制的總體目標(biāo)和一般原則

　　質(zhì)量控制就是通過有效的方法、手段和措施，使受控的產(chǎn)品在合同規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到合同要求的成果為總體目標(biāo)。根據(jù)總體目標(biāo)，監(jiān)理還要結(jié)合項目生產(chǎn)的方式、方法以及特點等制定合理的工序質(zhì)量控制點，使每個工序在滿足進(jìn)度要求的同時，滿足工序產(chǎn)品的質(zhì)量要求。

　　在總體質(zhì)量控制目標(biāo)的指引下，監(jiān)理一般要在有關(guān)法律法規(guī)、工程合同和設(shè)計書的指導(dǎo)下，秉持科學(xué)、客觀、公正、以人為本、質(zhì)量第一的原則，在建立各方融洽和諧關(guān)系的前提下開展測繪監(jiān)理工作，使監(jiān)理更好地發(fā)揮在質(zhì)量控制中的作用。

　　2 質(zhì)量控制的方法和措施

　　2.1質(zhì)量控制方法

　　在工程實施程中，一般采用科學(xué)的工作方法和有效的控制方法來進(jìn)行質(zhì)量控制�？茖W(xué)的工作方法就是用辨證的觀點面對測繪過程中遇到的問題，用公平、公正、客觀、實事求是的工作態(tài)度處理測繪實踐中發(fā)生的矛盾，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。有效的控制方法是指在測繪生產(chǎn)過程中，對工程項目進(jìn)行事前、事中、事后全過程的動態(tài)控制，以事前、事中控制為主，事后控制為輔相結(jié)合的控制方法，強(qiáng)調(diào)控制工作的預(yù)見性、計劃性和指導(dǎo)性。

　　質(zhì)量控制方法一般包括審核技術(shù)文件、過程指導(dǎo)、簽發(fā)指令性文件、召開各種協(xié)調(diào)會議，實地精度檢驗、現(xiàn)場巡視等。但在總結(jié)大量的測繪工程實踐和檢查者對質(zhì)量控制的結(jié)果上分析得出：日常指導(dǎo)、過程檢查、現(xiàn)場巡視、實地精度檢驗是測繪工程質(zhì)量控制的四種最為有效的控制方法，體現(xiàn)了質(zhì)量控制的點線面相結(jié)合、以事實數(shù)據(jù)說話的原則，從而達(dá)到對成果質(zhì)量的有效控制。從質(zhì)量控制的結(jié)果來說，無論采用那種質(zhì)量控制的方式方法，檢查人員的素質(zhì)是最重要的。要能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并防患于未然，做到預(yù)防為主。

　　2.2質(zhì)量控制措施

　　為了實現(xiàn)質(zhì)量控制的目的和達(dá)到質(zhì)量控制的結(jié)果，要采取有效的質(zhì)量控制措施。通常采取的措施有四種，即：組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施。

　　組織措施是從質(zhì)量控制的組織管理方面實施控制。要根據(jù)項目的特點成立與其相符的組織機(jī)構(gòu)，明確總質(zhì)量工程師，設(shè)立專業(yè)檢查及其他相關(guān)人員，做好檢查組織內(nèi)部的分工，明確崗位及責(zé)任，營造一個內(nèi)部和諧團(tuán)結(jié)、外部溝通流暢的強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查組織。組織措施是其他各類措施的前提和保障，也是使生產(chǎn)單位、監(jiān)理單位和業(yè)主單位三方能夠有序開展工作的前提和保證，因此在生產(chǎn)實際中組織措施應(yīng)該給予足夠的重視。

　　技術(shù)措施是解決項目實施過程中技術(shù)問題不可缺少的措施，是糾正質(zhì)量目標(biāo)偏差的重要手段。在質(zhì)量控制實施過程中要根據(jù)不同的項目和不同的生產(chǎn)單位采取相同或不同的技術(shù)措施進(jìn)行質(zhì)量控制。不同技術(shù)措施進(jìn)行質(zhì)量控制的效果也是不盡相同的，因此，技術(shù)措施所采用的方法、路線應(yīng)該科學(xué)有效，同時還要兼顧經(jīng)濟(jì)效益。

　　經(jīng)濟(jì)措施是市場經(jīng)濟(jì)條件下保證質(zhì)量和進(jìn)度最有效的措施，是最易被人接受和采用。在實際應(yīng)用中將工程款的支付與質(zhì)量緊密相聯(lián)，如果項目的質(zhì)量達(dá)不到要求，就拒付工程款或是工程進(jìn)度款，還可以運(yùn)用索賠手段，確保各種款項的支付是以質(zhì)量符合要求為前提的。同時，對將來可能出現(xiàn)或不可預(yù)見的必要的投資要以主動控制為出發(fā)點，及時采取預(yù)防措施。

　　3 影響質(zhì)量控制因素分析

　　從測繪項目來看影響質(zhì)量的主要因素有：人、方法、儀器設(shè)備、作業(yè)環(huán)境。影響質(zhì)量因素的控制要做到事前控制，這是做好質(zhì)量控制的關(guān)鍵。

　　人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者(包含行政領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo))的素質(zhì)，作業(yè)人員的理論、技術(shù)水平，責(zé)任心等。人是項目實施過程的主體，成果質(zhì)量的形成受到所有參與項目人員的共同作用，因此，具有較高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層和技術(shù)骨干、精湛的技術(shù)技能的作業(yè)團(tuán)隊、服務(wù)用戶的質(zhì)量意識和觀念是保障成果質(zhì)量的主要因素。

　　方法是指在測繪成果形成過程中生產(chǎn)單位所采用方法的集合，它通過生產(chǎn)單位質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場生產(chǎn)組織管理、技術(shù)方案等具體制度來體現(xiàn)的。質(zhì)量管理體系是生產(chǎn)單位保障工程質(zhì)量總體管理要求，現(xiàn)場生產(chǎn)組織管理的好壞直接影響工程的質(zhì)量、進(jìn)度的目標(biāo)實現(xiàn)，而技術(shù)方案是對項目實施過程中明確的施工步驟、方法以及質(zhì)量控制目標(biāo)的具體要求。

　　儀器設(shè)備是測繪工程必不可少的，儀器設(shè)備的性能、數(shù)量對工程質(zhì)量也將產(chǎn)生影響。儀器設(shè)備根據(jù)項目的具體情況，所用的儀器設(shè)備種類也不相同因此，但所用測量儀器必須是經(jīng)過指定儀器鑒定部門進(jìn)行鑒定，并且在鑒定有效期內(nèi)使用。此外，項目實施過程中使用的各種軟件都必須是經(jīng)過有關(guān)部門測試的正規(guī)的軟件，只有這樣才能使應(yīng)用于項目的各種“工具”的可靠性得到保障。

　　環(huán)境是指測區(qū)的自然環(huán)境、項目管理環(huán)境、生產(chǎn)單位勞動環(huán)境等。在實際工作中對項目質(zhì)量影響因素較多，有的將對質(zhì)量產(chǎn)生重大影響，且具有復(fù)雜多變的特點。因此，在實施質(zhì)量控制過程中必須根據(jù)項目的地區(qū)特點全面考慮，綜合分析，制定行之有效的監(jiān)理方法，同生產(chǎn)單位一起達(dá)到質(zhì)量控制的目的。

　　4 結(jié)束語

　　總結(jié)檢查實踐，做好質(zhì)量控制，監(jiān)理單位要從做好現(xiàn)場組織管理入手，選派勝任的項目總質(zhì)量負(fù)責(zé)人，組建合理優(yōu)化的檢查人員機(jī)構(gòu)。在充分分析影響質(zhì)量因素的前提下，制定符合項目實際的質(zhì)量控制方法和措施，獨立自主地開展監(jiān)理工作，這樣就能發(fā)揮發(fā)揮監(jiān)理專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，為業(yè)主和生產(chǎn)單位提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，從而達(dá)到質(zhì)量控制的目的。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1] 測繪工程監(jiān)理∕李恩寶主編.-北京：測繪出版社，2008.4

　　[2] 測繪工程監(jiān)理學(xué)∕孔祥元主編.武漢大學(xué)出版社，2005

　　[3] 鞏天真　張澤平編著　工程建設(shè)監(jiān)理概論.北京：北京大學(xué)出版社，2006

　　[4] 蘇振民編著 工程建設(shè)監(jiān)理百問.北京 中國建筑工業(yè)出版社，2001