網絡受眾作為網絡資源的直接承受者，其群體特征及發生的變化直接影響到網絡資源的建設，它是網絡資源建設的目標群體，是資源建設存在和發展的土壤。因傳播方式不同，決定了其整體的特征不同于傳統媒體受眾的特征。因此，網絡資源建設有其自己的模式和特征。

　　【摘 要】網絡作為新興傳媒，其受眾地位顯得更為突出，從傳播學角度揭示網絡信息與傳統傳媒的區別，探討網絡信息資源建設。

　　【關鍵詞】期刊論文,信息資源,傳播,受眾,網絡建設

　　一、引言

　　網絡信息建設就是讓信息資源與網絡最優化地結合，使信息資源從分散化向網絡化轉變，達到信息服務的整體功能，實現資源共享，獲得規模效益。網絡資源建設是一個系統工程，相關的因素很多：財力、物力、人力;設備與技術信息的輸入與輸出;資源的歸類與篩選等等。但大體可歸類為網絡建設和信息資源建設，兩者相互依托，本文主要探討其信息資源建設問題。具體操作上，網絡信息資源建設大體上可劃分為兩級，第一級是網站建設，第二級為組成網站的各網頁或數據的制作。

　　二、網絡傳播特征：從受眾到網眾

　　1948年，傳播學者拉斯維爾于《傳播的社會職能和結構》中提出著名的5W模式，即：誰(傳播者)―說什么(信息)―通過什么(渠道)―給誰(接受者)―效果如何(效果)。這一模式揭示了傳播的基本過程和一般規律，多年來一直被奉為傳播學理論的經典。

　　然而，網絡作為新傳播方式的出現，沖擊了傳統傳播理論和實踐。網絡與傳統的報紙、廣播、電視媒體最大的區別在于它的全時性、海量性和互動性。即網絡信息發布不受時間限制，以數據庫方式儲存的內容容量很大，而網絡信息的受眾不再是單純的接受者，在一定程度上可以影響網絡信息建設。網絡這些傳播特性否定了傳統傳播“你輸我灌”的模式。使受眾，即信息的接受者成為整個信息傳播的中心。

　　以動態信息為例，表現為三個方面：

　　首先，受眾不再被動地接受而是主動控制大眾傳媒傳遞的信息。在傳統的大眾傳播過程中，你寫什么，他們就只能讀什么;你講什么，他們就只能聽什么;你播什么，他們就只能看什么。受眾只能在媒介每天為他們“設置”的有限“議程”或“菜單”中，進行有限的挑選，只能成年累月地傾聽大眾傳媒“一言堂”，然而智能化的電腦可以在收視過程中“學會”每位觀眾的收視習慣、興趣和愛好，可以代替觀眾搜尋、匯集觀眾感興趣的節目，還可以跳過觀眾望而生厭的廣告節目，并將挑選出來的節目編排、整理，按照觀眾的收視重點、收視習慣、收視時間，形成觀眾每天的獨特收視頻道、收視節目單。受眾從被動地接受信息變為主動地獲取信息。

　　其次，受眾將與信息發布者一樣容易獲得第一手材料，方便地發布信息互聯網絡、多媒體等新技術使得受眾可以通過網絡像信息工作者一樣容易地、直接地獲得新聞事件的第一手材料，即通過網絡或是直接獲得目擊者對新聞事件的現場錄像、錄音、攝影等原始紀錄材料，或是獲得對新聞事件當事人有關意見、態度的直接采訪。對新聞事件第一手材料的獲得、占有和解釋將不再是信息工作者的獨家專利，而成為受眾與信息工作者共享的資源。這也意味著任何一個公眾都可以依據全社會共享的第一手材料對新聞事件做出自己的報道、解釋與評論。

　　三、絡資源建設的原則：以受眾為中心

　　網上信息資源的建設除應遵循傳統條件下的實用性原則、系統性原則、特色化原則外，還必須遵循共享性原則、發展性原則和層次性原則。即如何挖掘信息資源及以何種方式組合，都得從受眾的角度出發，受眾是網絡信息資源建設的“指揮棒”。

　　首先，網絡受眾群體結構及其需求分析成為構建網絡資源時必須率先考慮的問題。一份統計報告顯示網絡時代網絡受眾群體的總特征是：信息需求量大，年齡小，教育程度高，收入多，以男性和白領為主，這只是初步的概括。目前，媒體對受眾的分析只是在一個相對單一的空間展開，把受眾看成是一個大的統一整體，以社會規范和社會公德為劃分，取人生需求作為公眾的興趣來限定傳播的內容，存在諸多的不足。

　　這種情況下，哪個網站能抓準受眾群體及其需求的基礎上，挖掘、組合信息資源，就能在網絡媒體市場上開拓出一片天地，yahoo搜索網站成功即為典范。

　　其次，網絡資源建設要多層次開拓信息資源，拓寬資源的渠道，并有所創新。即從信息資源的范圍上要充分發掘有效資源，開拓信息渠道，建立信息網絡數據庫，加速信息流動，從信息資源的內涵上要不斷重組和加工信息本身，開發創新型的信息。一方面，利用其他媒體提供的信息是必經之路，包括使用圖書、雜志、報紙、音像制品、廣播、電影、電視節目、圖書、檔案、博物館和文物機構的文檔等，還包括提供網絡服務和中介的信息;另一方面，網絡應集中本地區的信息資源乃至與整個網絡上的信息資源連接起來幫助用戶搜尋和利用整個網絡信息資源，形成一個以用戶需求為目的，以整個社會信息環境為背景，搜尋、選擇、連接、利用合適的信息資源和服務的虛擬信息系統。

　　再次，網絡需要擁有海量信息的特點，滿足受眾深層次的信息需求。以動態信息發布為例，在信息高度發達的21 世紀，人們對信息的要求和接受是全面的、立體的、完整的，不滿足于破碎的、片面的信息，更不滿足于“一邊倒”的、武斷的信息。網絡在這方面可發揮“媒體之媒體”功能，因在當前情況下，除了依托傳統媒體而建的，一般不承認網站有采訪權，但網站可以充分利用其能容納海量信息的優勢，利用多家媒體提供的信息，通過對信息的整合，比如制作相關鏈接、新聞組等，將各媒體報道事態及觀點傳播給受眾。而且手中還可以通過網上論壇的方式，及時了解社會對新聞事件的反饋，達到真正了解事態動向的目的。

　　四、注重網絡編排和營銷：吸引受眾眼球

　　據統計，因特網每天發布一千億件以上的新信息，全網站點超過2.5億個。信息資源的數量發展迅速，更新周期短。因此吸引受眾的注意力是網站生命線。這方面則要靠對網絡的精心編排及恰當的營銷策略。

　　首先，設計視覺沖擊力強大的首頁。受眾對信息的接觸是通過，結構合理、層次分明、內容全面的首頁將帶給受眾良好的第一印象。因而，為吸引受眾的注意力，首頁在文字字體、圖片圖形和顏色設計上應力求醒目，并運用造型要素及形式要素，把構思和計劃以視覺形式表達出來。

　　其次，在網上建立與受眾之間互動的紐帶。對于信息工作者而言，網絡不應該僅僅成為其發布信息和廣告的渠道，更主要的是通過該渠道服務于受眾，獲取受眾對信息和服務的反饋，并通過這些溝通建立受眾和網絡之間緊密的聯系紐帶。這方面主要可以利用電子BBS、新聞組和電子郵件提供在線服務。通過這種方式，可以重視雙方交互的內容，并以此因勢利導。

　　參考文獻：

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　　[2]田辛玲，王杰英.圖書館網上信息資源建設與發展探究.現代情報 2002

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