提要：本文討論數(shù)字電視的性質(zhì)作用，針對我國數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀，探討有線電視發(fā)展創(chuàng)新的基本途徑，提出的方法策略對于實現(xiàn)數(shù)字電視的發(fā)展創(chuàng)新，具有一定的可行性意義。
　　關(guān)鍵詞：數(shù)字電視；發(fā)展；設(shè)想
　　
　　隨著高新技術(shù)的發(fā)展和我國現(xiàn)代化建設(shè)的提速，我國的電視事業(yè)取得了較快的發(fā)展，經(jīng)歷了無線電視、有線模擬電視和有線數(shù)字電視的發(fā)展過程，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用，模擬電視向數(shù)字整體平移，電視數(shù)字化被提上議事日程。如何適應(yīng)市場經(jīng)濟實際，創(chuàng)新發(fā)展有線電視，全面提升其競爭力，以促進電視事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，這是值得深入研究和實踐的重要課題。
　　一、有線數(shù)字電視及其性質(zhì)
　　有線數(shù)字電視是指利用數(shù)字化技術(shù)制作和有線傳輸手段播送圖像、聲音，提供信息資訊服務(wù)的電視系統(tǒng)，其過程和環(huán)節(jié)包括拍攝、編輯、制作、播出、傳輸、接收等，都采用了數(shù)字技術(shù)。是廣播電視發(fā)展的方向。相比模擬電視，數(shù)字電視具有明顯的性質(zhì)特點和功能作用、資源開發(fā)等優(yōu)勢。
　　數(shù)字電視的性質(zhì)和功能，主要是指其具有標準化的體系、成熟可靠的技術(shù)、靈活兼容的界面、便捷經(jīng)濟的組合和便于安全保密等。
　　標準化和可靠性即數(shù)字電視從傳輸?shù)綐I(yè)務(wù)平臺均采用通行的國際、國家標準，便于與符合同一標準的其他系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實現(xiàn)節(jié)目交流及信息資源共享。同時，符合標準的設(shè)備在競爭激烈的市場環(huán)境中其性能價格比會不斷提高，運營商在選擇設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)和系統(tǒng)擴展等方面將處于主動地位，從而形成以運營為主導的業(yè)務(wù)推廣和應(yīng)用環(huán)境。此外，數(shù)字電視還具有基于標準化的可擴展性，有利于自身的持續(xù)發(fā)展。數(shù)字電視選用成熟可靠的產(chǎn)品和技術(shù)，充分考慮系統(tǒng)軟、硬件異常時的應(yīng)急和容錯能力，確保系統(tǒng)安全可靠，支持連續(xù)不斷的商業(yè)運行。
　　靈活性和兼容性數(shù)字電視選用符合國際通用標準的軟件技術(shù)，通用軟件技術(shù)、通用數(shù)據(jù)格式及應(yīng)用程序接口（API）的應(yīng)用，使得系統(tǒng)具有移植性強、便于擴展等優(yōu)點，并可及時采用最新技術(shù)，共享通信、計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成果。使系統(tǒng)平滑升級，并為現(xiàn)存不同網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的互聯(lián)提供保證，便于第三方業(yè)務(wù)提供商的接入。
　　實用性和經(jīng)濟性在系統(tǒng)組建中，不僅應(yīng)滿足當前各種業(yè)務(wù)的要求，而且能充分考慮將來業(yè)務(wù)種類增長的需求。從實用性、經(jīng)濟性出發(fā)，著眼于近期目標并兼顧長遠的發(fā)展，選用恰當?shù)脑O(shè)備和技術(shù)，優(yōu)化性能組合，以有限的投資構(gòu)造一個性能最佳的實用系統(tǒng)。
　　安全性和保密性數(shù)字電視服務(wù)部門通過對服務(wù)內(nèi)容的加擾傳輸、對用戶的定向?qū)ぶ泛蜋?quán)限管理等手段，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用并獲得服務(wù)回報，因此，必須保證系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全。系統(tǒng)必須具備用戶權(quán)限的口令鑒別、文件存取權(quán)限的控制、安全設(shè)備的備份和隔離、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路和端口的管理、特殊情況下密鑰的在線更新和更換等基本功能，以維護合法的商業(yè)利益。
　　二、我國數(shù)字電視的發(fā)展現(xiàn)狀
　　當前世界各國都在加快廣播電視數(shù)字化進程，我國推進廣播電視數(shù)字化是科技發(fā)展、社會進步的必然趨勢。我國有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換正按照“政府領(lǐng)導、廣電實施、社會認可、群眾參與、整體轉(zhuǎn)換、市場運作”24字方針積極穩(wěn)妥地推進。黨中央、國務(wù)院已將廣電數(shù)字化工作列入《國家中長期科學和技術(shù)發(fā)展綱要》和《國家“十一五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》。按照國家的總體安排，我國分東部、中部、西部不同地區(qū)，按2005年、2008年、2010年、2015年四個時間段，以普及機頂盒的方式，分區(qū)分片把有線電視網(wǎng)絡(luò)的模擬電視用戶整體轉(zhuǎn)換為數(shù)字電視用戶，至2010年，縣級以上市鎮(zhèn)的有線電視基本實現(xiàn)數(shù)字化；到2015年，停止播出模擬信號電視節(jié)目，基本普及數(shù)字電視，實現(xiàn)電視數(shù)字化。
　　在數(shù)字電視的普及過程中，我國各地都碰到了許多實際困難和障礙。歸結(jié)起來，主要是發(fā)展空間小、服務(wù)方式單一、盈利模式單一，過分依賴廣告收入，缺少新的增長點，節(jié)目雷同，一些節(jié)目信息貧乏，內(nèi)容陳舊，影響了系統(tǒng)優(yōu)勢和整體功能的發(fā)揮。以廣告為主要收入來源的電視發(fā)展空間在縮小。數(shù)字電視如果僅僅是提高圖像質(zhì)量，而沒有更多精彩的內(nèi)容作支撐，在網(wǎng)絡(luò)和其他眾多的媒體競爭的背景下，電視的競爭力將無法提高，數(shù)字電視業(yè)務(wù)難以開展。這些問題直接影響到廣電事業(yè)生存和發(fā)展。而數(shù)字化為解決這些問題提供了重要的途徑和手段。但數(shù)字電視畢竟是一項新的技術(shù)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，因此在發(fā)展過程中各種各樣的問題和困難在所難免。能否找到切實可行的運營模式和實施策略，將直接影響到有線數(shù)字電視的推廣進度和可持續(xù)發(fā)展。
　　三、有線電視發(fā)展創(chuàng)新的基本途徑
　　（一）提高認識，堅持數(shù)字電視人本化的理念
　　和現(xiàn)代化建設(shè)的其他門類一樣，電視事業(yè)也必須保持正確的發(fā)展方向。要深刻認識電視事業(yè)在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、和諧社會構(gòu)建中的價值、功能和作用，強調(diào)以人為本，端正服務(wù)意識，以受眾為本，突出對電視觀眾的人本化服務(wù)，以滿足電視觀眾的需要為目的。在這基礎(chǔ)上，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)質(zhì)量，提供給觀眾全面、先進、具體的數(shù)字化服務(wù)。數(shù)字電視及其管理的人本化，以滿足觀眾需要為出發(fā)點，以提高數(shù)字電視服務(wù)質(zhì)量和社會滿意度為目的，其結(jié)果將推動受眾與電視機構(gòu)的聯(lián)系與合作，讓觀眾滿意、社會滿意，有效彰顯數(shù)字電視的信息集散和宣傳、教育、科技、娛樂功能，發(fā)揮其作用，促成數(shù)字電視的健康、和諧和可持續(xù)發(fā)展。具體除了免費提供機頂盒之外，還可通過增加節(jié)目內(nèi)容、提高節(jié)目質(zhì)量、降低收費標準、把模擬電視的公益性引入數(shù)字電視等來體現(xiàn)其服務(wù)性質(zhì)，特別是對廣大農(nóng)村用戶，堅持免費提供基本服務(wù)的原則，為新農(nóng)村建設(shè)作出實實在在的貢獻。這些都必須基于為人民服務(wù)的前提下，堅持以觀眾為本的理念，才能夠做到。
　　（二）統(tǒng)一規(guī)劃，與萬維網(wǎng)整合互動
　　現(xiàn)行的體制是多元的，源于投資多元，自成體系，盡管這種分散發(fā)展的模式能推進了數(shù)字電視的普及和大面積應(yīng)用，但同時存在著系統(tǒng)分割、信息重復、受眾選擇不方便、資源閑置、深度發(fā)展困難等問題。加上數(shù)字電視技術(shù)含量高，投資大，技術(shù)管理復雜，分散經(jīng)營不利于其擴大發(fā)展。看來，網(wǎng)絡(luò)資源整合，互聯(lián)互動，當是問題解決的一個好辦法。應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃，以網(wǎng)絡(luò)整合為依托，結(jié)成資源利用和投資利益共同體，以數(shù)字電視為需求和動力，推動網(wǎng)絡(luò)整合盡早完成。網(wǎng)絡(luò)是共同的，不能壟斷。在此基礎(chǔ)上，建立起以網(wǎng)絡(luò)整合為基礎(chǔ)和條件的數(shù)字電視和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的有機體系，從總體上推進數(shù)字電視的健康發(fā)展。這就需要政府宏觀調(diào)控，做好協(xié)調(diào)工作，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門和電視部門通力合作，打造數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)化的新格局。
　　（三）擴展內(nèi)涵，拉長主業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈
　　數(shù)字電視經(jīng)歷了臺網(wǎng)分離的過程，電視網(wǎng)絡(luò)公司為增強自身實力，往往借助多元化經(jīng)營來彌補公益性超荷。但主要仍然是依靠網(wǎng)絡(luò)維護費作為主要的收入來源，因而企業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化都無法取得實質(zhì)性的突破。我們認為，還是要堅持數(shù)字電視這個主業(yè)，電視網(wǎng)絡(luò)公司要以此為契機，通過整合投資資源，合作經(jīng)營，內(nèi)涵式發(fā)展，做強主業(yè)，形成若干個新增長點。我們設(shè)想，構(gòu)建有線數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈的基本思路是，在穩(wěn)固基本業(yè)務(wù)同時，繼續(xù)增值業(yè)務(wù)，擴展業(yè)務(wù)，拓展的內(nèi)容主要包括：付費頻道、節(jié)目點播、網(wǎng)絡(luò)電視、移動電視、手機電視和虛擬專網(wǎng)等。此外，繼續(xù)加大電子商務(wù)、遠程教育、遠程合作醫(yī)療等的工作力度，也可逐步占領(lǐng)一定的市場份額。這多方面合作的結(jié)果，可以有效拉長數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈，有效提升數(shù)字電視企業(yè)的競爭力，推動數(shù)字電視的整體創(chuàng)新。
　　（四）強強合作，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)運營機制
　　企業(yè)合作是現(xiàn)代企業(yè)市場化及其現(xiàn)代管理的基本特征。廣電領(lǐng)域過去往往是單獨奮斗，缺乏合作，結(jié)果是自我封閉，導致發(fā)展過程緩慢。聯(lián)合經(jīng)營有利于降低門檻，減少競爭成本，實現(xiàn)競合、互補、共贏。數(shù)字電視的創(chuàng)新發(fā)展，可以考慮強強合作，形成現(xiàn)代企業(yè)運營管理機制。一是系統(tǒng)內(nèi)部的合作。在電視臺、廣播電臺、網(wǎng)絡(luò)公司之間實行緊密聯(lián)合。圍繞主要業(yè)務(wù)和重點項目，共同策劃，共享資源，共同經(jīng)營。電視臺和廣播電臺在信源占有和播出上占有優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)公司享有網(wǎng)絡(luò)和用戶資源，優(yōu)勢互補，同心協(xié)力，就可以釋放潛能，開發(fā)和占有市場。如可以開展區(qū)域廣電系統(tǒng)內(nèi)部合作，電視臺與電視網(wǎng)絡(luò)公司合作，節(jié)目制作單位之間的合作等等。其次是跨系統(tǒng)聯(lián)合。主要是同多家通信公司和互聯(lián)網(wǎng)運營商實施聯(lián)合，在開發(fā)移動電視、手機電視、網(wǎng)絡(luò)電視，建設(shè)媒資系統(tǒng)等項目上結(jié)盟共營。可行的方式是共同組建專門公司，多家參股，合作經(jīng)營，充分運用各家現(xiàn)有的資源和市場，實現(xiàn)效益最大化。跨系統(tǒng)聯(lián)合情況復雜，矛盾較多，必須縝密論證，規(guī)范操作，堅持誠信為本，姿態(tài)主動，敢于讓利，只要聯(lián)合的大目標實現(xiàn)了，業(yè)務(wù)發(fā)展的蛋糕做大了，廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的長遠發(fā)展和效益增長自在其中。第三，資本聯(lián)合。依托現(xiàn)有政策，大膽吸引戰(zhàn)略投資者，滿足發(fā)展數(shù)字電視的資金需求，規(guī)避企業(yè)運營風險，增強企業(yè)實力和發(fā)展后勁。強強合作，建立現(xiàn)代企業(yè)運營機制和模式，可以有效整合資本，擴大業(yè)務(wù)，做強品牌，有利于數(shù)字電視事業(yè)的規(guī)模化發(fā)展。
　　（五）提高素質(zhì)，優(yōu)化內(nèi)部管理
　　數(shù)字化電視使得電視媒體更貼近市場，更貼近現(xiàn)實，能滿足觀眾日益增長的精神和物質(zhì)需要。數(shù)字電視的發(fā)展，除了外部管理之外，強化內(nèi)部管理也是重要的途徑。必須把管理從自身保障型轉(zhuǎn)變?yōu)殚_拓經(jīng)營型，以適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。首先要加強人力資源管理，加強員工隊伍建設(shè)，構(gòu)建一支懂技術(shù)、會營銷、善管理的高素質(zhì)員工隊伍。通過引進人才和崗位培訓等渠道，輔以科學的任用和激勵機制，以滿足數(shù)字電視發(fā)展的需要。其次是提高服務(wù)能力。服務(wù)能力包括服務(wù)意識、服務(wù)條件、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量等多個側(cè)面，是企業(yè)管理水平和競爭能力的重要標志。數(shù)字化電視的發(fā)展，使業(yè)務(wù)量大量增加，同用戶打交道的機會更多，各種意見也會隨之增加，必須優(yōu)化服務(wù)，不斷滿足用戶的需要。要通過灌輸競爭觀念提高員工的服務(wù)意識，學習借鑒通信等企業(yè)的經(jīng)驗，重視服務(wù)網(wǎng)點和設(shè)施建設(shè)，著手全系統(tǒng)服務(wù)標準的制定，以服務(wù)為核心建設(shè)有自己特色的企業(yè)文化和規(guī)章制度，提供讓廣大電視用戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這樣，數(shù)字電視的內(nèi)部管理優(yōu)化了，不但能提升企業(yè)核心競爭力，也在整體上有助于電視事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
　　
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